i dynamiske og konkurrencedygtige arbejdsmiljøer er det vigtigt, at en virksomhed kan følge med innovationer og skiftende krav fra kunder. Dette er grunden til, at arbejdsgivere ser efter kandidater, der har stærke kritiske tænkningskompetencer og beslutningsevner.

intervjuer bruger jobsamtaler til at vurdere dine kritiske tænkningskompetencer. De gør dette ved at stille dig spørgsmål, der kræver, at du demonstrerer din evne til effektivt og effektivt at evaluere information for at tage en beregnet beslutning. Dit mål er at demonstrere, at du er en innovativ person, der kan give rationel rådgivning og gennemtænkte løsninger, når det er nødvendigt.

spørgsmål om kritisk tænkning stilles ofte under jobsamtaler, fordi arbejdstagere med stærke kritiske tænkningskompetencer er vigtige for virksomheder at udmærke sig. Spørgsmål om dine kritiske tænkningskompetencer er ofte adfærdsmæssige spørgsmål. Dette er en strategisk type samtalespørgsmål, der kræver, at du giver et svar, der inkluderer en eksempelsituation, som du oplevede i din karriere, og hvordan du handlede i den situation.

et grundlæggende eksempel på et adfærdsmæssigt spørgsmål i relation til kritisk tænkning er ‘Beskriv en tid, du var nødt til at løse et problem på arbejdspladsen uden at have al information eller ressourcer.’Som du kan se, leder intervjueren efter dig for at forklare en situation, hvor du var nødt til at tænke uden for boksen og retfærdiggøre din kritiske tænkningsproces.

i denne artikel diskuterer vi, hvorfor intervjuer stiller spørgsmål om dine kritiske tænkningskompetencer, og hvordan du skal besvare dem. Læs også mere om Ofte stillede spørgsmål til jobsamtale her og tjek vores tjekliste til forberedelse af jobsamtale.

Hvad Er Kritiske Tænkning Samtale Spørgsmål?

kritiske tænkningskompetencer er relateret til din evne til at analysere, evaluere og vurdere information effektivt og træffe beregnede beslutninger. Nedenfor diskuterer vi et par vigtige færdigheder relateret til kritisk tænkning. Du skal demonstrere, at du besidder disse færdigheder for at overbevise den adspurgte om, at du besidder de rigtige kritiske tænkningskompetencer til at lykkes i den stilling, du ansøger om.

eksempler på kritiske tænkningskompetencer er:

1. Observation & analyse

evnen til at observere og analysere et (potentielt) problem eller datasæt er, hvor en kritisk tænkningsproces starter. Mennesker, der besidder stærke analytiske færdigheder undersøge oplysninger og forstå, hvad det betyder for at forklare konsekvenserne for andre korrekt.

1. kreativitet

efter en tankevækkende observation og analyse kræves kreative færdigheder og innovation for at få øje på mønstre i informationen eller dataene. Kritiske tænkere er i stand til at tænke uden for boksen for at komme med en løsning, som ingen andre tænkte på før. Dette kræver fleksibilitet, konceptualisering og fantasi for at tage en anden tilgang fra andre tilgange.

1. meddelelse

kritiske tænkere har også stærke kommunikationsevner til at dele deres tilgange og konklusioner med kolleger. Det er vigtigt, at ideer og løsninger deles effektivt og effektivt med andre. Desuden er samarbejde med andre en vigtig del af den kritiske tænkningsproces for at finde ud af den rigtige løsning på forretningsudfordringer. De involverede færdigheder er aktiv lytning, samarbejde, samarbejde og interpersonelle færdigheder.

