at finde ud af, hvordan man får klienter (eller hvordan man får flere klienter) er uden tvivl den største udfordring, som enhver freelancer eller lille virksomhed står overfor. Og som moderne kundekreds bliver mere og mere medier kyndige, den bedste måde at få nye kunder er ikke nødvendigvis den traditionelle måde at få nye kunder.

i dette indlæg fokuserer vi på at få klienter til videoproduktion. Vi diskuterer, hvordan man finder dem, og hvordan man får gentagne klienter, mens man i processen lærer at dyrke et videoproduktionsfirma. Vi har chattet med et par arbejdende producenter i branchen for at få scoop, og nu er vi klar til at dissekere et af de vigtigste spørgsmål i underholdningsindustrien:

Hvordan kan jeg få kunder til min virksomhed?

lad os grave ind.

Identificer din målgruppe for at finde nye klienter

selvom det kan virke som et spørgsmål om liv eller død at finde ud af, hvordan man får nye klienter til dit produktionsselskab, bør det faktisk ikke være din højeste prioritet. At kende måder at få kunder til din virksomhed er sekundært for at forstå, hvordan man finder dem i første omgang.

og det rejser igen et vigtigt spørgsmål:

mens der utvivlsomt er mange måder at finde nye kunder på, hvad betyder de, hvis du ikke ved, hvilken slags klienter du leder efter?

derfor handler det første skridt i at få klienter til videoproduktion om selvrefleksion.

før du begynder at bekymre dig om, hvordan du får flere kunder, skal du tage et langt, hårdt kig på dine forretningsmål og beslutte, hvilken slags mennesker du vil arbejde for.

selvfølgelig kan direkte klientforskning forståeligt nok ikke appellere til enhver producents operationelle instinkter, men det er vigtigt at overveje fordelene ved refleksion for enkeltpersoner eller virksomheder, der arbejder på ethvert niveau. Mens klientidentifikation kan virke irrelevant for en frisk freelance producent, der jagter bud eller et etableret produktionsselskab, der tiltrækker kunder med sin egen tyngdekraft, kan begge ender af dette spektrum (og alle imellem) arbejde med mere fokus og effektivitet, hvis de er opmærksomme på, hvordan klienttyper forholder sig til deres større mål.

opbygning af en profil, der beskriver din ideelle klienttype, hjælper dig med at indsnævre potentielle måder at finde nye kunder på og finpudse, hvordan du finder videoklienter, der er interesseret i at købe det samme indhold, du er interesseret i at sælge. En detaljeret undersøgelse af din ideelle kundeprofil vil informere enhver marketingbevægelse, dit brand foretager, og vil derfor hjælpe dig med at beslutte nøjagtigt, hvordan du får flere kunder.

ud over abstraktionen af brandstrategi har kendskab til din målgruppe også praktiske konsekvenser for at få nye kunder.

den ideelle størrelse, alder, finansieringsniveau og andre demografiske datapunkter for dine potentielle kunder kan hjælpe med at bestemme den bedste måde at få nye kunder på. Søgning i databaser med disse oplysninger er en af de mest tilgængelige metoder til at finde klienter i den digitale tidsalder. Afhængigt af dine mål kan du bruge sådanne data til at filtrere resultater inden for databaser som CrunchBase, Kvidresøgning og alt imellem for at generere kundeemner til at få nye kunder.

under alle omstændigheder er det vigtigt at huske, at spørgsmålet ikke bør være, “hvordan kan jeg få kunder til min virksomhed?”

start i stedet altid med at spørge dig selv, ” Hvordan kan jeg få kunder, der passer til min virksomhed?”At forfølge de forkerte kunder vil uundgåeligt føre til spildt tid og penge, men det kan også føre til forurening af din brandidentitet og efterfølgende ødelæggende langsigtede effekter på din bundlinje.

at forfølge de rigtige kunder er derimod en hjørnesten i sund vækst.

Byg din portefølje for at få kunder interesseret

ved at finde ud af, hvordan man får videoklienter, er det kun naturligt, at selve arbejdet er en nøgleingrediens.

