ifølge Cynthia Montgomery er det centrale ansvar for en strateg som leder at fungere som operatør og fornuftens stemme. Derudover bør en strateg give en følelse af mening til en virksomhed.
en strateg, som en mening maker, bør give en definition af de fremtidige udsigter for en organisation, og de fordele fremtidige ændringer ville bringe til kunderne. En strateg, som en mening maker, forventes også at træffe kritiske valg, der vil forme en virksomheds identitet.
de valg, der træffes af en strategisk leder, bør definere virksomhedens formål, fremtidsudsigter og de strategier, der er indført for at tiltrække og fastholde kunder. En strateg bør også erkende det faktum, at når alt kommer til alt er gjort; lederen af en virksomhed tager normalt ansvar for alle de trufne beslutninger.
som fornuftens stemmer skal strateger have den vision, dristighed og tillid, der kræves for at bringe innovation, og sætte deres virksomheder i retning af at nå nye mål. Tillid spiller især en central rolle, når det kommer til ledelse og strategi. Strateger bør dog være forsigtige, så deres tillid ikke bliver til overtillid.
strateger skal som fornuftens stemmer forstå konkurrencekræfterne inden for deres branche, og hvordan disse kræfter påvirker deres operationer i områder, hvor der er konkurrence. De bør også forstå chancerne for, at deres Planer lykkes under sådanne omstændigheder.
Montgomery giver et eksempel på møbelindustrien som en, der er blevet fragmenteret af konkurrence, hvilket har resulteret i lave afkast. Konkurrenter i denne branche dræber innovation og afskrækker kunder ved at fremstille produkter, der varierer meget med hensyn til design. En af måderne at håndtere sådan ekstrem konkurrence på er at anvende strategi til at skabe ny økonomisk model og niche i branchen.
ledere bliver fornuftens stemmer, når modige strategier til at redesigne kræfter inden for en branche ikke bliver en gener for dem.
strateger, som operatører, bør fungere som en forbindelse mellem de centrale planer i en virksomhed, markedsøkonomi og handling. De bør ikke være drømmere eller propagatorer af arrogante ideer. En effektiv strategi bør baseres på klarhed og pragmatiske ideer og styres af en leder med operationel følsomhed.
strateger, som operatører, bør også indgyde deres strategier med udførelse. Montgomery nævner Gucci Group som et eksempel på et firma, der integrerede sine strategier og udførelse for at håndtere dårligt salg og øgede tab. Den nye administrerende direktør for Gucci Group brugte en pragmatisk tilgang til at tackle dette problem ved at undersøge salgsdata.
salgsdataene gav Gucci-ledere forbrugstendenser, der gjorde det muligt for Gucci at tilpasse sine produkter til forbrugernes smag og præferencer. Derudover udviklede Gucci en integreret produktions -, distributions -, marketing-og prisstrategier, der øgede sit salg.
en veludtænkt strategi, ifølge Montgomery, vil glat transit til udførelse, og strategi kan aldrig adskilles fra udførelse. For at en virksomhed kan nå sine mål, bør strateger se sig selv som operatører.
endelig bør strateg vide, at det at opnå og holde strategisk momentum i en virksomhed er en udfordrende og en uendelig opgave. De fleste ledere i erhvervslivet vil på et tidspunkt i deres karriere blive konfronteret med presset om at ændre de strategier, som deres virksomheder bruger.
ledere, der er strateger, vil finde processen med at revidere en virksomheds strategier at være givende. Processen kan være en kamp for ledere, der mangler strategiske visioner.