1. problemløsning

når en analyse er udført, og løsninger diskuteres, er det vigtigt, at en løsning implementeres. En væsentlig del af kritisk tænkning er at komme med en effektiv løsning og vurdere virkningen af denne beslutning. Dette kræver også tilpasningsevne for at ændre handlingsforløbet efter behov gennem hele implementeringsprocessen.

spørgsmål til kritisk tænkning Adfærdssamtale

de fleste spørgsmål, som spørgerne vil stille dig om dine kritiske tænkningskompetencer, er spørgsmål til adfærdssamtale. Disse spørgsmål kræver, at du giver specifikke eksempler på tidligere arbejdserfaringer, hvor du demonstrerede dine kritiske tænkningskompetencer. At forstå din tidligere professionelle adfærd og ydeevne er den bedste måde at måle din fremtidige jobadfærd og ydeevne på.

adfærdsmæssige spørgsmål er fokuseret på det ønskede færdigheder eller kompetenceområde, som i dette tilfælde kritisk tænkning. Andre fælles kompetenceområder, hvor adfærdsmæssige spørgsmål anvendes, er samarbejde, kommunikation, tidsstyring, kreativ tænkning, ledelse, tilpasningsevne, konfliktløsning osv.

adfærdsmæssige jobsamtale spørgsmål starter normalt med:

• Giv mig et eksempel på
• Fortæl mig om en tid, hvor du
• hvad ville du gøre
• Beskriv en situation, hvor

eksempler på kritisk tænkning adfærdsmæssige samtale spørgsmål:

• Giv mig et eksempel på en tid, du var nødt til at løse et problem uden at have komplette oplysninger eller ressourcer.
• Fortæl mig om et tidspunkt, hvor du præsenterede en ny ide eller proces for dit team.
• hvad ville du gøre, hvis du havde en deadline på vej, men du ikke har alle komponenterne til at levere et projekt til tiden?
• Beskriv en situation, hvor du finder en kreativ måde at overvinde en forretningsudfordring på.

som du kan se, kræver de ovennævnte spørgsmål, at du diskuterer din tidligere adfærd. Den mest præcise forudsigelse for fremtidige resultater er din tidligere præstation i lignende situationer.

før der træffes en ansættelsesbeslutning, er intervju-erne interesseret i at diskutere tidligere arbejdssituationer. Den rigtige samtale forberedelse vil hjælpe dig med at gøre den rigtige forskning for at forberede svar, der omfatter de kritiske tænkningskompetencer, som samtaleren leder efter. Dette starter med en grundig gennemgang af jobbeskrivelsen. Jobbeskrivelsen fortæller normalt mere om de specifikke færdigheder, der kræves til stillingen. Du kan bruge disse oplysninger til at forberede svar, der inkluderer tidspunkter, hvor du med succes brugte de færdigheder, som arbejdsgiveren leder efter.

for at besvare adfærdsmæssige spørgsmål med succes, skal du give intervjueren specifikke detaljer om et tidspunkt, hvor du brugte dine kritiske tænkningskompetencer. Dit svar skal omfatte den situation, du var i, din opgave i den situation, de handlinger, du tog, og de specifikke resultater, du fik. Kort sagt kaldes dette STJERNEMETODEN til at give et svar. STJERNEMETODEN diskuteres mere detaljeret senere i denne artikel.

hvorfor Intervjuere stiller spørgsmål til kritisk tænkning

for intervjuere er den mest effektive måde at afsløre dine kritiske tænkningskompetencer ved at bede dig om at beskrive tidligere arbejdserfaringer eller give dig hypotetiske scenarier. Hovedårsagen til at spørge dig om situationer, hvor du med succes har brugt dine kritiske tænkningskompetencer, er at få en forståelse af, hvordan du tænker og handler i specifikke, udfordrende situationer.

før ansættelse af en kandidat, arbejdsgivere ønsker at afgøre, om du er:

• ansvarlig nok til at identificere, analysere og løse problemer
• i stand til at løse et problem uden at have alle de nødvendige data, information eller ressourcer
• kreativ nok til at komme med løsninger uden for boksen
• en stærk kommunikator, der kan forklare problemer og involvere andre i problemløsningsprocessen
• at tage ansvar for dine handlinger

under en jobsamtale er det vigtigt, at du har et par eksempler klar til at diskutere tidspunkter, hvor du brugte dine kritiske tænkningskompetencer i forskellige situationer. En dokumenteret track record af kritisk tænkning til at tackle udfordringer vil hjælpe dig med at overbevise intervjueren. Dette er også grunden til, at det er smart at forberede svar relateret til kravene til stillingen, inden din jobsamtale.