Opret en track record, der er attraktiv for dem.

dette gælder især for at få nye kunder i en kreativ industri.

hvis du finder ud af, hvordan du dyrker et videoproduktionsfirma, skal du begynde med at bevise, at du kan producere videoer. Ligeledes, hvis du er en freelance fotograf finde ud af, hvordan man får flere fotografering klienter, skal du begynde med at bevise, at du kan tage professionelle billeder.

Skyl og gentag for enhver anden freelance bestræbelse.

vi snakker mere om, hvordan man får klienter gennem positiv mund til mund senere, men lad os nu fokusere på, hvordan man får nye klienter ved at placere dit kreative output.

gåden om, hvordan man får flere kunder gennem kvaliteten af dit arbejde, kan besvares på mange, meget variable måder. Hvert af disse separate svar koger imidlertid ned til to grundlæggende komponenter:

1. Sæt dit arbejde i en præsentabel form (hjul eller portefølje).

2. Sæt dit arbejde på et tilgængeligt sted (hjemmeside eller sociale medier).

når det kommer til at få klienter til videoproduktion, er det en relativt ligetil proces at sætte dit arbejde i en præsentabel form. Den moderne kundekreds forventer generelt, at du opretholder en form for en videorulle og kan lejlighedsvis bede om at se separate hjul, der er afsat til specialiserede optagelser eller produkttyper (dvs.tabletop produktruller, modefilm, animation osv.).

kort sagt, disse hjul er din præsentabel form. De er dit telefonkort.

selvfølgelig gælder hjul kun, hvis du finder ud af, hvordan du dyrker et videoproduktionsfirma. Hvis du i stedet finder ud af, hvordan du får flere fotograferingskunder eller klienter til en anden kreativ virksomhed, skal du lave et andet dokument designet til at fremvise dit arbejde på en klar og overbevisende måde.

når du har oprettet din rulle eller portefølje, er det næste trin i, hvordan du får kunder, at placere det et sted tilgængeligt.

det mest basale adgangspunkt for hjul er normalt en virksomheds hjemmeside. Hjemmesider behøver ikke at være komplicerede i design eller indhold, men de har brug for at kommunikere professionalisme og brandidentitet. At placere din virksomheds arbejde foran og center vil gå langt i retning af at opnå netop det.

ud over hjemmesiden kan du vælge at præsentere dit arbejde gennem mere specifikke platforme. Det er ikke ualmindeligt, at produktionsvirksomheder opretholder profiler på Instagram, Vimeo, LinkedIn og endda YouTube.

lad os tale mere om, hvorfor det er med vores næste tip.

fremme dig selv (Sådan får du nye kunder)

ved at skabe en stærk rulle har du givet dig selv et vigtigt værktøj til at finde ud af, hvordan du får flere kunder, men det rejser et sekundært spørgsmål:

jeg har muligvis kvalitetsarbejde, men hvordan kan jeg få klienter til min virksomhed til at bemærke det arbejde?

mens det at have et stærkt arbejde kan åbne nye døre i, hvordan man får nye klienter, er virkeligheden, at dens tilstedeværelse ikke løser gåde om, hvordan man finder dem. Ja, der er faktisk mange måder at finde nye kunder, men blot håber, at de nærmer dig helt ud af det blå er sandsynligvis ikke den bedste metode.

og det er her forfremmelse kommer ind.

kun begrænset af dit budget og fantasi, forfremmelse kan tage mange former, men selve konceptet repræsenterer en af de vigtigste måder at få kunder til din virksomhed, uanset type eller branche.

når du leder efter måder at finde nye kunder på, er den bedste måde ofte at hjælpe dem med at finde dig.

som nævnt ovenfor præsenterer sociale medier nu kraftfulde salgsfremmende metoder til, hvordan man får klienter generelt, og hvordan man specifikt finder videoklienter. Ved at bruge visuelt orienterede platforme til at fremvise arbejde på job-for-job, post-for-post basis, kan produktionsvirksomheder muligvis drage algoritmisk fordel af, hvordan de spreder deres indhold. Med sociale medier kan de tiltrække kunder, som de ikke engang vidste eksisterede. Og dette kan ske næsten uden ekstra omkostninger.

