ved du, hvor vigtigt det er at sende en påmindelses-e-mail, når du vil have din modtager til at handle AKA svar?

det er lige så vigtigt som at sende den første e-mail.

men det er svært at få svar på din første e-mail, da en gennemsnitlig erhvervsprofessionel modtager 96 E-mails på en dag. At reagere straks eller samme dag vil være svært og kan tage en vejafgift på dem.

ikke desto mindre er det ikke umuligt. At sende en blid påmindelses-e-mail vil gøre tricket for dig at få et hurtigere svar.

spørgsmålet opstår — hvordan minder du høfligt nogen om at svare?

en blid påmindelse email har enorme fordele. Mens en bratty e-mail kan ødelægge spillet.

en påmindelsesmeddelelse, der er angivet høfligt, kan hjælpe dig med at opbygge et stærkt langvarigt forhold til dine kundeemner og kundeemner. Dette vil hjælpe dig med at tage tingene fremad hurtigt og strategisk vinde det lange spil.

at lære den rigtige e-mail-etikette og høflige svarteknikker er afgørende for alle. Denne artikel vil være din guide til at skrive en blid påmindelse email og øge svarprocenten.

hvordan minder du høfligt nogen om at svare på din e-mail?

mens du sender en påmindelses-e-mail for at få et svar, skal du være bekymret for den tid, en modtager bruger på at læse din e-mail. Du skal følge grundlæggende e-mail-etiketter, der hjælper dig med at skrive en perfekt påmindelses-e-mail for at øge din e-mail-svarprocent. For at gøre tingene lette for dig har vi i denne artikel tilføjet nogle blide påmindelses-e-mail-prøver i hver markør.

uden yderligere ado, lad os komme i gang.

svar i samme e-mail-tråd

som nævnt ovenfor får din modtager et stort antal e-mails hver dag. Oprettelse af en ny e-mail-tråd øger hans e-mail-antal, og det ignoreres sandsynligvis. Hvis du sender dine svar i samme tråd, gør det det lettere for din modtager at få adgang til den forrige e-mail. Dette hjælper dig i sidste ende med at få et svar på dine e-mails og give høj produktivitet.

besvarelse af den samme e-mail-tråd holder dine samtaler glatte. Når du vil, kan du nemt henvise til tråden og få de komplette oplysninger. Dette undgår chancerne for at gå glip af noget vigtigt, især når din virksomhed er afhængig af e-mail.

SubjectRe: Better Alternative For Your Sales Engagement needsBodyHey Scott,Greetings from SalesHandy!I am just following up to check if you got some time to have a look at my previous email.We at SalesHandy are having market expertise on lead nurturing and are well known to help many top players including Oracle, Microsoft, and Amazon.If you are confused with out solution, I can help you with customer success demo and also arrange a free trial for you.Looking forward to hearing from you.Cheers,Rajendra Roul |||Hi Scott,I just came to know about your achievement at SalesReach 2.0. Kudos!Your talk about the lead nurturing was quite appealing. In between your talk, you described the problem you're facing with BriskSales. We also have a similar tool that can solve your problem with the sales engagement feature.If you are willing to learn more about our product, allow me 10 minutes from your schedule. I will show you how you can solve your problem with practical demonstration.You can schedule a call with me by clicking here.Looking forward to hearing from you.Cheers, Rajendra RoulSales Account Executive | SalesHandy

med henvisning til ovenstående eksempel modtog Scott påmindelses-e-mailen i samme tråd. Dette hjalp Scott med at få en direkte henvisning fra den forrige e-mail, som reddede hans tid. Afsenderen fortsatte også historien fra den forrige e-mail. Afsenderen tilføjede mere værdi til e-mailen ved at tilbyde en gratis prøveperiode og en produktdemo. Dette får Scott til at føle vigtigheden af e-mailen og svare tilbage til afsenderen.

sammen med at være høflig er nøglen her at tilføje mere værdi til dine påmindelses-e-mails.

hold beskeden enkel med en hilsen

korte og enkle meddelelser er lettere at læse. Tilføjelse af søde ord gør e-mailen tiltalende. Disse tip hjælper dig med at få din modtager til at forblive interesseret i at læse dine beskeder og tage den ønskede handling.
også tilføje en hilsen med din e-mail gør det legit og autentisk.

du skal altid tilpasse e-mailen for at få den til at føle sig dedikeret til den bestemte person. Afsendere automatiserer normalt deres e-mails, der mangler personaliseringsfunktioner. Når en modtager åbner en ikke-personlig e-mail, finder han ud af at være en anden uønsket e-mail og springer den over. Afsendelse af meget personlige meddelelser holder din modtager engageret og øger din e-mail-svarprocent.

det anbefales at bruge et værktøj som SalesHandy til at sende personlige e-mails i skala.

