jeg har denne forudbetalte SIM med mig i et par år nu, primært ved hjælp af GCASH – tjenesten til mine Paypal-kontotransaktioner. Jeg er ikke rigtig en almindelig Globusbruger, da de fleste af mine slægtninge, venner og kolleger bruger Smart eller Sun Cellular. Så i betragtning af det bruger jeg sjældent dette nummer.
i dag planlægger jeg at overføre nogle kreditter af min GCash-konto til min Globe prepaid SIM ved at bruge Self Load-tjenesten, bare for at holde min forudbetalte konto aktiv. Dang! Onlineværktøjet returnerede Dårligt MSISDN og var ikke i stand til at gennemføre transaktionen. Jeg har allerede denne dårlige fornemmelse af, at SIM-kortet blev deaktiveret på grund af ingen indlæsnings-og opladningstransaktioner foretaget i de sidste måneder. Jeg bekræftede dette ved at kontrollere den fysiske SIM og faktisk, det har allerede intet signal, markeret som “ude af drift” og nu en udløbet globe forudbetalt SIM! Det er nu for sent at gøre sådan noget!
kontakt Globe: udløbet Globe Prepaid SIM
da jeg ikke blev plusset, kontaktede jeg straks Globe kundeservice gennem http://chat.globe.com.ph og fortalte repræsentanten om mit problem. Det var let at kontakte dem i dag, og jeg er i stand til at tale med en live agent på få sekunder. Måske fordi det er tidligt om morgenen? (Jeg bruger allerede chat-tjenesten mange gange før til forespørgsler.) CSR fortalte mig, at SIM-kortet er udløbet på grund af inaktivitet i de sidste 120 dage. Og den ulykkelige erklæring her er: “der er ingen måde at aktivere en udløbet forudbetalt SIM.”Så trist! Der er heller ingen måde at beholde det gamle nummer på. – _- Hun rådede mig bare til at købe et nyt forudbetalt SIM-kort og sørge for, at jeg fylder SIM-kortet inden for 120 dage og også foretager en opladningstransaktion (som at sende en sms).
så her er det. Selvom du har kreditter tilbage på din GCash-konto, skal selve mobilnummeret stadig genindlæses og bruges til regelmæssige mobiltransaktioner for at holde kontoen aktiv.
min Gcash-konto
heldigvis er de kreditter (eller penge), der er tilbage på min GCash-konto, under 50 pesos. Ikke så meget at tabe. Nu er jeg bekymret for at købe en ny SIM og kende din Kundeproces igen. Mere her: Sådan verificeres Paypal-konto ved hjælp af Globe GCASH. Hvorfor? Jeg har muligvis flere GCash-konti, og da Gcash allerede overvåges af Bangko Sentral, kan det introducere et problem senere. Jeg sendte en e-mail til GCASH forespørgsler og venter i øjeblikket på deres svar.
lad os se, hvordan tingene fungerer.
opdatering. Det er bare fint at have to GCash-konti. Da den anden snart vil blive deaktiveret. I mit tilfælde købte jeg en ny SIM og gennemgik den sædvanlige KYC-proces. Derefter brugte jeg en anden e-mail-adresse, da jeg tilmeldte mig GCash.