produktionsvirksomheder kan også vælge at promovere deres brand gennem traditionelle former for reklame. Mens målrettede annoncer sandsynligvis ikke er den bedste måde at få nye kunder til kommercielle produktionsvirksomheder, kan de vise sig værdifulde for organisationer, der beskæftiger sig med specialiserede produktioner eller skydemetoder.

men hvad nu hvis din virksomhed er vokset for stor til at se meningsfuld vækst fra sociale medier eller annoncekøb? Forbi en bestemt tærskel, kommercielle produktionsselskaber er nødt til at engagere sig i mere specialiserede former for forfremmelse for at finde ud af, hvordan man får nye kunder, normalt involverer fagfolk med et unikt færdighedssæt.

fremme dig selv ved at ansætte en rep

større kommercielle produktionsselskaber næsten altid stole på sælgere til at hjælpe dem med at beslutte, hvordan at få nye kunder. Disse reps specialiserer sig i at forbinde behovene hos mærker og agenturer med produktionsvirksomhedernes muligheder. De vil bruge dine hjul og andre materialer til at pitche dine direktører og produktionsselskab for muligheder, du måske ikke har haft et skud på ellers.

kort sagt, en rep hele jobbet er at finde ud af at kilde nye kunder, så du ikke behøver at.

men hvad hvis du skal?

netværk (hvordan man køber nye kunder passivt)

den eneste afprøvede metode til, hvordan man får mere forretning, er simpelthen at møde flere mennesker.

ved at finde ud af, hvordan man får kunder, virker den langsomme og stabile proces med netværk måske ikke som en dyb anbefaling, men virkeligheden er, at det er grundlaget for erhvervslivet i serviceøkonomien, fordi forbindelser skaber muligheder.

selvom du muligvis kan skabe meningsfulde relationer med potentielle kunder, er det mere sandsynligt, at din netværksindsats fører til kilder til henvisninger. Netværkshenvisninger er let den bedste metode til, hvordan man finder videoklienter, og hvordan man får klienter, der ellers ville være utilgængelige.

du kan udvide dit netværk på nogen måde, fra at møde fagfolk på jobbet til at skabe nye kontakter gennem gensidige bekendte til at løbe ind i interessante mennesker i købmanden og alt derimellem. Det hele betyder noget.

du kan udvide dit netværk på nogen måde, fra at møde fagfolk på jobbet til at skabe nye kontakter gennem gensidige bekendte til at løbe ind i folk i købmanden. Der er en million muligheder.

men hvis du vil udvide din cirkel mere aktivt, findes organisationer som AICP. Berømt for mange ting, men du kender dem måske for deres årlige priser og deres branchestandard kommercielle budformular, AICP er ofte vært for netværksbegivenheder designet til at hjælpe producenter med at skabe nye forbindelser.

når det kommer til at få mere forretning, vil Netværk altid være et varmt emne. Men der er et kritisk element i netværk, der er lige så vigtigt…

pas på besætningen

mens venlighed bør betragtes som et grundlæggende krav for mennesker generelt, kan det også være et kraftfuldt værktøj til, hvordan man får flere kunder, især i underholdningsindustrien.

besætningsmedlemmer og andre produktionsfolk skifter konstant deres job og ansvar. Du ved aldrig, hvem der ender hvor i fremtiden.

den produktionsassistent, der i øjeblikket rydder op i dit affald, kunne meget vel være en klient fem år fra nu, (ja, det er sket før), så gør dig selv en tjeneste og dræb dem med venlighed.

nå ud (sådan kilde nye kunder aktivt)

når det kommer til at få klienter hurtigt, den eneste metode er at få dem selv.

og hvordan gør du det?

ved at spørge, selvfølgelig.

når du har opbygget et netværk, vil din bedste chance for at få nye kunder være at nå ud til det netværk med specifikke behov. Tro det eller ej, de fleste mennesker vil hjælpe, når de er i stand til det, især hvis de hjælper nogen, der måske en dag vender tilbage.

aktivt udnytte dit netværk. Dermed vil dit produktionsselskabs adgang til ressourcer, viden (og ja, selv kunder) stige dramatisk.

men at nå ud er ikke kun et spørgsmål om at udnytte dit netværk. Du kan finde ud af at finde ud af, hvordan man finder videoklienter, handler om at søge dem.

e-mails og kolde opkald er ikke en anbefalet metode til at få mere forretning. Men når det kommer til større produktionsvirksomheder, kan disse metoder være en smart (hvis ikke effektiv) måde for mindre produktionsvirksomheder af alle typer at udvide deres kundebase.

den nederste linje er, at hvis du ikke spørger, Kan du ikke modtage.

så vær ikke bange for at nå ud.