hvis du for eksempel arbejder som forretningsanalytiker, skal du være i stand til at håndtere forretningsudfordringer såsom skiftende krav eller forretningsbehov, som kræver kritiske tænkningskompetencer. Forretningsanalytikere er nødt til at identificere (mulige) problemer og er forpligtet til at komme med løsninger og strategier.

hvad arbejdsgivere ser efter i en kritisk Tænkningssamtale

under en jobsamtale skal du overbevise de adspurgte om dine kritiske tænkningskompetencer. Jobsamtaler søger kandidater, hvis arbejdsmoral og karrieremål stemmer overens med virksomhedskulturen, og hvad de kan tilbyde dig. Dette er også grunden til, at du skal relatere dine svar til jobkravene og hvad virksomheden leder efter.

den rigtige samtaleforberedelse hjælper dig med at komme derhen. Dit mål er at demonstrere, at du er en stærk kritisk tænker, der er i stand til at påtage sig de daglige opgaver, der kræves for stillingen og har potentialet til at vokse.

spørgsmål til kritisk tænkning bruges til at afsløre, hvordan du identificerer og nærmer dig problemer, hvis du kan evaluere et synspunkt for at afgøre, om det er gyldigt eller ej, og hvis du kan give struktureret ræsonnement til støtte for et argument. I bund og grund, intervjuet ønsker at få følgende spørgsmål besvaret:

1. hvordan tænker du udfordringer eller problemer igennem på en objektiv og kritisk måde?
2. kan du identificere forskellige synspunkter i forhold til et bestemt problem?
3. er du i stand til at evaluere forskellige synspunkter for at bestemme, hvor gyldige eller stærke de er?
4. kan du identificere svage punkter, der er i mulige løsninger eller argumenter?
5. Hvordan giver du struktureret ræsonnement og støtte til argumenter, når du kommunikerer med andre mennesker?

røde flag i kritiske tænkningskompetencer jobsamtaler

der er flere ting, du bør undgå, når du besvarer spørgsmål om kritisk tænkningssamtale. Nedenfor diskuterer vi et par røde flag, der kan skade dine chancer for at lande det job, du ønsker. Sørg for at undgå disse fejl under din samtale for at forhindre en situation, hvor du kan give samtaleren det forkerte indtryk.

ingen klar kritisk tænkningsproces

samtaleren vil have dig til at lede dem gennem din kritiske tænkningsproces. Det betyder, at du skal forklare, hvordan du tacklede et problem eller problem ved at bruge dine kritiske tænkningskompetencer.

et perfekt svar inkluderer en historie, hvor du forklarer, hvordan du identificerede et problem, hvordan du analyserede og evaluerede situationen for at finde ud af, hvilke data, fakta eller oplysninger der var vigtige. Fortæl dem derefter, hvordan du har foretaget konklusioner og kommunikeret problemer og mulige løsninger med kolleger og andre interessenter. Til sidst skal du diskutere, hvordan du udførte den løsning, du kom på.

hvis du ikke kan give samtaleren et klart eksempel, hvor du går dem gennem ovenstående trin, kan det være et advarselsskilt for dem. Sørg derfor for, at du har et stærkt svar klar, der vedrører jobkravene og inkluderer, at du med succes bruger dine kritiske tænkningskompetencer til din fordel.

giver ikke nok kritiske detaljer

når intervjuere spørger dig om dine kritiske tænkningskompetencer, og hvis du kan gå dem igennem et bestemt tidspunkt, hvor du med succes har brugt disse færdigheder, er det vigtigt, at du inkluderer hvert trin i din kritiske ræsonnementsproces.

hvis du hævder at være en stærk kritisk tænker, der kan påtage sig ansvaret for den stilling, du ansøger om, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dette gennem klare eksempler på gange, du brugte disse færdigheder. Hvis du ikke gør det, kan det føre til eliminering af dine chancer for at lande jobbet. Hvis jobsøgeren har problemer med at verificere din ansættelseshistorik, betragtes dette som et advarselsskilt.

