oprettelse af en marketingkampagne? Udover at udføre forskning og finde de rigtige søgeord, skal du sikre, at din kampagne følger markedsføringslove.
ved du, hvilke love der gælder for dig, og hvilke ikke? Det kan variere afhængigt af branche og placering. Men her er en hurtig gennemgang af de mest almindelige marketing love i USA. og i udlandet.
Marketing love at være opmærksom på og følge
alt dette snak om love kan være en smule overvældende. Det forstår jeg. Først overveje at spørge en juridisk ekspert (ikke mig!) hvis du har specifikke spørgsmål. Husk, at hvis du ikke stjæler indhold og ikke prøver at vildlede dine kunder, forbliver du sandsynligvis på højre side af loven.
nogle regler kan dog være lidt vanskelige. Dette er grunden til, at jeg har oprettet denne liste over love og regler, som alle virksomhedsejere og marketingfolk har brug for at vide om.
Copyright love og regler i Marketing og reklame
de fleste marketingfolk ved, hvor effektive overbevisende billeder kan være, når det kommer til at engagere læsere. Du kan dog ikke bare få fat i et foto fra internettet og bruge det i dine annoncer eller markedsføring.
i det øjeblik en kunstner skaber et billede, en forfatter skriver et indlæg, eller en fyr skærer nogle slidser i et lærred og kalder det kunst, har de ophavsret. Mens registrering er påkrævet for at håndhæve denne ophavsret, er der intet, de skal gøre for at holde denne ret i første omgang. Dette adskiller sig fra varemærker og patenter, som kræver både registrering og et gebyr.
hvad betyder det for dig? Her er hvad du behøver at vide:
- brug ikke billeder uden tilladelse, medmindre de er open source eller royalty-fri.
- giv tilskrivning (link) til billeder, når det kræves.
- kopier ikke billeder, indhold eller sætninger fra andre mærker.
- sørg for, at du kan ændre billeder, før du gør det.
ressourcer om ophavsret love i markedsføring og reklame
- Copyright lov af USA | ophavsret.gov
- kan jeg bruge det billede? Infografik revideret og forenklet! | VCG
- 10 værktøjer til at finde billeder i høj kvalitet til din Blog og Sociale Medier / Neil Patel
Vilkår for brug i Marketing og reklame
Vilkår for brug er ikke en lov i sig selv, men snarere forskellige regler, herunder ophavsretlige love og regler, om, hvordan medier kan bruges på forskellige platforme.
for eksempel kan du ikke bare tage billeder fra kvidre og bruge dem på din hjemmeside (i det mindste ikke medmindre du vil betale $1,2 millioner.) Ikke alle fotos kan bruges i enhver situation. For eksempel kan et foto fra iStock med en “standardlicens” bruges til reklame, apps, hjemmesider osv.
men hvis nogle situationer overstiger deres servicevilkår, kræver dette at købe en udvidet licens:
nogle fotograferingssteder er gratis til personlig eller ikke-kommerciel brug. De kan kræve et gebyr for at bruge billedet i en annonce eller for at ændre billedet. Sørg for at være opmærksom på, hvor dine fotos, videoer og ikoner kommer fra, og deres brugsbetingelser.
ressourcer om brugsbetingelser Love I Marketing
- kvidre servicevilkår (som inkluderer brugsbetingelser)
- Instagram Brugsbetingelser
- Creative Commons Attribution-Sharealike: skitserer deres brugsbetingelser
love om brug af brugerdata i Marketing og reklame
flere love og regler påvirker, hvordan virksomheder indsamler og bruger data. Privacy Act of 1974 fastlægger fair praksis for indsamling, vedligeholdelse og brug af data i USA
GDPR begrænser, hvor meget data du indsamler, hvordan du gemmer det og giver brugerne ret til at bede dig om at slette det. Selvom det er en europæisk lov, gælder det, hvis du har europæiske brugere (som de fleste af os gør.)
denne video skitserer, hvad du har brug for at vide:
afhængigt af din tilstand kan der være andre love, du skal følge. Californien har nogle af de mest restriktive love om databeskyttelse, kaldet CCPA, så vær bestemt opmærksom, hvis din virksomhed driver forretning der. CCPA gælder også for virksomheder uden for Californien, der driver forretning i staten.
ressourcer om love om brugerdata i Marketing og reklame
- generelle databeskyttelsesbestemmelser (GDPR)
- California Consumer Privacy Act
- komplet Guide til privatlivets love i USA.
