gule sider reklame fungerer virkelig, men det er dyrt. Og med din annonce sandsynligvis vises langs siden af dine konkurrenters annoncer, er det bydende nødvendigt, at din annonce er så overbevisende, som du kan gøre den. Her er en guide til at designe vindende Gule Sider annoncer.
gule sideannoncer kan give dig en gryde med guld…hvis det gøres korrekt. Det er ofte det første sted, som købere går, før de beslutter, hvem de skal købe. Fireogfirs procent af de mennesker, der går til gule sider, kontakter en virksomhed, der er anført der, og 49% af dem fortsætter faktisk med at købe noget fra den virksomhed. Derfor er de gule sider så vigtige!
folk går til de gule sider med hensigt at købe. Du behøver ikke at skabe efterspørgsel efter dit produkt; det er der allerede. Alt hvad du skal gøre er at overbevise køberen om, at du skal være den virksomhed, de kalder først.
den eneste ulempe ved gul side reklame er omkostningerne ved annonceplacering. Det er ikke en one-shot aftale. Det er en forpligtelse til en fuld 12-måneders annoncekørsel. Det er stort set det samme som at gå ned til dit lokale papir og lave en aftale om at køre en annonce hver dag i det næste år uden mulighed for at stoppe eller ændre annoncen hele året. Det er en stor risiko. Jeg kender ikke nogen virksomheder, der gør det bortset fra bilforhandlere, men de får ændre deres avisannoncer så ofte de vil.
95% af alle gule side annoncer er svage!
som du kan se, har gule sider en potentielt stor udbetaling, men har også en stor risikofaktor. Derfor skal du være meget forsigtig med den annonce, du placerer. Det skal være en vinder. Hvis det ikke er tilfældet, skyller du dine penge lige ned i røret hver måned, og der er ikke noget, du kan gøre ved det. Hvis du vil annoncere i De Gule Sider, gøre det betale sig.
den gode nyhed er, at 95% af alle gule side annoncer er svage. Hvorfor? Normalt fordi små virksomheder bekymrer sig mere om, hvor meget de vil bruge i stedet for selve annoncen. Alt for mange virksomheder lader det gule sidefirma udføre annoncedesign og layout. Stor fejl!
dette er de råd, du typisk får fra en gul side rep:
- brug en stor annonce
- brug en tung kant omkring din annonce
- Tilføj farve til det
- brug en større annonce
- Gør dit navn og logo virkelig stort, og har en masse “hvidt rum” i din annonce
- brug en endnu større annonce
- giv dine driftstimer, telefonnummer, adresse samt MasterCard-og Visa-logoer (hvis du accepterer dem)
- brug mere end en virkelig, virkelig stor annonce under flere lister!
de gule sidefirmaer har intet incitament til at få din annonce til at fungere. De bekymrer sig kun om, hvor meget de vil gøre fra annoncen. Derfor anbefaler jeg altid, at en professionel marketingmedarbejder udfører designet eller i det mindste foretager en vurdering af annoncen. Hør, det koster det samme at køre en ineffektiv lille virksomhed gul side annonce, som det gør for at køre en super-lydhør. Hvorfor ikke gøre det lydhør og få dine penge værd?
dit primære gule sidemål
det er vigtigt at vide, hvad dit primære gule sidemål er, før du begynder at designe din annonce. Jeg kommer til sagen lige nu. Dit primære mål er at få din udsigt til at ringe til dig. Ikke for at sælge dem på dit produkt, ikke for at få dem til at komme ind i din butik, men for at ringe til dig. Desuden er det derfor, de greb de gule sider alligevel for at foretage et telefonopkald.
når du kender dette nu, skal du designe alt i din annonce for at få dem til ikke kun at give dig et telefonopkald, men for at være den første og eneste, de vil ringe til. Det er det første skridt. Når du får telefonopkaldet, er dit primære mål at få dem til at besøge din butik.
inden du designer din annonce, skal du besvare dette ene spørgsmål
hvad leder din kunde efter, når de ser på De Gule Sider? Svaret er lidt anderledes for virksomheder, der sælger produkter versus virksomheder, der sælger tjenester.