ikke at tage ansvar

at tage ansvar er et vigtigt kendetegn ved en kritisk tænker. Hvis et problem identificeres, men ikke løses, kan dette hurtigt eskalere til et større problem. Hvis dine svar indikerer, at du ikke tager ansvar, eller hvis du har efterladt ting til senere, kan dette efterlade indtryk på samtalerne, at dine kritiske tænkningskompetencer og arbejdsengagement ikke er i top. Sørg derfor for at demonstrere, at du tager ansvar for dine handlinger, og at du er en proaktiv medarbejder, der straks håndterer udfordringer, så snart de opstår, eller når de identificeres som potentielle problemer.

for at teste dig under din jobsamtale vil intervjuet spørge dig om tidspunkter, hvor du mislykkedes i specifikke arbejdssituationer. Dette er især tilfældet for stillinger, hvor du håndterer udfordrende situationer og er forpligtet til at håndtere at identificere og løse problemer. Intervjuer er interesserede i, hvad der gik galt i specifikke arbejdssituationer, hvis du tog ansvar for dine handlinger, og hvad du lærte af denne situation. Ikke at tage ansvar for for eksempel et projekt, der kan have mislykkedes, betragtes som et advarselsskilt for arbejdsgivere.

selvbevidsthed og at reflektere over situationer, der gik galt, er en vigtig egenskab at besidde på arbejdspladsen-især i arbejdsmiljøer, hvor kritiske tænkningskompetencer er vigtige. Arbejdsgivere ønsker at ansætte en kandidat, der kan indrømme fejl, eller som lavede tankevækkende fejl, der forsøgte at løse problemer i fortiden og lærte af dem. Arbejdsgivere ved, at kandidater er menneskelige og begår fejl, ligesom alle andre. Det er vigtigt, at dine svar viser, at du tager ansvar for situationer og beskriver de handlinger, du har taget for at reparere eventuelle problemer eller udfordringer.

spørgsmål til fælles kritisk tænkning

nedenfor diskuterer vi Spørgsmål til fælles adfærdskritisk tænkning. Disse spørgsmål er opdelt i to kategorier; regelmæssige adfærdsmæssige samtale spørgsmål og hypotetiske samtale spørgsmål.

Lær alt, hvad du har brug for at vide om Ofte stillede spørgsmål, der ofte stilles under jobsamtaler.

Behavioral kritisk tænkning samtale spørgsmål:

1. Fortæl mig om en tid, du var nødt til at træffe en beslutning uden at have alle data, oplysninger eller ressourcer.
2. Giv mig et eksempel på en tid, du opdagede en fejl, at
3. hvad anser du for den sværeste beslutning, du måtte tage på arbejde? Hvilke resultater fik du?
4. Beskriv et tidspunkt, hvor du overbeviser en kollega eller vejleder om at bruge en alternativ tilgang til at løse et problem.
5. Giv mig et eksempel på en tid, du var involveret i at løse et problem blandt teammedlemmer om, hvordan man nærmer sig et projekt.
6. Fortæl mig om en tid, du kom op med en ny eller usædvanlig ide at håndtere en udfordring.
7. Beskriv en tid, du forventede et potentielt problem. Hvordan udviklede du forebyggende foranstaltninger?
8. Giv mig et eksempel på en tid, hvor du stod over for en uventet udfordring på arbejdspladsen, og hvordan du håndterede den.
9. Beskriv et tidspunkt, hvor en kunde henvendte sig til dig med et problem eller en bekymring. Hvordan reagerede du?
10. Giv mig et eksempel på en tid, du var nødt til at ændre dit planlagte handlingsforløb i sidste øjeblik. Hvordan revurderede du dine prioriteter?
11. hvad anser du for din mest innovative nye ide, som du har implementeret på arbejdspladsen?
12. har du nogensinde forbedret arbejdsgangen for et projekt baseret på din analyse? Hvordan gjorde du det?
13. når du arbejder på flere projekter, er det vanskeligt at levere fremragende service til dem alle. Hvordan prioriterer man en kundes behov?