- 5 Privacy Policy Generator muligheder for din hjemmeside
Følg CAN-SPAM Act
bruger du e-mail marketing til din virksomhed? I så fald vil du være opmærksom på CAN-SPAM-loven. Denne lov dækker alle kommercielle meddelelser, herunder B2B-meddelelser. Hver e-mail, der overtræder CAN-SPAM, kan resultere i bøder på op til $43,792, så at få dette forkert kan koste dig et bundt. Her er reglerne:
- brug ikke falske eller vildledende overskrifter, e-mail-adresser eller domænenavne. Du skal nøjagtigt identificere dig selv, når du sender marketingmeddelelser.
- Oplys e-mails er en annonce.
- Del din placering.
- Giv en metode, hvor brugerne kan fravælge e-mails.
- Overvåg, hvad andre virksomheder gør på dine vegne. For eksempel, hvis du ansætter en marketingmedarbejder til at udføre e-mailmarkedsføring for dig, er du stadig ansvarlig for deres handlinger.
CAN-SPAM Act Resources
- Sådan forbliver du i overensstemmelse med loven, når du sender Marketing e-mails | Neilpatel.com
- CAN-SPAM Act: En Compliance Guide for virksomheder / FTC
Overhold sandheden-i-reklame standarder
sandhed i reklame standarder er et sæt regler skitseret af FTC designet til at stoppe svindel, forebygge svig, og få kompensation fra virksomheder til at tilbagebetale ofre for svig. Disse love gælder for alle typer medier, herunder annoncer på tryk, online, i posten eller på reklametavler.
så længe du er sandfærdig i annoncer, bør disse love ikke påvirke din annoncering. Sandhed i reklame er en gruppe love, der dækker:
- falske eller vildledende sundhedsanprisninger
- begravelsesannoncering
- svigagtig eller vildledende gavekortpraksis
- at være på forhånd med kunder ved ikke at bruge vildledende påtegninger
Truth-in-Advertising Resources
- Truth in Advertising Regulations | FTC
- Truthindadvertising.org en non-profit organisation, der giver forbrugerne mulighed for at beskytte sig mod falsk eller vildledende markedsføring.
Overhold COPPA (Children ‘ s Online Privacy Protection Act) og andre love om reklame for børns produkter
COPPA er en beskyttelsesregel, der er indført af FTC. Det styrer mængden af data, som mærker kan indsamle om børn under 13 år, og hvordan du identificerer dem. Hvis din målgruppe er børn, skal du være særlig opmærksom på COPPA. Men selvom dit publikum er voksne, skal du være opmærksom på reglerne.
her er hvad det siger:
- Opret en online privatlivspolitik, der beskriver, hvordan du indsamler personlige data for børn under 13 år.
- gør en indsats for at give forældre besked om, hvordan du indsamler og bruger data. I nogle tilfælde kan du have brug for forældrenes samtykke.
- Tillad forældre at få adgang til og begrænse data indsamlet om deres børn.
- Opbevar kun personlige oplysninger så længe det er nødvendigt.
nogle virksomheder (tænk sociale medieplatforme) undgår problemet helt ved ikke at tillade børn under 13 år at oprette konti. Hvis du annoncerer for børn, skal du også overholde sandheden i reklamestandarder.
COPPA Resources
- Children ‘ s Online Privacy Protection Rule (“COPPA”) | FTC
- Coppa forklaret | CSO
når du bruger influencere, skal du overholde de Påtegnings-og Testimonials-regler, der er skitseret af FTC
Influencer marketing er en fantastisk måde at opbygge dit brand og indgyde tillid til forbrugerne. Det er dog vigtigt at sikre, at du følger de regler, der er fastlagt af FTC. Disse omfatter:
- Påvirkere skal oplyse ethvert økonomisk, beskæftigelsesmæssigt, personligt eller økonomisk forhold til et brand. Dette gøres normalt ved at tilføje #annonce eller #sponsoreret på sociale medier eller blogindlæg.