folk søger i De Gule Sider for en lille virksomhed sælger produkter er på udkig efter:
- noget, der adskiller dig fra dine konkurrenter og matcher deres ønsker
- en indikation af prisoverkommelighed og høj kvalitet
- specifikke mærker af produkter eller tjenester
- placering af butik og butikstimer
- kontaktoplysninger
- en varm, sjov følelse
folk søger i de gule sider for en virksomhed, der sælger tjenester er på udkig efter:
- noget, der adskiller dig fra dine konkurrenter, der matcher deres ønsker
- en indikation af prisoverkommelighed
- kvalitet af din service
- en indikation af tillid og ærlighed
- placering af kontor og kontortid
- kontaktoplysninger
- en varm, sjov følelse
bemærk de små forskelle mellem forbrugere, der leder efter virksomheder, der sælger produkter versus virksomheder, der sælger tjenester. Forbrugerne, der søger tjenester, ønsker at vide om kvaliteten af deres arbejde, deres erfaring og troværdighed og en indikation af, at de kan stole på. Disse oplysninger har stor indflydelse på, hvordan du udvikler din gule sideannonce.
det er vigtigt at huske, at folk ikke kigger på De Gule Sider for at afgøre, om de skal købe et produkt eller en tjeneste. De har normalt allerede tænkt det igennem. Det var fase en af deres købsproces. Nu bevæger de sig ind i fase to: indsamling af relevante oplysninger, der vil hjælpe dem med at træffe deres beslutning.
“noget, der adskiller dig fra dine konkurrenter”
Bemærk det første punkt på begge lister angiver, at folk, der bruger gule sideannoncer, leder efter noget, der fanger deres øje, der adskiller dig fra alle de andre “look alike” – annoncer i din sektion. De fleste annoncer i en given kategori siger det grundlæggende samme.
hvorfor?
godt, normalt når fristen for at sætte i annoncen nærmer sig virksomhedsejeren vil ofte se på, hvad andre konkurrenter gør og oprette deres egne, baseret på hvad andre konkurrenter har gjort. Nu, hvem tror du har produceret mange af de andre annoncer i dette afsnit? Højre, den gule side annonce selskab, sandsynligvis den samme fyr (eller gal), der sælger dig annoncen!
dette er en stor fejltagelse. Folk ønsker desperat at vælge noget andet ved din annonce, der får dem til at ringe til dig. De ønsker ikke at shoppe hele dagen og foretage en masse opkald. De ønsker at finde en virksomhed, der reklamerer fordele, der matcher deres ønsker og derefter gå videre med købsprocessen.
du skal være anderledes! Du skal designe din annonce, så den skiller sig ud og giver de rigtige oplysninger til din kunde, hvilket tvinger ham til at ringe til dig i stedet for din konkurrence. Med dette i tankerne er vi klar til at tale om de vigtigste elementer i din vindende gule side annonce.
din opmærksomhed få overskrift
alle gode annoncer starter med en dynamisk, opmærksomhed få overskrift…ikke dit firmanavn eller logo. Jeg gentager, start ikke din gule side annonce med dit firmanavn eller logo! Din overskrift område er den vigtigste fast ejendom i hele din gule side annonce, ikke blæse det ved at sprøjte dit firmanavn. Husk, folk er ligeglade med hvem du er; de bekymrer sig om, hvad du kan gøre for dem!
overskriften er lokket, der øjeblikkeligt kommunikerer din primære fordel i forhold til alle andre. Op til 75% af effekten af din annonce bestemmes af overskriften. Og en stærk fordel-orienteret overskrift kan øge pull af din annonce med op til 20 gange. Du kan også sætte en underoverskrift for at understøtte hovedoverskriften.
her er et par eksempler på overskrifter fra spa-og poolindustrien for at få dine juice til at flyde. Bliv ikke hængt op på spa og pool ting. Anvend stilen til din egen lille virksomhed:
Overskrift # 1:
gratis rapport afslører 10 vigtige måder at
spare penge på din brugerdefinerede Gunite Pool“Lær Insider hemmeligheder til at få en stor pulje
til en fantastisk pris uden alle besværet”
kommentar: Hvem siger, at din overskrift skal handle om det produkt, du tilbyder, eller om dig generelt? Husk, din overskrift skal være iøjnefaldende og skal invitere din udsigt til at ringe til dig. Denne overskrift gør begge dele! Det vil også give dig en chance for at tackle prisproblemet lige foran.
