elektronisk post eller e-mail (som det nu er mere almindeligt kendt) blev opfundet i 1971 af Ray Tomlinson. Siden da har det langsomt erstattet brugen af snail mail på grund af dets bekvemmelighed og hastighed.
E-mail er et meget nyttigt værktøj til instant messaging, og dets anvendelse er hurtigt udvidet på grund af dette. Imidlertid, e-mail er ikke længere kun et middel til at sende beskeder til dine venner og familie. Det bruges dagligt af næsten alle kontormedarbejdere og som et yderst effektivt marketingværktøj.
2020 så mange virksomheder flytte online. Dette, og fremkomsten af mange nye online messaging-systemer i løbet af denne tid har haft en betydelig indflydelse på mængden af e-mails, vi sender.
Fortsæt læsning for at finde ud af de mest bemærkelsesværdige e-mail-statistikker i 2021.
Top e-mail-statistik for 2021
som nævnt oplevede 2020 og 2021 mange ændringer i den måde, vi kommunikerer med flere og flere mennesker, der skifter til online. Her er de bedste e-mail-statistikker for 2021:
- i 2020 blev der sendt og modtaget 300,4 milliarder e-mails om dagen.
- fra og med 2019 var der 4 milliarder e-mail-brugere over hele verden (dette antal er nu vokset!).
- det er cirka 5,59 milliarder aktive e – mail – konti over hele verden-1,8 milliarder af disse er Gmail-konti
- mere end 149.513 e-mails sendes pr.minut-det betyder, at antallet af e-mails, der sendes hver dag, er ~215.298.720
- den gennemsnitlige person har 1,75 e-mail-konti.
- for e-mail-brugere er tirsdag det bedste tidspunkt at sende en e-mail, hvis du vil have et hurtigt svar.
USA Email Statistics
som en af de største grupper af e-mail-brugere har USA nogle interessante e-mail-statistikker af deres egne.
- i 2019 var der 251,8 millioner amerikanske e-mail-brugere.
- i øjeblikket bruger over 90% af alle voksne i USA e-mail.
- antallet af e-mail-brugere i USA forventes at stige med 6 millioner om året.
- på trods af det høje antal brugere brugte kun 26% af amerikanske voksne e-mail som kommunikationsmiddel under COVID-19-pandemien i 2020.
mobil vs. Desktop e mails
mobil e-mail Brug
da udbredelsen af smartphones er steget i løbet af det sidste årti, er det blevet gradvist lettere at gøre alt fra vores telefoner. Dette inkluderer afsendelse og modtagelse af e-mails, som det afsløres af følgende statistikker:
- i December 2018 blev 43% af alle e-mails åbnet via mobil (forestil dig, hvor høj denne procentdel er nu!).
- 85% af e-mail-brugere tjekker deres e-mails på en mobiltelefon, men mellem 25 og 34 år stiger dette til 90% af brugerne.
Desktop e-mail-Brug
i betragtning af statistikker om mobil e-mail-brug er det ikke overraskende, at tendensen til at kontrollere vores e-mails på en stationær/bærbar computer er faldende.
- en undersøgelse i 2018 viste, at kun 69% af e-mail-brugere tjekker deres e-mail ved hjælp af en stationær/bærbar computer
- dette er nede fra 74% af brugerne i 2017
Hvordan sammenligner du med den gennemsnitlige kontormedarbejder?
- statistikker viser, at 40 e-mails sendes pr.
- hvis du synes, det lyder meget, kan du blive endnu mere chokeret over at finde ud af, at 121 forretningsrelaterede e-mails modtages hver dag af den gennemsnitlige person!
- det betyder, at cirka 9000 – 15000 e-mails sendes om året til den gennemsnitlige kontorarbejder.
- disse massemængder af forretnings – e-mails tager meget tid-i gennemsnit 15, 5 timer om ugen for at være nøjagtige (dette svarer til 16% af arbejdsugen). Dette tal er kun indstillet til at vokse i betragtning af stigningen i mennesker, der arbejder hjemmefra siden 2020.
- i betragtning af dette er det ikke overraskende, at 55% af arbejdstagerne er enige om, at e-mails forhindrer dem i deres primære jobopgaver.
hvis du har en forretnings-e-mail via Gmail og er nysgerrig efter at finde ud af, hvordan du sammenligner med gennemsnittet, skal du følge disse trin:
- Log ind på Gmail, og klik på dit profilbillede (øverste højre hjørne af skærmen).