Situationsbestemt Kritisk Tænkning Samtale Spørgsmål:

1. hvordan ville du gå i gang med at overbevise en kollega, manager eller andre interessenter om at prøve en alternativ tilgang til at løse et problem?
2. hvad ville du gøre, hvis du havde en deadline, men du endnu ikke havde alle de nødvendige oplysninger til at levere et projekt til tiden?
3. Hvordan vil du afgøre, om du har brug for hjælp fra andre, når du løser et problem eller udfører en opgave?
4. hvis en ordre er blevet forsinket, og en vred klient kontakter dig for at annullere ordren og lukke deres konto, hvilke handlinger ville du tage?
5. hvordan ville du håndtere en situation, hvor du identificerer et svagt led i en proces, der påvirker kvaliteten?
6. hvad ville være din tilgang, hvis du og en kollega eller holdkammerater er uenige om, hvordan man går videre med et projekt?

Sådan besvares kritiske spørgsmål

Intervjuere leder efter kandidater, der gennem eksempler kan demonstrere, at de bruger fornuft og logik til at træffe beslutninger. For at gøre dette er det vigtigt, at du strukturerer dine svar på en sådan måde, at du gennemgår en eksempelsituation, hvor du med succes har brugt dine kritiske tænkningskompetencer. For at komme i gang kan du overveje følgende trin.

Trin 1: Forskning.

hver samtale forberedelse starter med at gøre den rigtige forskning. Før du kan besvare spørgsmål på en bestemt måde, skal du lære stillingen og virksomheden bedre at kende. Desuden skal du grundigt forstå jobkravene for at forberede stærke svar.

Læs jobbeskrivelsen omhyggeligt for at finde specifikke færdigheder, som en kandidat skal have for at udføre jobbet med succes. Tænk på færdigheder som kreativ tænkning, problemløsning, tilpasningsevne, en stærk arbejdsmoral og kommunikation. Læs også virksomhedens hjemmeside for at få mere information om deres mission statement og hvem deres vigtigste kunder er. Tjek desuden deres LinkedIn-sider og andet indhold/nyheder relateret til virksomheden.

undersøgelse af jobbet og virksomheden hjælper dig med at identificere de krævede færdigheder, kvaliteter og erhvervserfaring til den stilling, du ansøger om. Din forskning skal hjælpe dig med at lave et veluddannet gæt om, hvilken slags samtalespørgsmål du kan forvente.

Trin 2: Skriv ned de nødvendige jobfærdigheder & kompetencer.

Adfærdssamtale spørgsmål om kritiske tænkningskompetencer er en perfekt mulighed for dig at demonstrere, hvorfor du er den rigtige kandidat til stillingen.

de færdigheder og kompetencer, du har identificeret i din forskning, skal være dit udgangspunkt for at forberede svar. Skriv ned de nødvendige færdigheder og rang dem på betydning.

Trin 3: Opret en liste over tidligere arbejdserfaringer, der vedrører de krævede jobfærdigheder.

når du har rangeret færdighederne på betydning, kan du begynde at tænke på arbejdserfaringer relateret til disse færdigheder. Det er meget svært at komme med et specifikt svar, når du bliver sat på stedet under en samtale, især når du diskuterer kritiske tænkningskompetencer.

intervjuer vil gerne høre, hvordan du vurderer og vurderer oplysninger objektivt, og hvordan du træffer beregnede beslutninger. Sørg derfor for, at du kommer med stærke eksempler på spørgsmål, du forventer forud for din samtale. Opret en liste over tidligere arbejdserfaringer og skræddersy dem til de krævede kritiske tænkningskompetencer. Fremhæv situationer, hvor du med succes leverede rationel rådgivning, kom med gennemtænkte løsninger og lavede retfærdige vurderinger i dit arbejde. Fokus på at levere en kortfattet og to-the-point svar.

Trin 4: Forbered vellykkede og udfordrende svareksempler.

stærke kritiske tænkere er vigtige på arbejdspladsen. Kritiske tænkere bruger deres færdigheder til at evaluere og vurdere information for at træffe beslutninger effektivt. Under din samtale er det derfor vigtigt, at dine svar viser, at du med succes har identificeret problemer, foreslået løsninger, evalueret flere muligheder og endelig implementeret en løsning.

det er også sandsynligt, at samtaleren vil spørge dig om et tidspunkt, hvor du ikke har løst et problem. Undersøgere spørger dig om manglende vurdering af, om du lærer af dine fejl eller ej, og om du er selvbevidst nok til at anerkende tidspunkter, hvor du mislykkedes. Det hjælper dem også med at identificere, om du tager beregnede og smarte risici, når det kommer til at træffe beslutninger.

