Sådan forstår du unikke besøgende i Google Analytics

af Scott S. Bateman
gemt i udvikling og tagget analyse
 unikke besøgende

unikke besøgende i Google Analytics, også kendt som “brugere”, er et uvurderligt værktøj til måling, sporing og forståelse af et steds publikum.

den officielle Google Analytics definition af denne metric var: “unikke besøgende er antallet af ikke-duplikerede (tælles kun en gang) besøgende på din hjemmeside i løbet af en bestemt tidsperiode.”

den nye” bruger ” definition er: “Brugere, der har haft mindst en session inden for det valgte datointerval. Inkluderer både nye og tilbagevendende brugere.”

sporing af dette nummer mindst månedligt er en industristandard for at forstå, om et steds publikum stiger, falder eller forbliver jævnt.

Sådan finder du de unikke besøgende

i Analytics skal du klikke på publikum øverst til venstre på siden og derefter på Oversigt.

grafen øverst viser brugere / unikke besøgende i løbet af de sidste 30 dage. En anden vigtig måling der er “sessioner”, tidligere kendt som Besøg. Det er antallet af gange, en bruger eller en unik besøgende kommer til et sted.

for eksempel, hvis siden har 10.000 brugere og 20.000 sessioner, betyder det, at brugerne i gennemsnit besøgte siden to gange om måneden.

bruger / unikt besøgsnummer findes under grafen på listen mellem sessioner (som tidligere blev kaldt besøg) og sidevisninger.

lige under fanen Oversigt skal du klikke på sessioner for at se dens graf vises øverst på siden i stedet for Besøgsgrafen.

Google Analytics

hvad tallet virkelig betyder

Google plejede at vise sessioner først. Jeg har ofte troet, at Google gjorde det, fordi det mener, at besøg er vigtigere end unikke besøgende.

en mulig årsag er, at det unikke besøgsnummer ikke altid er, hvad det ser ud til at være. Antallet beregnes ved hjælp af cookies og andre midler.

” Google Analytics bruger cookies til at definere brugersessioner samt til at levere en række nøglefunktioner i Google Analytics-rapporterne. Google Analytics indstiller eller opdaterer kun cookies for at indsamle data, der kræves til rapporterne. Derudover bruger Google Analytics førstepartscookies, ” siger Google på sin udviklerside.

brugen af cookies vil have betydning for de endelige resultater ganske lidt af nogle af følgende grunde:

  1. en enkelt person kan bruge en computer på arbejde og derefter derhjemme. Han eller hun tælles som to unikke besøgende via cookies, men er kun en person.
  2. en familie på fire personer kan alle bruge den samme computer. Computeren tælles som en unik besøgende, når faktisk fire personer bruger den.
  3. nogen rydder manuelt Deres cookies. De kan behandles som to unikke besøgende på grund af to sæt cookies.

det er ikke overraskende, at Google plejede at lægge større vægt på besøg end unikke besøgende.

når det er sagt, er det unikke besøgsnummer en industrimåling og giver en nyttig måde at spore stedets publikum på.

brug det bare omhyggeligt, arbejde for at øge det samlede antal og forstå dets begrænsninger. Det er bedst at spore det i kombination med sessioner / besøg og sidevisninger.

daglige, ugentlige og månedlige tip

analyseprogrammer som Google Analytics kan skære og terninger unikke besøgende med næsten enhver tidsperiode. De mest almindelige perioder er dagligt, ugentligt og månedligt.

begyndere vil undertiden tage et dagligt tal og multiplicere det med 30 for at forudsige et månedligt tal. Desværre fungerer denne formel ikke på grund af gentagne besøg.

hvis jeg besøger en hjemmeside i dag, er jeg en unik besøgende. Hvis jeg kommer tilbage i morgen, jeg er stadig en unik besøgende for måneden.

konceptet med den gentagne besøgende er en anden grund til at værdsætte besøg / sessioner mere end det unikke besøgsnummer.

en månedlig visning er bedst i sammenligning med den foregående måned og den samme måned i det foregående år.

demografi, System, mobil og sprog

Analytics demografi

bunden af Analytics brugerrapport tilbyder links til demografi, System, mobil og sprog rapporter.

dette afsnit ligger under den grafiske rapport og tal, der dominerer toppen af rapporten.

bemærk, at hvis du klikker på nogle af disse rapporter, vises tal for sessioner / besøg i stedet for brugere / unikke besøgende.

steder med et lokalt publikum vil finde evnen til at bore ned til de enkelte byer, mens alle med et internationalt publikum kan bore ned efter land. Sprograpporten giver lignende resultater.

de samme oplysninger er tilgængelige under Audience / Geo / Location report.

systemrapporterne kan være de mindst anvendte, mens mobilrapporten har nyttige oplysninger om skærmopløsningen, der hjælper med et mobilvenligt site design.

Mobile Versus Desktop

den hurtige stigning i mobil betyder, at det bliver vigtigt for analytikere at spore splittelsen mellem mobil-og desktopbrugere. Google Analytics gør det muligt med ovenstående rapport, men det giver andre muligheder for analyse.

se over grafikken øverst på hovedrapportsiden for publikum og til højre for noget, der siger + Tilføj Segment. Klik på det, og vælg mobiltrafik (eller enhver anden kategori, der ser interessant ud), og klik derefter på Anvend.

den resulterende grafik og tal nedenunder viser mobiltrafik som en andel af den samlede trafik. Breakout inkluderer ikke kun brugere, men også sessioner og sidevisninger.

Sites med en forpligtelse til mobil vil ønsker at bruge denne rapport til at spore fremskridt i voksende samlede mobile publikum, som bør overhale desktop vækst over tid.

andre indsigter fra unikke besøgende

klienter, der ser på de unikke besøgstal i analytiske rapporter, sammenligner ofte den aktuelle måned med den forrige for at se, om tallene går op eller ned.

måned over måned sammenligninger er ofte vildledende, fordi mange faktorer går ind i de endelige resultater i en måned. De omfatter:

  • helligdage
  • skoleplaner
  • distraherende nyhedshændelser
  • hårdt vejr
  • salgsfremmende budgetter

selvom ændringer måned over måned er værd at se, kommer en endnu bedre indsigt fra år over år, fordi denne sammenligning kompenserer for nogle af ovenstående faktorer.

vækstraten for hver sammenligning fra år til år giver en trendlinje, der også afslører succes eller fiasko i voksende publikum.

endelig er YOY-opdelingen efter segment-geografi, teknologi eller demografi — også vigtig for at målrette væksten af værdifulde nicher og lade mindre værdifulde nicher forsvinde eller falde.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.