- begrav ikke afsløringen i en blanding af andre hashtags; det skal være let at se.
- influencere kan ikke tale om en oplevelse med et produkt, de ikke har prøvet.
- afhængigt af platformen kan influencere være forpligtet til at mærke mærket; det er dog ikke et lovkrav. Tjek platformen for yderligere krav.
- Påvirkere kan ikke fremsætte krav, der kræver bevis, der ikke findes—såsom at hævde, at det behandler en sygdom eller helbredstilstand.
i det væsentlige skal du ikke lyve, ikke bede influencere om at lyve, og sørg for at afsløre ethvert forhold til en influencer.
påtegning og Testimonial Love ressourcer
- Influencer Marketing og FTC Regulations | Forbes
- Disclosures 101 for sociale medier Influencers | FTC
brug forbrugeranmeldelser i overensstemmelse med loven
forbrugeranmeldelser er en fantastisk måde at opbygge tillid på. De skal dog bruges omhyggeligt. I henhold til loven om kundeanmeldelse kan virksomheder ikke:
- brug en kontrakt til at forhindre nogen i at forlade en anmeldelse
- impost et gebyr eller en straf for at forlade en anmeldelse
- Kræv, at brugerne opgiver deres intellektuelle ejendom i anmeldelser
loven gælder ikke kun for produktanmeldelser, men også indlæg på sociale medier, online anmeldelser, fotos og videoer.
kundeanmeldelse Love ressourcer
- Forbrugeranmeldelse Fairness Act | FTC
Følg regler relateret til Miljømarkedsføring
efterhånden som flere amerikanere ser ud til at blive grønne, har virksomheder øget deres marketingindsats. Problemet er undertiden, hvad virksomheder siger, og hvad forbrugerne tror, de mener, ikke altid stiller op.
De Grønne guider er FTC ‘ s svar på denne konflikt. Det giver vejledning om produktcertificeringer, forseglinger af godkendelser og definerer ord som “vedvarende” og “kulstofforskydning.”Reglerne:
- rådgiver virksomheder om ikke at fremsætte ubekræftede påstande om nedbrydelighed, medmindre hele produktet eller pakkerne nedbrydes på et år
- adresserer produktkrav om at være “ikke-giftig.”
guiderne er lange, så jeg anbefaler at læse i deres helhed, inden jeg fremsætter miljøvenlige krav.
Resources on Rules About Making Environmental Claims in Marketing and Advertising
- FTC reviderede grønne guider | FTC
hvordan man ikke bryder loven i Marketing Ofte Stillede Spørgsmål
Hvordan ved jeg, om jeg bryder loven med en annonce eller marketingkampagne?
bliv fortrolig med lovene, så du ved det, før du starter en kampagne. At have et juridisk team gennemgå din markedsføring kan fremhæve juridiske problemer, før de bliver hovedpine. Hvis du modtager juridisk papirarbejde relateret til en annonce eller kampagne, skal du få juridisk hjælp.
Hvad sker der, hvis jeg bryder en markedsføringslov?
straffen varierer efter Lov og placering. Nogle love kan resultere i hundreder eller tusinder af dollars i bøder.
Hvad er de vigtigste markedsføringslove at følge?
de er alle vigtige, men de vigtigste love er ophavsretlige love og sandhed i reklame. Sørg for, at din markedsføring er ærlig, ligetil, og brug kun billeder, du har tilladelse til at bruge.
skal jeg få en advokat til at revidere mine annoncer og kampagner?
hvis du har råd til det, absolut. Eller tage et crash kursus i marketing lov ved at læse op på de ressourcer, der er anført ovenfor.
hvordan man ikke bryder loven i Marketing konklusion
opbygning af en vellykket marketingstrategi er ingen nem opgave. Der er tekniske aspekter, som søgeordsforskning og konkurrencedygtig analyse, men du skal også sørge for, at dine annoncer og kampagner ikke bryder lovene i marketing.
denne liste giver et udgangspunkt for de vigtigste marketinglove, du har brug for at vide. Du skal dog også undersøge statslige og industrielle love. For eksempel holdes medicinske og sundhedsvirksomheder til yderligere standarder.
hvilke love i marketing overraskede dig mest? Er der ikke nogen på denne liste, som du synes skal tilføjes?
væk din trafik