Trin 5: brug STJERNEMETODEN til at strukturere dine svar

STJERNEMETODEN giver dig mulighed for kortfattet at give samtaleren et svar ved logisk at gå dem gennem situationen. STAR er et akronym, der står for en situation (er), din opgave (T) i den situation, handlingerne (a) du tog, og hvilke resultater (R) du fik baseret på dine handlinger. Dette er de grundlæggende trin, du tager i din gennemgang.

nedenfor diskuterer vi STJERNEINTERVALTEKNIKKEN mere detaljeret.

STJERNESAMTALE teknik

ved at bruge STJERNEMETODEN kan du give et svar, der indeholder præcis, hvad samtaleren leder efter. Nedenfor er STJERNEAKRONYMET opdelt i hvert trin.

Situation

Start dit svar ved at forklare den situation, du står overfor. Starten på dit svar ‘historie’ skal besvare spørgsmål som:

1. Hvad er situationen / problemet?
2. hvem var involveret?
3. Hvorfor skete situationen på det tidspunkt?

det er vigtigt at give kontekst omkring hvilket problem der skulle løses. Sørg desuden for at give relevante detaljer om, hvorfor du var nødt til at bruge dine kritiske tænkningskompetencer i den pågældende situation.

opgave

forklar derefter din specifikke rolle i den kommende opgave. Medtag vigtige detaljer, såsom specifikke ansvarsområder. Fokuser på at give samtaleren en forståelse af din opgave med at løse problemet. Denne del af dit svar skal svare på spørgsmål som:

1. Hvorfor var du involveret i den specifikke situation?
2. hvad er baggrundshistorien?

handling

når du har beskrevet din opgave, er det tid til specifikt at diskutere de handlinger, du tog for at løse problemet. Giv spørgeren en detaljeret beskrivelse af de handlinger, du har foretaget. Denne del af dit svar skal svare på spørgsmål som:

1. hvilke skridt tog du for at løse den situation, du var i?
2. Hvorfor valgte du at udføre dine opgaver på denne måde?

resultat

Afslut dit svar ved at diskutere de resultater, du fik fra dine handlinger. Detaljer resultaterne af dine handlinger og sørg for at fremhæve dine styrker. Sørg også for at tage æren for din adfærd, der førte til resultatet. Fokus på positive resultater og positive læringserfaringer. Denne del af dit svar ‘historie’ skal besvare spørgsmål som:

1. hvad skete der præcist?
2. Hvad har du opnået?
3. Hvordan følte du dig om de resultater, du fik?
4. hvad lærte du af situationen?
5. hvordan påvirkede denne særlige situation, hvem du er som professionel i dag?

Sample svar på Kritisk tænkning spørgsmål

nedenfor finder du nogle eksempel spørgsmål. Eksemplerne er allerede skrevet i STJERNEFORMAT, så du tydeligt kan se, hvordan du kan strukturere dine svar, når du besvarer spørgsmål om kritisk tænkning.

disse er dog ‘generelle’ eksempler. Glem ikke at strukturere dine egne svar på en måde, der indeholder nok detaljer til at overbevise samtaleren om, at du er den rigtige person til jobbet! Det betyder, at du skal skræddersy dit svar til de specifikke færdigheder, der kræves for den stilling, du ansøger om.

kritisk tænkning spørgsmål 1: ‘Fortæl mig om en tid, du var nødt til at løse et udfordrende Problem på arbejdspladsen.’