SalesHandy giver dig mulighed for at planlægge automatiserede personlige opfølgningspåmindelser med den primære e-mail for at gøre dit job problemfrit. De opfølgende påmindelsesmeddelelser udløses baseret på din modtagers adfærd såvel som dine valgte betingelser. Du kan vælge at sende dine påmindelses — e-mails baseret på følgende betingelser-e-mail ikke besvaret, ikke åbnet og uanset alle.

Subject Reminder regarding the support ticket #34666BodyHey Amy,Greeting from SalesHandy!I hope everything is going well on your side.I believe you must be super busy, yet I am just following you to check if you got a change to look for the solution I asked in the previous email. You can check the support ticket #345666 for reference.Waiting to hear from you.Regards,Rajendra Roul

ovenstående eksempel er en påmindelse email til Amy. Amy er en kundesupportchef, der ikke har svaret på en bestemt supportbillet. Kunden har sendt en kort og enkel påmindelse email for at få et svar på den aktuelle status. Han startede e-mailen med en hilsen og empati. I emnelinjen har kunden tydeligt nævnt, at det er en påmindelses-e-mail med billetnummeret. Dette gør jobbet let for supportlederen — som et resultat, Amy vil være mere hurtig til at løse problemet hurtigere.

brug høflige ord, og dæk alle henvisninger til din besked

brug af høflige ord betyder, hvor bekymret du er over den tid, din læser investerer i din e-mail. Dine ord bestemmer, hvordan din modtager vil handle på din e-mail. Udarbejdelse af en bratty e-mail vil flytte dine e-mails mod skraldespanden eller i værste fald SPAM dig.

den næste vigtige ting ved din påmindelses-e-mail er at tydeligt angive formålet med din e-mail. Selvom det handler om at få din modtager til at svare på din primære e-mail, men at tilføje tip og beskrivelser i påmindelsen hjælper dig meget. Det kan eliminere den lange samtale og drive handling på kortere tid.

du kan også tilføje nogle følelser til din e-mail for at forbedre læsbarheden. Også tilføje RTF på vigtige punkter som datoer og tidspunkter vil skabe fokus for modtageren.

SubjectJames, SalesHandy Free Trial ReminderBodyHi James,Greetings from SalesHandy!I hope this email reaches you well.I am just sending you a friendly reminder that your 14 days free trial expires today. I hope you had a productive period with SalesHandy. In case you didn't get a chance to use it in you busy schedule, I can help you in rearranging another 7 days free trial.Waiting to hear from you.Regards,Rajendra

ovenstående billede er et af de bedste eksempler på en høflig påmindelse email prøve. James benyttede SalesHandy gratis prøveperiode, og den udløber snart. Afsenderen er dog ikke sikker på, om han har brugt den eller ej. For at følge op med James har afsenderen sendt en besked på en høflig måde for at minde dem om at svare på e-mailen. Han startede med at spørge om sin oplevelse med SalesHandy og foreslog derefter en prøveudvidelse, hvis han ikke har brugt den endnu.

brug et e-mail-sporingsværktøj til at kontrollere renteniveauet

for at få mest muligt ud af dine e-mails er det nødvendigt at kende din modtagers opførsel over for din e-mail. Nogle gange kan du sende for mange påmindelses-e-mails og ikke få noget svar. Det kan skyldes manglende interesse eller manglende adgang til din modtager. For at kende den egentlige årsag foreslås det at bruge et e-mail-sporingsværktøj, der giver dig mulighed for at handle i henhold til din modtagers adfærd.

hvis du er en Gmail/G Suit eller Outlook-bruger, anbefaler vi dig at bruge SalesHandy, da det giver ubegrænset levetid gratis e-mail-sporing. For at komme i gang hente Gmail plugin eller Outlook addons nu.

hvis du sender en e-mail med et e-mailsporingsprogram, kan du analysere modtagerens adfærd over for din e-mail. Du kan måle engagementsniveauet ved at kontrollere, hvornår og hvor mange gange din modtager har åbnet dine e-mails, klikket på dine links. Med oplysningerne kan du tage en datadrevet handling og planlægge dine påmindelsesmeddelelser i overensstemmelse hermed.

