i dette indlæg deler vi de vigtigste detaljer, du skal overveje, når du planlægger for Hajj, hvis du er i Storbritannien.
dette råd er resultatet af forskningen fra Professor se Kurtn McLoughlin fra University of Leeds.
hans forskning fokuserer på kortlægning af Storbritanniens Hajj-sektor for at tackle manglen på pålidelig, offentlig og gennemsigtig information om planlægning af Hajj.
vi deler også vores erfaring med at samarbejde med Professor se Kurtn om at fremstille Hajj-pakkeforklareren som et visuelt resume.

Hvad er “Hajj”?

Hajj er pilgrimsrejse for muslimer til fødestedet for deres tro, Makkah i Saudi-Arabien. Den femte søjle i Islam siger, at det er deres pligt at rejse der mindst en gang i deres levetid, forudsat at de har sundhed og rigdom til at gøre det.

planlægning for Hajj hvis du er i Storbritannien

hvis du planlægger at gå til Makkah helst snart, kan du finde det skræmmende at vælge den rigtige Hajj Pakke. Der er mange detaljer, der skal spikres ned, og det kan være vanskeligt at skelne gode tilbud fra svindlere. Her er en tjekliste over de overvejelser, du skal tage, før du booker din rejse.
disse overvejelser er baseret på forskning udført af Professor se Kurtn McLoughlin ved University of Leeds i partnerskab med Rådet for Britiske Hajjis og med deltagelse af Hajj-sektorinteressenter, herunder pilgrimme, autoriserede Hajj-arrangører og de britiske myndigheder.

• Tjek den nuværende britiske regerings rejsetips om Saudi-Arabien

på grund af COVID-19-pandemien har mange lande implementeret begrænsninger for at krydse grænser. Sørg for, at du er opdateret med nyhederne. Overvej også, om der har været andre ændringer, f.eks.

• indeholder din Hajj-Pakke et visum fra en saudisk licenseret Hajj-arrangør?

op til 25.000 Britiske muslimer rejser årligt for at opfylde Hajj, hvilket udgør en stor logistisk udfordring. De eneste rejsebureauer, der er licenseret af Saudi-Arabien til at organisere og sælge Hajj-pakker, er “Hajj”. Kun de har sikker adgang til et vist antal Hajj-Visa. Der er andre high street og online ATOL-licenserede rejsebureauer, der kan støtte dem til at organisere og sælge Hajj-pakker, men de har ikke direkte adgang til Visa. Se kun for at “gøre en aftale” med licenserede Hajj-agenter.

• har du fået udstedt et gyldigt ATOL-certifikat?

alle rejseselskaber i Storbritannien skal betale en Civil luftfartsmyndighed “atol” obligation. Så hvis de går ud af drift, kan du få en refusion af dine penge. Sørg for, at din pakke indeholder et ATOL-certifikat. Hvis din rejse er aflyst, og din Hajj-agent ikke har refunderet dig, kan du henvise til Financial Ombudsman Service.

• betal med kreditkort, ikke kontant

dette kan give dig et ekstra lag af økonomisk beskyttelse, da banker kan spore transaktioner.

det kan være svært at navigere i processen og planlægge denne pilgrimsrejse, men det er ikke umuligt.
du kan finde flere råd og ressourcer i Hajj-Pakkeforklareren for Britiske Hajjis.
hvis du vil vide mere, kan du gå til stedet for samarbejdet, der giver Britiske muslimer større gennemsigtighed på Hajj-pakker.