Overskrift # 2:
Oplev verdens første Surround
lyd underholdning pakket Spa“slap af til din yndlingsmusik, mens du nyder en varm, beroligende hvile i din egen Boblebad-udstyret koncertsal”
kommentar: Denne overskrift kalder en pakkeindstilling, der giver et unikt salgsforslag; ud over at indkalde behagelige og afslappende mentale billeder.
Overskrift # 3:
tag en ferie hver dag uden
nogensinde forlader dit hjem!“Forestil dig at være på ferie 365 dage om året med
din egen flyve væk ‘virtuel ferie ‘Spa”
kommentar: hvem ønsker ikke at have et liv i luksus og sjov i deres eget hjem. Denne overskrift giver en stærk fordel og bekæmper psykologisk konkurrencen (RV ‘ er, rejsebureauer eller Disneyland).
Overskrift # 4:
advarsel: ring ikke til nogen Poolvirksomhed
, før du læser dette!“lokalt Poolfirma afslører den skjulte sandhed til
gør den rigtige Poolbeslutning”
kommentar: Denne overskrift stopper normalt folk lige i deres spor. Det er en stærk overskrift, der næsten tvinger din læser til at se på din annonce. Denne overskrift understøtter en redaktionel gul sideannonce. Folk læser næsten altid redaktionelt spørgsmål over reklame (med en seks til en margin). De har også en tendens til at tro redaktionelt meget mere end reklame.
Overskrift # 5:
“med 15 års Custom Pool Design og konstruktion erfaring og 1.000′ s af glade kunder …
…du kan være sikker på, at du vil få præcis, hvad du beder om (og en hel masse mere…dens vores løfte!)”
kommentar: Denne overskrift kalder din omfattende erfaring med at levere tjenester af høj kvalitet, og at du har en høj grad af kundetilfredshed. At give garantier i dine overskrifter er også en god strategi. Hvis din garanti er stærk, og du er stolt af den, hvorfor ikke bruge den i din åbningsoverskrift. Kunder vil opfatte det som en unik fordel i forhold til dine konkurrenter.
disse er blot nogle få eksempler overskrifter, der er fordel lastet og opfordre til din kundes opmærksomhed. Igen, den mest almindelige fejl, at små virksomheder gør er at smække deres firmanavn i overskrifterne og tror, at det vil overtale nogen til at kalde dem.
Giv din kunde en grund til at ringe til dig
når din kunde finder din annonce og læser den, bestemmer han, om han skal ringe til dig eller ej. Giv ham en god undskyldning eller stærk grund til at hente telefonen og ringe til dig. Jeg kan ikke tænke på en bedre grund til at ringe til en virksomhed end at modtage gratis, værdifuld information.
denne form for markedsføring kaldes almindeligvis uddannelsesbaseret markedsføring og er efter min mening den mest effektive markedsføring, som en virksomhed kan engagere sig i. Hvis du gør det rigtigt, har du kunder, der kører til dine dørtrin.
dit første skridt er at oprette en rapport, som du mener ville være værdifuld fra din udsigt synspunkt. “Fem ting, du skal vide, før du køber en” eller “sådan barberer du tusinder af Dollars fra prisen på din”.”Dine kundeemner har desperat brug for disse oplysninger og vil gerne kontakte dig for at få oplysningerne.
du kan bede dem om at ringe til dig direkte, gå til din hjemmeside, ringe til en lokal 24-timers stemmeoptagelse for at give deres navn og adresse eller komme ned til et personligt butiksbesøg for at hente oplysningerne.
dette kan være det mest effektive element i hele din gule sideannonce. Jeg opfordrer dig kraftigt til at inkludere denne komponent i hver eneste af dine gule side annoncer. (Se afsnittet “uddannelsesbaseret markedsføring” for mere information)
Tilføj actionbilleder
intet kan gøre en middelmådig gul sideannonce til en stor hurtigere end det rigtige billede. Det kan være, i nogle tilfælde, endnu mere af en grabber end overskriften. Hvis du beslutter at medtage et foto i din lille virksomheds gule sideannonce, skal du sikre dig, at det viser fordelene ved, at du sælger. Du vil have din udsigt til at se sig selv modtager de samme fordele, som de ser på billedet.
