vi kender alle vigtigheden af glade og engagerede medarbejdere. De er livsnerven i min virksomhed og har drevet mig fra en kæmpende opstart til en voksende, rentabel virksomhed. Men det kan være svært at motivere medarbejdere – især når du ikke har kapital til at konkurrere med store virksomheder på løn.

jeg har opdaget det – der er mere til medarbejdermotivation end penge alene. Med inspiration fra andre virksomheder indså jeg, at der er mange faktorer, jeg kan påvirke som virksomhedsejer – og de fleste koster næsten ingenting.

ingen synes at gøre det bedre end søgemaskine gigant Google. Deres navn vises ofte øverst i meningsmålingerne for medarbejderengagement og motivation, og for det 7.år har de hævdet den eftertragtede topplacering på Fortune 100 bedste virksomheder at arbejde for.

så jeg kiggede nærmere på deres opskrift på personaletilfredshed og destillerede den i disse 6 enkle principper, som jeg derefter implementerede i min egen virksomhed (og det kan du også!):

#1 Gør det til et sjovt sted at arbejde

først og fremmest, hvis du vil have en glad og produktiv arbejdsstyrke, skal du gøre miljøet til et sjovt sted at være. Google har skabt en kultur centreret om, at deres folk har det sjovt – faktisk er der endda en “Chief Cultural Officer”, der har ansvaret for at holde Googles kultur i LIVE og sikre, at deres ‘Googlere’ (medarbejdere til dig og mig) er glade.

en måde de gør dette på er at fejre April Fool ‘ s Day – at spille praktiske vittigheder på hinanden er alt sammen en del af det sjove og er blevet en årlig tradition.

jeg tager en lignende tilgang og opmuntrer aktivt mit hold til at have det sjovt. Til Allehelgensaften dekorerede vi kontoret, klædt i kostumer og udskårne græskar. Vi inviterede derefter venner, familier og klienter ind og lavede en ‘græskarauktion’ til velgørenhed. Mens det tog lidt tid ud af dagen, slutresultatet var et engageret og lykkeligt team – samt en chance for at vise vores kunder, hvor engagerede vi ikke kun er over for dem, men det større samfund.

#2 Tillad medarbejdere at forfølge deres lidenskaber

Google overholder en 80/20 – regel-beder medarbejderne om at afsætte 80% af deres tid til deres rolle, men giver mulighed for, at 20% af deres tid bruges på personlige projekter, de brænder for. Dette tilfredsstiller ikke kun kreative sind, det gnister også en enorm mængde innovation, der har givet liv til nogle af Googles mest berømte tjenester – inklusive Gmail.

da vi er en mindre virksomhed, har vi været nødt til at være lidt mere fokuserede, men hvis medarbejderne har en særlig lidenskab, en færdighed, de gerne vil udvikle, eller et projekt, de gerne vil involvere sig i, ser jeg efter muligheder for at få dette til at ske. Ved at tilbyde muligheden for at bidrage til roller, der typisk ligger uden for deres daglige job, har jeg ikke kun motiveret mine medarbejdere med nye udfordringer, men har også opdaget nogle skjulte talenter – og nye ideer – der har været et reelt aktiv for virksomheden.

#3 har en fantastisk kontorlokaler

Google har fantastiske kontorlokaler. Okay, så du vil ikke installere en keglegade som deres californiske hovedkvarter eller en klatrevæg som de har i Colorado, men der er stadig billige ting, du kan gøre for at gøre dit kontorlokale til et godt sted at arbejde.

her er et par enkle ændringer, jeg lavede:

• malede væggene, så området var lys, lyse og farverige. Det er forbløffende forskellen lidt maling gav til fornemmelsen af stedet.
• ændrede rummets layout ved at tilføje en interessant siddeplads ved hjælp af et par sækkestole, nogle liggestole og en billig sofa, jeg fandt online. Jeg tilføjede også en skrivevæg ved at male et område af væggen med ‘IdeaPaint’ (en maling, der giver dig mulighed for at skrive på væggen og slette uden at efterlade et mærke), så vi kunne fange tanker og ideer under hurtige indhentninger og brainstorming. Det føles meget mindre corporate, inspirerer mere kreativitet og opfordrer mit personale til at tage en pause væk fra deres skriveborde og deres pc ‘ er.
• injiceret lidt sjov ved at bringe et bordfodboldbord hjemmefra (det havde siddet i garagen, ubrugt) og et plasma-TV, jeg havde hentet som et godt køb fra et supermarked salg. Begge sidder nu stolt i vores køkkenområde og bruges af holdet, når de tager en kaffepause eller under frokosten. Ingen af dem var dyre, men begge havde stor indflydelse på moralen.

#4 tilbyde interessante og relevante arbejde frynsegoder

Google er berømt for deres imponerende vifte af arbejde frynsegoder for deres medarbejdere. Fra børnepasning og fitnessfaciliteter på stedet til gratis gourmetmad og forlænget orlov til nye forældre – det er let at se, hvorfor Googlere pumpes for at møde op på arbejde hver dag.

mens min lille virksomhed ikke kunne matche den forbrugskraft, undersøgte jeg lidt mere og opdagede, at Google også tilbyder andre lige så ønskelige medarbejderfordele med en lavere pris. De giver deres medarbejdere adgang til livsforsikring, så de (og deres ægtefæller) har ro i sindet, hvis det værste sker. Ser på Glassdoor (et godt sted, jeg fandt til at undersøge andre virksomheder og de fordele, de tilbyder), fandt jeg, at de også tilbød tand -, syns-og handicapforsikring-alle fordele, jeg kunne tilbyde mine medarbejdere som en del af en frivillig ydelsespakke (uden omkostninger for mig!).

#5 Giv medarbejderne tid til at ‘give tilbage’

som med mange store virksomheder tager Google at give tilbage til deres samfund meget alvorligt – matchende medarbejders velgørenhedsdonationer og give penge til værdifulde årsager, som deres medarbejdere melder sig frivilligt til.

men at give tilbage til samfundet er ikke kun noget for store virksomheder – mindre virksomheder kan også blive involveret. Jeg tilbyder mit team 2 betalte frivillige dage om året – 1 til en velgørenhedsorganisation eller fordi de personligt støtter (som kan omfatte alt fra et sponsoreret løb til at arbejde i en velgørenhedsbutik for dagen) og 1 til en holdbegivenhed, der sidste år involverede maling af legepladsen på en lokal skole og opbygning af et udendørs legeplads for børnene. Ikke kun elskede mine medarbejdere det, men det var også en fantastisk måde at opbygge teamrelationer på.

#6 Styrk medarbejdere

endelig, og måske vigtigst, opfordres Googlere kraftigt til at tænke selv og tage ansvar for deres arbejde. Det er denne følelse af bemyndigelse, der muliggør fri tænkning, innovation og frem for alt – jobtilfredshed. Medarbejdere ved, hvad de har brug for at opnå, og er motiverede til at få arbejdet gjort – så meget, at Google har en fleksibel arbejdsindstilling, der gør det muligt for medarbejderne at: “tag en ferie, frivilligt eller bøj din arbejdsdag for at imødekomme dine personlige og forretningsmæssige behov—der er ingen opskrift, der passer til alle, der hjælper dig med at være bedst.”

jeg har også indført en fleksibel arbejdspolitik. Hvis medarbejderne vil arbejde hjemmefra, bilen, den lokale kaffebar, det er fint – så længe de er der for at møde klienter, når det er nødvendigt, og komme ind på kontoret til teammøder og indhentninger. Dette gælder også for arbejdstid-hvis de har brug for at komme ind tidligere og forlade tidligere, er det også ok. Ligeledes, hvis de har brug for at springe ud og tage sig af en personlig sag i løbet af dagen, er det ikke noget problem for dem at tage en pause og logge ind senere. De har kontrol over at styre deres tid og arbejdsbyrder, og værdsætter virkelig det faktum. Og da linjerne mellem arbejde og hjemmeliv fortsætter med at sløre, vil dette kun blive vigtigere for virksomheder i hele Amerika.