📢del venligst en visuelt forbedret & transparent “# Hajj package forklarer for Britiske Hajjis”, som blev lanceret i dag, herunder #covid19 #råd! https://t.co/5m7ceZ22KS + https://t.co/PB2zPA2Bo7
tak til @ cbhuk @appghajjumrah @OfficialLHO @Vahidashaffi & andre interessenter! billede.Twitter.kom/1BL. DK

— se Hr. McLoughlin (@LeedsUniHajjRes) December 31, 2020

holdet bag Hajj-Pakkeforklareren for Britiske Hajjis

det fremlagte dokument er et visuelt resume designet af os og baseret på resultaterne fra forskning udført af Professor se Kurtn McLoughlin. Han arbejder i partnerskab med Rådet for Britiske Hajj og andre interessenter i Hajj-sektoren, herunder pilgrimme, licenserede Hajj-arrangører og de britiske myndigheder til at støtte det muslimske samfund.
Professor McLoughlin ønskede at oprette en guide med råd til rejsende om rejseregler, råd, hvis noget går galt, økonomisk beskyttelse, information om dem, der har licens til at sælge pakker, Visa og mere. Sådan blev Hajj-Pakkeforklareren for Britiske Hajjis.

vores samarbejde om at skabe det visuelle resume

vi mødte Professor McLoughlin, da vi organiserede vores første forskningskommunikationsmøde nogensinde i Leeds (Åh, de dage, hvor vi kunne mødes personligt og deltage i begivenheder i store grupper!)
vi blev enige om at kickstarte vores samarbejde i begyndelsen af 2020, men pandemien kastede tingene ud af sporet.
se Kurtn var interesseret i at fremstille et dokument, som han kunne dele i sit netværk og med offentligheden. Dokumentet skulle indeholde de vigtigste aspekter at tænke på, når du vælger en Hajj-Pakke. Formålet med resumeet var at gøre processen så glat som muligt for rejsende og hjælpe dem med at undgå potentiel svig.

indledende faser

samarbejdet startede med et indledende kundemøde, hvor vi diskuterede de vigtigste aspekter af projektet. Nemlig publikum, hovedbudskaberne og dokumentets struktur.
i forlængelse af dette møde skrev han en sammenfatning af teksten. I sit resume inkluderede han klare forklaringer og vejledning om de visuelle elementer, som han forestillede sig at være en del af dokumentet.
dette var nyttigt af to grunde. For det første valgte vi på baggrund af denne grove skitse ikoner og designelementer, der nøjagtigt afspejlede kulturen og symbolikken. For det andet fremskyndede det processen, fordi vi havde en klar ide om designretningen.

proces

når vi har modtaget teksten, redigerede og formaterede vi dokumentet baseret på indsigterne fra vores første klientmøde. Vi ønskede, at den skulle have en klar struktur, som alle kunne følge. Vi ønskede også, at læserne skulle forstå alle de detaljer, de skulle overveje for at have den bedste Hajj-oplevelse.
guiden indeholder f.eks. noter om ændringer i rejsereglerne på grund af COVID-19. Det giver også råd om, hvor rejsende kunne bede om hjælp, hvis deres rejse blev aflyst. Det dækker, hvad en Hajj-Pakke skal indeholde og indsigt i Hajj-branchen, og hvordan man styrer forventningerne.
designprocessen startede kort efter aftale om teksten, og tre uger senere havde vi det endelige produkt klar.

“det var yderst nyttigt at kunne arbejde med designere, der for det første tog sig tid til at lytte og stille intelligente spørgsmål om forskningen og derefter kunne arbejde med ideer og forslag til at producere en attraktiv, professionel produktion. Jeg værdsatte især, at Research Retold gik den ekstra mil (eller Få) under COVID-19-pandemien både for at hente samarbejdet efter en lang pause og derefter forpligte sig til at arbejde i feriesæsonen for at sikre, at vi opfyldte vores deadline!”- Professor se Kurtn

resultatet

det endelige produkt er en 4-siders visuel oversigt over de vigtigste fund og meddelelser, der er tilgængelige i trykte og internetformater. Vi håber du finder det nyttigt!

har du et dokument, som du gerne vil have forenklet og bragt til live? Kontakt os på [email protected] at fremstille et dokument med tilgængeligt sprog og fantastiske visuelle elementer!