Situation

‘ i min stilling som business development manager hos ABC er jeg ansvarlig for at organisere alle kundearrangementer og konferencer. ABC er en vigtig aktør på IT-markedet, og under vores arrangementer inviterer vi brancheeksperter til at tale om markedsudviklingen. Disse begivenheder bruges til at tiltrække nye kunder, men også til at opretholde vores forhold til vores eksisterende.

opgave

i løbet af de sidste to år analyserede vi vores deltagerdata og fandt ud af, at vores deltagelse i arrangementet faldt næsten 10%. Desuden opdagede vi, at vores kunders tilbageholdelsesrate også faldt. Da vi skulle planlægge den næste begivenhed, mit team og jeg vidste, at vi er nødt til at få vores deltagelsesniveauer op igen for at begivenhederne skal forblive vellykkede. Målet var at få vores netværksbegivenhed populær og tilbagevendende igen.

handling

jeg havde en ide om, hvorfor deltagelsesniveauerne faldt, men for at få mere information, spurgte jeg også flere salgskonsulenter. Den vigtigste feedback var, at vi skulle fokusere mere på at tiltrække nye kunder gennem sociale mediekanaler. Jeg kommunikerede dette med vores marketingteam, og vi besluttede også at nå ud til vores kundebase og spørge dem, hvad de gerne vil se på vores fremtidige begivenheder. Dette førte til interessante nye indsigter om emner og højttalere, som vi kunne invitere, plus vi modtog også input om, hvordan vi forbedrer netværksmulighederne under vores begivenheder. Baseret på vores forskning og feedback, jeg oprettede en ny handlingsplan for at markedsføre vores begivenheder gennem vores sociale mediekanaler for at øge eksponeringen.

resultat

efter lanceringen af vores marketingkampagne fik vi straks trækkraft online, hvilket førte til en stigning i forhåndsregistreringer. For den specifikke begivenhed så vi en samlet stigning i deltagelsen på 20% i forhold til året før. En online undersøgelse viste, at deltagerne var tilfredse med, hvordan den nye begivenhed var struktureret, og 80% af de adspurgte sagde, at det ville være sandsynligt, at de ville anbefale vores begivenheder inden for deres netværk.

Min tilgang til at øge deltagelsen i Vores begivenheder gik ikke upåagtet hen. Min afdelingsdirektør bad mig om at holde en præsentation om, hvordan jeg tacklede dette problem og præsentere dette for bestyrelsen.’

hvorfor dette er et stærkt kritisk tænkende svar:

1. dette eksempel viser, at du er i stand til at identificere problemer, og at du forstår dit ansvar for at løse dem.
2. det angivne eksempel er relateret, men også relevant for arbejdspladsen. Det er også kortfattet, hvilket er perfekt.
3. dette svar viser vigtige færdigheder, såsom at være proaktiv, samarbejde, tilpasningsevne, problemløsningskompetencer og kreativitet.
4. at tage ansvar for at finde ud af, hvorfor deltagelsen i begivenheden faldt og derefter tage handling viste sig at være vellykket, hvilket giver situationen større vægt.

kritisk tænkning spørgsmål 2: ‘Fortæl mig om en tid, du var nødt til at træffe en beslutning uden fuldstændig Information.’

Situation & opgave

‘ i mine nuværende stillinger som markedsundersøgelsesanalytiker har jeg behandlet flere situationer, hvor jeg var nødt til at træffe en beslutning uden fuldstændig information. Selvom det er vigtigt at have alle relevante og komplette oplysninger, er det i denne position bare ikke muligt til tider.

et nyligt eksempel er, da jeg var nødt til at lave en salgsforudsigelse af en ny innovativ produktfunktion, vi var ved at lancere. Produktet var imidlertid nyt på markedet i vores område, hvilket gjorde det udfordrende at vurdere de forventede markedsforhold for at lave en nøjagtig prognose.

handling

i en situation, hvor jeg ikke har komplette oplysninger, starter jeg med at analysere de oplysninger, jeg har, og begynder at arbejde derfra. I dette tilfælde undersøgte jeg information, dokumentation og salgsresultater fra sammenlignelige markeder uden for vores region til sammenligningsformål. Desuden opfordrede jeg ekspertrådgivning fra specialister på disse sammenlignelige markeder for at få mere præcis markedskendskab.

