ejere af Microsoft Office 2010, der stadig bruger denne pakke, skal indse, at dette produkt ikke kun er faldet ud af Microsoft-support, men også ikke længere kan aktiveres igen i tilfælde af en ny installation. Microsoft ser ud til at nægte nu at aktivere produktet efter en geninstallation, som jeg nu har lært i to specifikke tilfælde.

Microsoft Office 2010 skal aktiveres

for at kunne bruge Microsoft Office 2010 efter en ny installation skal den aktiveres af Microsoft. Bør ikke være noget problem for en almindelig køber, der ejer en nøgle. Desværre har nogle brugere, der købte Microsoft Office 2010, ikke calced uden Microsoft. Virksomheden har simpelthen slukket de aktiveringsservere, der kræves til Office 2010-aktivering.

den tyske bloglæser Tobias har nu haft den ubehagelige oplevelse, at denne krævede Aktivering ikke længere fungerer – hverken onlineaktiveringen eller en telefonaktivering, som han deler på kvidre. Den tyske kvidre ovenfor siger, at han ikke kunne aktivere Microsoft Office Professional Plus 2010, hverken online eller via telefonaktivering. Den tyske bloglæser Karl siger i følgende svar: fungerer ikke længere. Kun MAK og KMS tilbage. Velkommen til slutningen af support.

Tobias svarede, at han bruger en volumenlicens med en multiaktiveringsnøgle (MAK) til sin Microsoft Office 2010. Så der synes også aktivering at blive nægtet af Microsoft.

bemærkninger: aktivering af en KMS-nøgle mod en Nøgleadministrationsserver fungerer sandsynligvis stadig, som jeg fortolker ovenfor. Det kunne også være en KMS-server, som jeg læste på Facebook ved en feedback til min tyske kopi af denne artikel. Og en Facebook-bruger skrev, at en aktivering med C2R stadig fungerer – men jeg er ikke sikker på, om en nøgle kan bruges til en MSI-installation med Click-to-Run (C2R). Desuden ønsker ikke alle denne C2R-teknologi på deres maskine (Se Kontor: ustabiliteter/nedbrud på grund af C2R og MSI parallel installation?).

Telefonaktivering nægtes

jeg havde allerede behandlet spørgsmålet om Microsoft Office 2010-aktivering inden for min tyske blogblog i 2017. Folk måtte foretage en telefonaktivering, fordi onlineaktiveringen ikke fungerede længere. I midten af juli 2021 efterlod den tyske bloglæser Steffen denne kommentar til det tyske blogindlæg 2010: Telefonaktivierung eingestellt? (Jeg har oversat den tyske tekst):

efter 10 minutters diskussion i telefonen med en medarbejder blev det gjort klart for mig, at en aktivering under ingen omstændigheder længere er mulig. Årsagen var slutningen af support og support betyder også aktivering.

jeg sidder nu på flere Prof-og forretningslicenser, som jeg ikke længere kan bruge, men blev officielt købt for mange år siden til virksomheden.

Dette viser igen den grimme side af Microsoft Office: hvis Microsoft mener, at supporten er udløbet, er de i stand til at nægte genaktivering-så produktet ikke længere kan bruges.

Hvad er din oplevelse?

uanset om support til Office 2010 er udløbet, undrer jeg mig over, om ovenstående eksempler er isolerede tilfælde, eller om aktiveringsinfrastrukturen er blevet/bliver lukket ned, og om den påvirker detail-eller volumenlicenser. Ovenstående telefonaktiveringseksempel var sandsynligvis en detailpakke, Kvidreeksemplet, der henvises til ovenfor, var relateret til en MAK-nøgle.

spørgsmål: er der lignende berørte parter – og hvilken type licens (detailhandel eller volumen) kunne ikke længere aktiveres? Det kan være, at kun MAK-nøgler påvirkes, mens Office 2010 stadig kan aktiveres mod en Nøgleadministrationsserver (KMS-nøgle kræves). Og Click-2-Run (C2R) – pakkerne skal også stadig fungere med hensyn til aktivering.

og som et opfølgende spørgsmål: Der er mulighed for at sikkerhedskopiere en aktiveringsfil og gemme den tilbage efter en ny Office-installation. Hvad er oplevelsen, fungerer dette pålideligt?

lignende artikler
aktivering af Office-telefon understøttes ikke længere fejl
advarsel: Microsoft Outlook app breaks (company) security
aktivering af Office-telefon understøttes ikke længere fejl
Microsofts obskure ‘selvbetjening til mobil’ Kontoraktivering
Office 365 kan ikke afinstalleres fuldstændigt
Afinstaller Office 365 og installer Office 2016