bare en opdatering om, hvad der er sket!
jeg forsøgte at uploade billedet af kontrakten, men det tillader mig ikke, da jeg er nybegynder
Ashbourne-ledelsen viser sig at være de mest frustrerende mennesker at håndtere. Jeg er meget fristet til at ringe til dem, men jeg ved, at det er bedst at holde det hele skriftligt.
jeg sendte dem en temmelig lang e-mail på fredag med henvisninger fra dit råd ovenfor og bits, jeg havde været i stand til at finde online for dem at bare fortsætte med at svare igen og igen med:
“det hedder, at du kan annullere et medlemskab med 30 dages varsel, når minimumsperioden er foretaget”
og
“som svar som tidligere nævnt kan vi ikke annullere dit medlemskab før slutningen af din kontrakt. Den medlemskontrakt, som du har accepteret og underskrevet, er for 12 måneder til 40,00 kr.pr. måned.”
jeg forsøgte at få et svar fra dem med hensyn til ikke at modtage eller blive vist t& Cs på tidspunktet for underskrivelsen eller en kreditaftale ignorerede de det fuldstændigt og svarede med en af ovenstående linjer.
de sagde også, at de ville kontakte gymnastikchefen i sidste uge, så jeg spurgte, om de havde hørt tilbage fra ham, men igen undlod de at svare på det.
i min seneste e-mail til dem i dag (den første siden fredag, da de ikke havde svaret på min forrige) spurgte jeg, om (selvom jeg ikke har noget bevis) de ville tage sagen eller gymnastikchefen udfylde min minimum kontraktperiode inden jeg underskrev. Selvom jeg ikke har noget bevis, skal en beskyldning tages alvorligt? Fra at spørge rundt kender jeg også til 3 andre mennesker, der er i samme position som mig med det samme motionscenter, og de er alle enige med mig i, at en minimumskontraktperiode ikke blev diskuteret, men så dukkede det magisk op på deres kontrakter. Jeg inkluderede dette i e-mailen til dem i morges. Jeg har siden mindet om den direkte debitering, som de tog fra mig igen den 17., da de tydeligvis ikke kan vise, at jeg har det, hvis de fortsat undlader at svare mig om dette emne…
dette er det svar, jeg havde:
“som svar som tidligere nævnt kan vi ikke annullere dit medlemskab før afslutningen af din kontrakt. Den medlemskontrakt, som du har accepteret og underskrevet, er for 12 måneder til 40,00 kr.pr. måned.

langt fra at være en af livets lidt luksus, som det kan være fristende at forsøge at skære ud, vi mener, at gym medlemskab giver betydelige sundhedsmæssige og livsstil fordele. Imidlertid, i din nuværende stilling foretrækker du måske at finde en anden, der gerne vil overtage de resterende måneder af dit medlemskab. Hvis du finder en anden, skal du arrangere at gå i gymnastiksalen for at udfylde de relevante overførselsdokumenter.”

igen at undgå spørgsmålet og snarere nedladende synes du ikke?!
jeg fandt også en linje i bunden af kontrakten under direkte debiteringsmandatet, der siger
“du kan til enhver tid annullere din direkte debitering ved blot at kontakte din bank eller byggesamfund. Skriftlig bekræftelse kan være påkrævet. Giv også Ashbourne Management Services Limited besked”
som de ikke har kommenteret, er det noget, jeg kunne bruge imod dem?

jeg ved ikke rigtig, hvad jeg skal gøre nu for at være ærlig. Da jeg ikke har noget bevis for, at min formular blev ændret efter underskrivelse, føler jeg, at jeg ikke rigtig har et ben at stå på… De nægter naturligvis at gøre noget ved det, så jeg ved ikke rigtig, hvad jeg skal gøre, fordi det føles som om dette bare for evigt kunne gå rundt i cirkler!

ethvert råd om, hvad jeg skal gøre næste, eller skal jeg bare igennem i håndklædet og annullere, når de siger, at jeg kan?