Opret en handlingsdrevet e-mail

hver e— mail sendes med et særskilt mål-juster det også i dine påmindelses-e-mails. Markedsførere sender e-mails for at gøre abonnenter til et kundeemne, salgsfolk bruger det til at konvertere kundeemner til kunder, rekrutterere til at få kvalificerede kandidater og bloggere til at få flere læsere. Imidlertid, hvis du ikke opretter en handlingsmæssig krog i din e-mail, kommunikationen bliver ineffektiv.

Tilføj en opfordring til handling, der kan hjælpe din modtager med at udføre den ønskede handling. Mens du sender en påmindelse til nogen om at svare på din e — mail, et spørgsmål dukker op i dit sind-hvordan man får nogen til at svare på din e-mail. For at gøre det skal du tilføje en klar handlingsmæssig besked i din e-mail med en iver efter at høre tilbage. Jo mere specifik du er med din opfordring til handling, jo bedre bliver din svarprocent.

SubjectRevise Payment For SalesHandy AccountBodyHi Smith,I checked that you were trying to make a payment of SalesHandy subscription worth US$ 84. However , due to some technical difficulties, the payment was not processed.If there are any deductions from your account, it will get back to you within 3 working days.We have kept your SalesHandy account active and you can retry for the payment process. You can also try our alternative payment methods from here.If you are facing any problems with your transaction, feel free to reply to this email. I will reply to this email. I will provide you with complete assistance.Regards,Lisandra

tilføjelse af vigtigheden af en handlingsdrevet slutning i e-mailen er bedst angivet i eksemplet ovenfor. Dette er en påmindelse e-mail til en kunde, hvis betaling fik mislykkedes. Afsenderen hjalp ham med alternative betalingsmuligheder og bad også om enhver form for hjælp, hvis han har brug for det. Dette får kunden til at føle sig tilfreds med servicekvaliteten og træffe de nødvendige handlinger.

slutningen af dagen vil du have en tilfreds kunde smilende og svare på din e-mail, er det ikke?

Brug korrekt formatering og grammatik

korrekt formatering giver et smukt udseende til dine e-mails og grammatik forbedrer kvaliteten. Når du sender en professionel e-mail-påmindelse, opretter din e-mail et billede i modtagerens sind. Du skal fremvise det så smukt som muligt. Lav en praksis med at kontrollere dit e-mail-udkast igen og vedligeholde et generisk e-mail-format, før du trykker på send-knappen. For at undgå dumme grammatiske fejl kan du bruge gratis værktøjer som Grammarly eller Hemingvej Editor.

mere end noget andet er det meget vigtigt at træffe det rigtige ordvalg, før du sender din e-mail. Du bør aldrig skade nogens personlige følelser gennem dine e-mails. Dette betragtes som en forkert e-mail-praksis.

ovenstående e-mail er et eksempel på den dårlige e-mail-praksis. David forventede et svar fra James, men det gik ikke som forventet. Nu har David planlagt at sende en påmindelses-e-mail til James.

David tog sig ikke af korrekt e-mail-formatering, typografiske og grammatiske fejl. Også, han udarbejdede e-mailen i en uhøflig tone. Disse typer af e-mails er ikke underholdt af nogen. Sørg for, at du ikke udarbejder en e-mail som David og skaber et negativt indtryk på din modtager.

konklusion

nu kender du den høflige måde at minde nogen om at svare på en e-mail, men det er ikke altid, du kan få et svar kort efter dine e-mails. Du skal have tålmodighed og håndtere disse roligt. Det kan tage lidt tid. For at overvinde den manuelle fejl i opfølgningen kan du dog bruge e-mail-sekvensprogrammet. Du kan oprette din e-mail-sekvens, og automatisk opfølgning med din modtager vil blive taget i overensstemmelse hermed.

det foreslås altid at opretholde den grundlæggende e-mail-etikette i enhver type professionel e-mail. Disse etiketter kan hjælpe dig med at få flere fordele fra dine e-mails og hjælpe dig med at opbygge et personligt brand omkring dit netværk.

hvis du kan lide denne artikel, så del den blandt dine forbindelser.