med det sagt, gå ikke overbord med størrelsen på dit billede. Husk, at jo større billedet er, desto mindre er det salgsareal, du skal arbejde med. Dit foto skal understøtte annoncekopien og ikke overmanne det. Faktisk tiltrækker store billeder opmærksomhed, men gør lidt for at få din læser til faktisk at ringe til dig.
hele grunden til, at du vil bruge et foto, er at få en slags følelsesmæssig reaktion fra din læser og fange deres øje. Gør billedet en eye-grabber og sørg for, at det viser folk, der bruger og nyder fordelene ved dit produkt eller din tjeneste.
på den anden side kan en effektiv brug af fotos også være et “før” – billede af nogen (eller noget), før de har modtaget fordelen ved dit produkt eller din tjeneste. Over dramatisere billedet, så det fanger folks øjne. For eksempel ville et” før ” billede til en drycleaner være en mand i en dragt, der har tusindvis af crumples og crinkles.
et andet godt eksempel på en husrengøringsservice ville være et billede af en forretningskvinde med her hår går i tusind retninger (som hun bare sætter her fingre i en lys stikkontakt), mens hun græder og hendes makeup er striber. Din overskrift kunne sige, ” Hjælp! Mit hus er en Freak ‘ in rod!”Okay, du vil måske udelade ordet, “Freak ‘ in”, men du får ideen.
Medtag ikke tegninger og skitser. De stinker af billighed. Hvis du skal bruge illustrationer, skal du altid bruge fotos.
Inkluder Fordele, Fordele, Fordele
Giv plads til dine største kundecentrerede fordele. Spørg dig selv, hvorfor folk ønsker at gøre forretninger med dig og ikke nogen andres. fortæl mig ikke, at det er fordi du eller din virksomhed har vundet en masse priser. Dine kunder er ligeglade med det, de bryr sig om, hvad de får ud af aftalen.
for eksempel:
- “100% Ingen spørgsmål-pengene tilbage-garanti”
- “Houstons eneste bestyrelsescertificerede Specialist”
- “vi gør det rigtigt, eller du får det gratis”
- “gratis Checkup, gratis rengøring, gratis behandling”
- “nationens eneste chipfri, Crackfri, Ripfri overflade”
- “leveret samme dag . . . Garanteret!”
Giv din læser dine stærkeste salgsargumenter – eller den største fordel, de sandsynligvis vil bekymre sig om mest. De fordele, du angiver, skal tydeligt adskille dig fra din konkurrence. Læsere skal kunne se på din annonce og sige til sig selv: “Jeg ville være en fjols for ikke at kalde denne forretning.”
lav en specifik opfordring til handling
vær ikke vag. Afslut din annonce med en fast “opfordring til handling.”Med andre ord, du vil have din læser til at gøre noget,ikke? Godt, du er nødt til at fortælle ham eller hende nøjagtigt, hvad du vil have dem til at gøre.
Bed læseren om at tage telefonen og ringe nu, eller fortæl dem, hvordan de vil drage fordel af at ringe til dig lige nu. Folk skal ledes. Hvis du kørte to gule sideannoncer, der var identiske på alle måder, men den ene havde bare et telefonnummer, mens den anden instruerede læseren om at “hente telefonen og ringe nu,” den ene med “opfordring til handling” ville trække den anden ud med en stor margin.
overvej at inkludere nogle Kundeerklæringer
Testimonials er et kraftfuldt værktøj til at skabe tillid og troværdighed. Vi som mennesker har en intern trang til at følge, hvad andre mennesker gør; vi har en intern modstand mod at vove os ud på egen hånd og være marsvin. Hvis vi ser en anden gøre det, udløser noget inde i os og fortæller os, at det er okay for os at gøre det også.
hvorfor tror du, at folk lægger et par dollarsedler i deres tipkrukker i begyndelsen af natten for at simulere tip efterladt af tidligere kunder? Eller hvorfor tror du, at nogle evangeliske prædikanter har været kendt for at frø deres publikum med “ringere”, der kommer frem på et bestemt tidspunkt for at aflægge vidnesbyrd og donationer? Det er den samme grund til, at vi mærker nogle af vores produkter, “bestsellere.”Du behøver ikke at overbevise din kunde om, at det er et godt produkt, fordi så mange andre købere ikke kan tage fejl, hvilket er bevis nok.
