i sidste uge blev over halvdelen af de DBS-kontroller, vi behandlede (tidligere CRB-kontroller), afsluttet på mindre end 5 arbejdsdage. En fjerdedel af dem var komplette på mindre end en dag, så hvorfor er det, at nogle DBS-kontroller tager så lang tid?

for at besvare dette spørgsmål skal vi først forstå den rejse, en DBS-applikation gennemgår under dens kontrol. En DBS-kontrol gennemgår følgende 5 faser:

Stage 1: The DBS Application form is received and validated

Stage 2: The Police National Computer (PNC) is searched

Stage 3: The application is checked against the Child and/or Adult Barred Lists (if required).

Stage 4: The application is sent for a 'records held by the police search'. The police will add on any information they deem relevant to the position give on the DBS application.

Stage 5: The DBS Check process is complete and the certificate is being printed and posted.

som vi kan se i fase 4, ankommer ansøgningen til den lokale politimyndighed. Dette er ofte det stadium, hvor en DBS-check bliver forsinket. Men hvad sker der, når en DBS er hos det lokale politi?

Hvad sker der, når min DBS er med min lokale politistyrke?

når din lokale politimyndighed modtager dine DBS-oplysninger, sammenligner de dette med din straffeattest. Formålet med dette er at se, om der er relevante oplysninger, der kræver offentliggørelse. Hvis der er, vil politiet oplyse dette på dit DBS-certifikat.

dette kan være en tidskrævende proces. Nogle politistyrker har efterslæb af ansøgninger på grund af begrænset personale eller interne begrænsninger. Dette kan skyldes store begivenheder, der kræver politiets tilsyn eller deltagelse. For eksempel forårsagede studenteroprørene i 2010/11 betydelige forsinkelser for nogle politistyrker DBS-ekspeditionstider.

dette kan desværre føre til, at din DBS-kontrol ikke behandles i flere dage eller endda uger. Du kan tjekke politiets DBS-ydeevne online for at måle, om din check kan blive forsinket.

hvad kan der ellers forårsage forsinkelser i min DBS-applikation?

det er ikke kun politiets efterslæb, der kan forårsage forsinkelser, der er andre grunde. DBS-forsinkelser skyldes oftest fejl på DBs-ansøgningsskemaet. Dette gør det utroligt vanskeligt for DBS og politiet at henvise til de korrekte oplysninger. Hvis dette sker, kan ikke kun din check blive forsinket, den kan trækkes tilbage af DBS. Dette betyder, at du bliver nødt til at starte processen fra begyndelsen.

DBS har også for nylig meddelt, at de oplever en hidtil uset efterspørgsel efter DBS-kontrol. Dette kombineret med personaleproblemer forårsaget af coronaviruspandemien betyder, at de gennemsnitlige behandlingstider for DBS-kontrol øges lidt i de næste par måneder. De vurderer, at DBS-kontrol vil tage yderligere 5 dage at behandle.

Hvad kan du gøre, hvis din DBS-Check sidder fast i fase 4?

hvis din DBS-Check sidder fast på trin 4 i mere end 60 dage, kan en eskalering hæves. Du skal kontakte DBS på 03000 200 190 for at anmode om dette.

når en eskalering er hævet, vil DBS starte en efterforskning med politiet for at fastslå, hvorfor der er en forsinkelse. Hvis der opstår spørgsmål, skal de behandles, før kontrollen kan fortsætte.

hvis en forespørgsel finder, at der er indsendt forkerte oplysninger, trækkes ansøgningen tilbage.

Hvad kan personalekontrol gøre for at fremskynde processen?

hvis det er nødvendigt, kan personalekontrol derefter kontakte DBS for at rejse en eskalering med politistyrken. Ventetiden på 60 dage eller mere gælder stadig.

når politistyrken har modtaget eskaleringen, sigter de mod at få deres søgninger afsluttet inden for 10 arbejdsdage. Vi kan kun gøre dette, hvis du har bestilt din DBS Check Gennem os.

Hvad sker der, hvis der er gået 10 arbejdsdage siden eskaleringen?

hvis din ansøgning efter 10 arbejdsdage stadig sidder fast i fase 4, så lad os det vide. Personalekontrol har derefter myndighed til at kontakte DBS for at få kontaktoplysninger for den relevante proces. Vi kan derefter kontakte dem direkte for opdateringer og vejledning.

hvilken fase er min DBS-Check i øjeblikket?

du kan spore dine DBS Online via DBS’ sikre portal. Dette bekræfter nøjagtigt, hvilket trin din DBS-check er i øjeblikket.

For mere information om noget i denne artikel, eller, hvordan vores screening løsninger kan hjælpe dig, komme i kontakt! Du kan ringe til os på 01254 355688 eller sende os en e-mail på [email protected]