Udfør (Sådan får du gentagne klienter)

at finde ud af, hvordan man får gentagne klienter, er afgørende for væksten i ethvert produktionsselskab. Heldigvis er dette emne ikke et stort mysterium. Faktisk er der kun et svar.

for at sikre gentagne klienter skal du gøre dit job godt.

mens du sørger for, at dit produktionsselskab leverer den største kvalitet, hjælper det dig ikke med at beslutte, hvordan du finder klienter, det fortæller dig alt hvad du behøver at vide om, hvordan du får flere kunder til at komme til dig.

i en branche defineret af ydeevne er et positivt omdømme det mest værdifulde aktiv, et produktionsselskab muligvis kan besidde.

Husk, at imponerende udførelse af et job for dine kunder betyder mere end at levere det, de bestilte til tiden. Fordi det er en servicebranche, er nøglen til at finde ud af, hvordan man får videoklienter ind i dit netværk, at fordybe dem i en overbevisende oplevelse.

selvfølgelig, præcis hvordan du gør dette er helt op til dig og din virksomhed.

du vil måske fokusere på at opbygge varme, personlige forhold gennem hele processen. Du ønsker måske at overgå forventningerne ved at levere tjenester som 3D pre-nemlig. Eller måske vil du gå ud af lommen for at give dem de bedste boliger.

som diskuteret i vores guide til acing the creative call, kan en positiv præstation fra dig og dit besætning være rentabel, selvom en klient ikke giver dig øjeblikkeligt arbejde. Stærk udførelse vil cementere din position i en kundes sind på lang sigt, hvilket igen kan hjælpe dig med at opdage uventede metoder til, hvordan du får nye kunder.

men der er en fangst.

vær opmærksom på pris

det siger sig selv, at budgetter er en kritisk del af en producents succes eller fiasko, men det har aldrig været sandere end det er i dag. På godt og ondt sætter kunderne i stigende grad økonomiske bestemmelser på forhånd, så meget, at budgetter nu ofte kører kreative.

og når det kommer til at beslutte, hvordan man får nye kunder, er dette et vigtigt stykke information at huske på. Du finder aldrig ud af, hvordan du finder klienter, hvis du ikke først lærer at respektere deres bundlinje.

succesrige producenter og produktionsvirksomheder ved, hvordan man prioriterer budgetter uden at forsømme et projekts kreative eller menneskelige behov.

opfølgning (Sådan får du flere klienter til at huske dig)

vores sidste tip til, hvordan du får klienter, er meget enkel:

følg altid op.

nøglen til landing af videoklienter er at optage fast ejendom i enhver potentiel kundes sind og hukommelse. Du kan gøre det med dit arbejde, dit reklamemateriale og dit netværk.

men den bedste metode er simpelthen at tale med dem.

efter hvert opkald eller møde, tænk på en grund til at røre base med klienten i den nærmeste fremtid. Dette vil hjælpe dig med at holde kommunikationslinjer åbne, hvilket har mange praktiske fordele, men det vil også hjælpe dig med at danne afslappede forhold til klienter og deres personale. Disse afslappede forhold, på tur, vil give dig en stor fordel, når job tildeles.

kort sagt, hvis en klient føler, at de kender dig og kan stole på dig, er de meget mere tilbøjelige til at give dig deres forretning og fremtidige forretning.

indpakning

et produktionsselskab kan kombinere alle disse ovennævnte måder at opdage deres egen, unikke metode til, hvordan man får kunder. Fordi i sidste ende er der mange måder at få flere kunder og vokse din virksomhed.

men det næste skridt er lige så vigtigt—imponerende dine kunder. For at gå lidt dybere, tjek vores næste indlæg om hvordan man Ace Creative Call & imponere dine kunder.