vær let at kontakte
intet er værre fra en kundes perspektiv end ikke at kunne kontakte dig. Medtag din e-mail-adresse, telefonnummer, telefonnummer, adresse, og hvis du er ejer, kan du endda overveje at forlade dit personlige nummer! Tag kundeopkald hjemme … eeee gad Nej!
hvilken stærkere erklæring kan du gøre om kundeservice end at give dit personlige hjem nummer. Faktum er, at de fleste mennesker ikke ringer til dig. De vil respektere dit privatliv og beundre dig for at være modig nok til at medtage dit personlige telefonnummer.
du kan endda overveje, nej du bør stærkt overveje, herunder et lille kort til din butik placering. Din butik placering kan være den eneste grund til de ser i De Gule Sider alligevel. Hvis du taler spansk, og det er vigtigt, sørg for at fortælle din læser, “Si, se habla espanol.”
insister på et bevis
selv de bedste telefonbøger er ikke altid korrekte. Men der er så mange ting, du kan få forkert på en gul side annonce, at det ville være selvmord ikke at få et bevis, før det bliver trykt. Barry Maher, en gul side ekspert, deler flere historier, hvor en fejl i bare et brev eller to i en annonce har betydet katastrofe.
et VVS-selskab havde deres ikke-lokale adresse trykt i deres annonce tre år i træk, som faldt opkald fra 40 om dagen til kun fire. En tandannonce gik sydpå, da hans slogan løb, “hvor plejebehandling koster mere”, når det skulle have været”, hvor plejebehandling ikke koster mere.”Han havde folk, der ringede ind og spurgte, hvor meget mere. En anden annonce for en terapeut læste, “Dan Hadley, voldtægtsmanden” men skulle læse, “Dan Hadley, terapeut.”
Er Større Annoncer Bedre?
Ja, annoncestørrelse betyder bestemt noget, men du kan spilde en lille formue på at købe mere, end du burde. Alt andet lige får en større annonce et større svar. De får også den bedste placering, som er på forsiden af din kategori. Nogle gange kan Placering være endnu vigtigere end størrelse. Den gode nyhed er, at alt sjældent er lige. Din annonce, som måske ikke er den største, eller sidder lige foran, kan være lige så effektiv eller endda mere effektiv end en gigantisk annonce foran på overskriften.
den første ting at gøre er at få din rep til at vise dig, hvor du vil blive placeret baseret på størrelsen på den annonce, du overvejer. Dette skal give dig en god ide om din relative position. Find ud af, om du kan flytte lidt op ved at gøre din annonce til den næste størrelse større uden et stort spring i omkostningerne eller flytte lidt tilbage ved at reducere din annoncestørrelse uden et betydeligt skift i placering, men en reduktion i omkostningerne.
her er nogle gule side annonce statistik til at hjælpe dig med at bestemme den optimale størrelse af din annonce
husk, alt andet lige, en større annonce vil øge sin trækkraft med en større procentdel end dens ekstra omkostninger. Antag, at du i øjeblikket kører en simpel liste og får svar. Hvis du gik til den mindste tilgængelige “display” – annonce (normalt en 1/16.side), skal du få 13 gange svar for kun et par gange prisen.
hvis du yderligere øger størrelsen til en 1/8 af en side, vil dine omkostninger mindre end fordobles (på grund af volumenrabatter), men du trækker yderligere 5 gange svaret. Hvis du går fra en 1/8 side til en 1/4 side, fordobles dine omkostninger mindre end igen, og dit svar skal hoppe med en anden 3 gange. at øge en 1/4 side annonce til en 1/2 side annonce bringer et andet 3 gange svar, igen for mindre end det dobbelte af prisen.
så at gå fra en 1/16 side hele vejen til en 1/2 side resulterer i mindre end en 8 gange stigning i omkostninger sammenlignet med en 45 gange stigning i respons. Helt ærligt lyder det som en god handel.
igen er disse tal baseret på blot at øge annoncens størrelse og ikke ændre den på nogen anden måde. Jeg anbefaler sjældent at bruge en helsides annonce; det er bare ikke det værd. Du kommer tæt på det samme Svar med en 3/4 siders annonce.
