de fleste af os tror, at verden ville være meget bedre, hvis andre mennesker ændrede deres adfærd. Vi kunne ønske, at andre ville behandle folk mere venligt, give mere til velgørenhed eller være mere informerede vælgere.

alligevel forsømmer vi ofte at erkende, hvor vigtig vores egen adfærd er for at skabe disse ændringer.

mennesker er utroligt sociale dyr. Vi gør, hvad vi ser andre gøre. Dette understøttes ikke kun af en masse videnskabelige beviser, vi har endda mange aforismer i almindelig sprogbrug, der afspejler denne sandhed. For eksempel:

“forandring sker … en person ad gangen.”

“hvis ikke mig, hvem så? Hvis ikke nu, hvornår så?”

“vær den forandring, du vil se i verden.”

nogle finder disse ordsprog inspirerende, og andre kan finde dem osteagtige. Personligt synes jeg det er vigtigt at reflektere over dem, lade dem synke ind og dybt internalisere.

de peger på en simpel sandhed, der er afgørende for at gøre verden bedre: vores adfærd påvirker, hvad andre mennesker vil gøre. Hvad vi gør betyder noget, ikke kun på grund af de direkte resultater, men også på grund af, hvordan det påvirker andre mennesker.

i psykologi og sociologi er denne ide blevet formaliseret af fænomenerne socialt bevis og sociale normer.

socialt bevis

det psykologiske og sociale fænomen med socialt bevis viser, hvordan folk kopierer andres adfærd. Folk er mere tilbøjelige til at gøre ting, hvis de ser andre gøre det. Udtrykket blev opfundet af Robert Cialdini i sin bog fra 1984 “indflydelse” og bruges ofte i markedsføring (f.eks.

en af mine yndlingsvideoer om, hvordan social proof relaterer til social forandring, er “first tilhænger” – videoen, populariseret af Derek Silvers TED talk.

det demonstrerer kraften i at være en tidlig adopter, der er villig til at tage risici. Du de-risiko og normalisere vejen frem for andre:

“efterhånden som flere mennesker deltager, er det mindre risikabelt. Så de, der sad på hegnet før nu, har ingen grund til ikke at gøre det. De vil ikke skille sig ud, de vil ikke blive latterliggjort, men de vil være en del af mængden, hvis de skynder sig. “

sociale normer

sociale normer tager ideen om socialt bevis et skridt videre ind i det område, der betragtes som normal eller acceptabel adfærd. Det er, hvad vi tror forventes af os – det er, hvad en “god person” i et samfund forventes at gøre. Denne repræsentation er formet af det, vi tror, de fleste mennesker gør eller tænker.

Min yndlingsbog om social forandring er “hvordan forandring sker” af Cass Sunstein. Sunstein fokuserer på den afgørende rolle sociale normer og hvordan nudging mennesker i en retning kan resultere i en social kaskade.

oprettelse af sociale kaskader kræver, at vi tager en risiko. Offentligt afsløre vores præferencer kan være skræmmende, og lejlighedsvis dyrt. Imidlertid er denne frygt ofte overdreven. De personlige konsekvenser er sjældent så negative, som vi forventer, og oftere end ikke, de er positive.

Social proof hjælper med at skifte sociale normer

det at give det, vi kan, er et glimrende eksempel på at bruge disse ideer til at skabe forandring.

medlemmerne forpligter sig offentligt til at donere en del af deres indkomster til de mest effektive velgørenhedsorganisationer.

mange mennesker kan gøre en ekstraordinær indflydelse i verden ved at donere til effektive velgørenhedsorganisationer, men hvorfor gå videre og afgive et offentligt løfte?

teorien er, at hvis vi ønsker, at andre mennesker skal værdsætte medfølelse for andre og en forpligtelse til at påvirke, kan vi fremskynde processen ved selv at tage det første skridt (og gøre det offentligt).

husk her, at “andre mennesker” ikke kun er enkeltpersoner – de er også en del af vores regeringer, filantroper og virksomheder. Verden består af individuelle mennesker, der reagerer på sociale normer. Hvad vi gør og siger betyder virkelig noget, og det har strømningseffekter på dem omkring os og til resten af verden.

overvinde barrierer for forandring

tre store barrierer for forandring er ofte:

1. bevidsthed: er folk opmærksomme på sagen
2. Aspiration: vil de gøre sagen
3. tilgængelighed: er de i stand til at gøre sagen

socialt bevis er en af de mest betydningsfulde faktorer i både bevidsthed (hjælper folk med at vide om noget) og aspiration (hjælper dem med at have det for sig selv). Det spiller endda en rolle i tilgængeligheden (når noget er normaliseret, bliver det ofte gjort mere tilgængeligt).

i denne 80.000 timers samtale giver Cass Sunstein et godt eksempel:

“Jeg vil give dig en lille undersøgelse fra Saudi-Arabien, som er, at saudiske mænd, Efter skik, har myndighed over, om deres koner arbejder uden for hjemmet. De fleste unge saudiske mænd synes faktisk, det er fint, at deres koner arbejder uden for hjemmet, men de fleste unge saudiske mænd tror, at de fleste andre unge saudiske mænd synes, det ikke er fint. De tror, de er isolerede i deres åbenhed over for hustruer, der arbejder uden for hjemmet.
i eksperimentet, når saudiske mænd blev informeret om, at de fleste saudiske mænd faktisk tænker som dem, voksede antallet af saudiske kvinder, der ansøgte om at blive medlem af arbejdsstyrken, dramatisk fire måneder senere. Det var en forskningsundersøgelse, ikke et feministisk program. Der er en anelse om programmer af alle slags.”

i dette eksempel var det flertallets stilhed, der førte til en verden, som de ikke ønskede.

Innovation adoption lifecycle

du har sikkert bemærket et fænomen, der spiller ud i den virkelige verden, hvor sociale normer kan føle, at de ændrer sig hurtigt. For det første støtter et lille antal mennesker en ide, det ser ud til at simre et stykke tid, og du glemmer næsten det. Pludselig ser det ud som om det er allestedsnærværende.

i alle de år, jeg arbejdede i startups, var innovationsadoptionens livscyklus altid foran sindet. At få din brugerbase ud over blot et par meget tidlige innovatører til gruppen af tidlige adoptere var nøglen – så ville du være godt på vej til flertallet.

Antag, at du er en person, der kommer ind på innovators’ fase af adoptionscyklussen. I så fald vil du føle, at det tager for evigt. Du vil føle, at du har råbt på alle uden succes. Du vil begynde at tro, at det aldrig vil tage fart.

men så sker der noget, og før du ved af det, er det en succes. Ikke så hurtigt som du oprindeligt troede, men meget hurtigere end du begyndte at bekymre dig.

dette mønster har spillet ud i mange sociale ændringer fra samme køn ægteskab, til ligestilling og mere:

“når meninger begynder at ændre sig, tager ændringen stigende hastighed mod en meget mere jævn opdeling. Det er, når emnet bliver socialt og politisk splittende. Et flertal dannes omkring en ny konsensus, og forandringstempoet aftager igen, når de mest engagerede tilhængere af den gamle opfattelse modvilligt kommer rundt; nogle gør det aldrig. Forskere kalder dette mønster S-kurven eller mere korrekt sigmoid.”

virkeligheden er, at vi alle er aktive agenter i verden. Vi kan alle skubbe verden mod den verden, vi ønsker, eller læne os tilbage og blive nudged.

fælden for dem, der kommer tidligt, er at blive trætte.

Glem aldrig, at social forandring er et maraton. Noget, der synes gammelt for dig, når bare punktet for Accept for masserne. Det er den tid, hvor udholdenhed er mest nødvendig.

multiplicer din indflydelse

Advocacy er en måde, hvorpå vi alle kan formere vores indflydelse. For hver person, der følger vores ledelse, multiplicerer vi vores indflydelse og gør det lettere for den næste person.

nu er det over til dig.

hvilken ændring vil du se i verden? Og, endnu vigtigere, hvad vil du gøre ved det?

hvis du er en person, der ønsker at inspirere donationer til verdens mest effektive organisationer, opfordrer vi dig til at begynde at fortaler for effektiv at give (prøv disse enkle, nemme fortalervirksomhed ideer!).

yderligere læsning

• hvordan forandring sker af Cass Sunstein
• Cass Sunstein samtale på 80.000 timer
• at inspirere folk til at Give, være offentlige
• psykologien bag hvorfor folk ikke taler imod og endda forsvarer normer, de hemmeligt foragter