baseret på den tilgængelige information, yderligere forskning på sammenlignelige markeder og samtaler med eksperterne udviklede jeg et nyt regneark med mere justerbare parametre end normalt, fordi der var flere usikkerheder. Jeg brød også salgsprognosen ned i månedlige, kvartalsvise, halvårlige og årlige tal. At opdele prognosen i mindre tidslinjer gjorde det lettere at foretage justeringer baseret på det faktiske salg for at gøre beregningerne mere nøjagtige over tid.

jeg indledte en brainstorming session med min teamleder for at diskutere mine forskningsresultater og regneark forslag. Jeg værdsætter forskellige synspunkter, især fra kolleger med mere erhvervserfaring, der har behandlet disse omstændigheder før. Baseret på den feedback, jeg fik, foretog jeg endelige justeringer af rapporten, før jeg afleverede den.

resultat

selvom jeg ikke havde alle de oplysninger, der kræves for at lave en solid forudsigelse, som jeg ville, tillod det mig at give min manager en rapport med så få antagelser som muligt. Lanceringen af produktfunktionen var en succes, og prognosen viste sig at være nøjagtig inden for det indstillede interval. Min manager bad mig om at lave en præsentation om, hvordan jeg nærmede mig denne situation og forklare den nye prognosemodel for mine kolleger.’

hvorfor dette er et stærkt svar:

1. det medfølgende eksempel er til det punkt og demonstrerer kritiske tænkningskompetencer.
2. dette svar viser andre vigtige færdigheder såsom problemløsning færdigheder og tilpasningsevne.
3. svaret viser, at du er en holdspiller, og at du involverer andre til det bedre af et projekts resultat.

Bemærk: Dette er et grundlæggende eksempel på, hvordan man strukturerer et kritisk tænkende svar. Imidlertid, der er en chance for, at intervjueren vil have dig til at gå nærmere ind på, hvilke specifikke skridt du tog for at håndtere situationen med ikke at have komplette oplysninger.

kritisk tænkning spørgsmål 3: ‘Fortæl mig om en tid, du overbeviste en kollega om at implementere en anden proces for bedre resultater.’

Situation

‘ personligt mener jeg, at kommunikation er afgørende i en sådan situation for at finde en måde, der fungerer bedst for virksomheden, men også bedst for os begge. At finde et kompromis er det vigtigste mål at få arbejdet udført efter bedste evne.

opgave & handling

som managementkonsulent stødte jeg på en situation, hvor jeg var nødt til at overbevise en kollega om at implementere en anden proces. En kollega var uenig i den måde, jeg ønskede at håndtere et problem, som vi stødte på undervejs. For at løse dette problem planlagde jeg et møde med ham for at diskutere situationen. Jeg spurgte ham om hans synspunkter, og hvordan han mente, at vi skulle gå om projektet.

selvom vi havde forskelle i, hvordan vi havde det, hvordan projektet skulle kontaktes, konkluderede vi hurtigt, at vores mål var det samme; at give vores klient et slutprodukt af høj kvalitet inden for den fastsatte frist.

resultat

vi talte om projektet og det specifikke aspekt, som vi havde en forskel på. Jeg forklarede mit synspunkt, og at jeg allerede havde stødt på et lignende problem i fortiden. I sidste ende accepterede min kollega at tackle problemet i den metode, jeg foreslog. Hans indsigt gav mig et godt forslag, som vi også indarbejdede i projektet. Derefter arbejdede vi med succes sammen og afsluttede projektet i tide, og i henhold til det kvalitetsniveau, vi begge var stolte af.’

hvorfor dette er et stærkt svar:

1. det givne eksempel er kortfattet og relevant for arbejdspladsen, hvor problemløsningskompetencer er vigtige.
2. dette svar viser vigtige færdigheder som at være proaktiv, problemløsende færdigheder, overtalelsesevner og tilpasningsevne.
3. svaret viser, at du er en holdspiller, og at du lytter til andres input til det bedre af et projekts resultat.

Bemærk: Der er altid en chance for, at intervjuer stiller dig opfølgende spørgsmål om, hvordan du overbeviste din kollega. Sørg for, at du også kan besvare disse spørgsmål.