Skal Jeg Bruge Farve?
dette spørgsmål er altid et af de første, der stilles af mig af små forretningsfolk. Mit svar er altid, ” måske.”Rød, blå, grøn og hvid er alle iøjnefaldende, men er det værd at betale 50% -60% mere?
desværre koster farveannoncer normalt mindst to gange (eller mere) den normale pris. Jeg er en troende på, at en farveannonce sandsynligvis vil have et anstændigt træk. Jeg er dog også overbevist om, at en veludviklet sort / hvid gul sideannonce kan have det samme eller endnu stærkere træk.
faktisk vil jeg anbefale at ændre størrelsen eller placeringen af din annonce, før jeg overvejede at bruge farve. Husk, folk vil ringe til dig baseret på indholdet af den gule side annonce. Billedet og farven på annoncen understøtter kun indholdet. Hvis du får indholdet rigtigt, selvom det ikke er i farve, vil du nyde en fordel i forhold til alle dine gule sidekonkurrenter.
men med alt det sagt, hvis du har budgettet for en farveannonce, og du har designet en stærk trækannonce ved hjælp af bedste praksis for gul sideannonce, hvorfor så ikke bruge farve. For en veletableret virksomhed med pengestrømmen kan dette være et smart valg. For up and comer foreslår jeg at være konservativ og en smart annoncør, før jeg er en prangende annoncør.
sporing af succes for din gule side annonce
ved du, hvilken procentdel af din virksomhed i øjeblikket kommer ind gennem De Gule Sider? Hvis du ved, hvor godt dine aktuelle annoncer og lister fungerer, kan du træffe informerede beslutninger om næste års program.
Spor dine annoncer. Spørg dine kunder, hvis de fandt dig i De Gule Sider. Hvis du har flere annoncer under forskellige overskrifter eller lister eller endda i forskellige mapper, kan du spørge dem, “hvilken side i telefonbogen fandt du vores nummer på?”Bogen vil sandsynligvis være lige foran dem. Sidenummeret fortæller dig, hvilken mappe og hvilken liste sektion.
hvis du annoncere i flere gule sider overveje at bruge separate telefonnumre. Udvikle en opkaldslog for at holde styr på de opkald, der kommer fra de forskellige annoncer. Dette giver dig mulighed for at have empiriske data, hvorfra du kan afgøre, om det er fordelagtigt at være i mere end en gul sidebog.
her er en lille hemmelighed, der vil sikre, at din gule side annonce er en succes!
hvis du bruger disse koncepter og teknikker, når du opretter din gule sideannonce, kan du nemt tilpasse den til at fungere i din lokale avis. Antag, at du kom op med to eller tre (eller flere) gule side annoncer og testet dem individuelt ved at køre dem i den lokale avis. Ved omhyggeligt at spore annoncerne vil du straks finde ud af, hvilke der er mere effektive og trække det bedste.
Sæt din bedste trække annonce i dine Gule Sider! Hvis du virkelig bliver seriøs omkring dette, kan du prøve mere end to eller tre annoncer i din test. Test forskellige overskrifter, appeller, rationaler, tilbud, etc. Find de kombinationer, der fungerer bedst. Disse oplysninger vil være værdifulde i de kommende år.
konklusion
gule sideannoncer er kritiske for små virksomheder; men de udgør også en stor risiko. Sørg for, at din annonce kritiseres af en direkte responsekspert for at sikre, at den trækker godt, for når den først er placeret, bliver du nødt til at leve med den det næste år.
brug opmærksomhedsskabende overskrifter og tilbyde et informationsprodukt for at lokke læserne til at ringe til dig. Brug iøjnefaldende billeder sparsomt og inkludere dine største unikke fordele. Overvej at bruge kundeerklæringer til at opbygge tillid og sørg for at fortælle læseren at ringe til dig nu!
jo større annoncen er, desto bedre, men husk altid at få et bevis, før annoncen placeres. Fejl kan være dødelige. Brug farve, hvis du har råd til det, men gør det til en lav prioritet. Før du placerer din annonce, teste det i avisen for at se, hvor godt det trækker og derefter spore det effektivitet i løbet af året på en måned-til-måned basis.