- vælg Administrer din Google-konto.
- vælg fanen Data & tilpasning i venstre side af skærmen.
- Rul ned, indtil du ser feltet ‘ting, du opretter og gør’, og klik på Gå til Google Dashboard.
- Vælg Gmail under ‘populære Google-tjenester’.
- menuen, der åbnes, viser din personlige gmail-statistik
dette fortæller dig, hvor mange e-mails der sendes fra din virksomhedskonto, er i din indbakke, er i kladder og er i papirkurven.
alt om Spam-e-mails
når du ser på de bedste e-mail-statistikker for 2021, er du måske blevet overrasket over, hvor højt nogle af tallene var. En hovedforklaring på dette er den stadigt stigende mængde spam-e-mails, der sendes pr. Hvis du spekulerer på , hvor mange spam-e-mails der sendes om dagen, er svaret 107 milliarder fra 2019. Så-hvor kommer alle disse spam-e-mails fra?
lande, der sender mest Spam
- i 2020 sendte Rusland flere spam-e-mails end noget andet land.
- faktisk kom næsten 24% af alle spam-e-mails fra Rusland i 2020.
- Tyskland kommer på andenpladsen med 11,01% af al spam, der kommer derfra.
- næste op er USA, som sender 10.85% af al spam-mail (op fra ~ 9% i 2018).
lande, der sender mindst Spam
- Spam – e-mails sendt pr.dag fra Polen er minimale-i 2021 kom kun 1,8% af al spam herfra, hvilket gør det til det land, der sender den mindste andel af spam.
- Japan følger nøje og tegner sig for 2,3% af spam.
- tilsvarende tegner Spanien sig for 2,52% af spam.
Hvordan Har E-Mail Marketing Påvirket Disse Statistikker?
e-mail marketing er også en primær årsag til det stadigt stigende antal e-mails i vores indbakke. Selvom marketingfolk har favoriseret influencer marketing og chatbots i de senere år, er forekomsten af e-mail-marketing endnu ikke mindsket.
Hvorfor er det? E-mail marketing er ikke kun et nemt værktøj at bruge, men det er også meget effektiv. Det genererer stadig en meget høj ROI, hvor e-mail returnerer et gennemsnit på $38 for hver $1 brugt.
hvis du stadig ikke er overbevist om kraften i e-mail marketing, her en liste over B2C e-mail marketing statistik, der kan ændre dit sind:
- 73% af årtusinder foretrækker kommunikation fra et brand eller SEO-firma at blive sendt til dem via e-mail.
- 59% af respondenterne rapporterer, at marketing e-mails har påvirket deres købsbeslutninger.
- 78% af marketingfolk har rapporteret øget e-mail-engagement i løbet af det sidste år.
- 80% af forretningsfolk mener, at e-mail-marketing øger kundefastholdelsen.
e-mail marketing er også meget fremtrædende blandt B2B marketingfolk, og med god grund:
- 81% af B2B-marketingfolk rapporterer, at e-mail-nyhedsbreve er deres mest anvendte form for indholdsmarkedsføring.
- 87% af B2B-marketingfolk rapporterer, at e-mail er en af deres bedste gratis organiske distributionskanaler.
- den næstmest almindelige teknologi, som B2B-organisationer bruger til at hjælpe med indholdsmarkedsføring, er mailmarkedsføringsprogrammer.
- cirka 85% af marketingfolk siger, at de bruger mailmarkedsføringsprogrammer på arbejdspladsen.
Tips til at øge din åbne Sats
med al den e-mail-trafik, der i øjeblikket findes, kan de e-mails, du sender, ofte overses.
- i 2019 var den gennemsnitlige åbne e-mail-sats på tværs af flere brancher 17,92%.
- også i 2019 var den gennemsnitlige klikfrekvens (CTR) på tværs af de samme brancher 2,69%.
så hvad betyder det for din virksomhed eller brand, når du sender en marketing e-mail?
- 82% af mennesker åbner ikke engang din e-mail.
- 97% af befolkningen vil ikke følge nogen links i e-mailen.
her er nogle måder at øge den åbne sats for din e-mail marketing kampagne:
- Varier emnelinjen, så din e-mail ikke bliver markeret som spam.
- Tilpas emnelinjen til at inkludere modtagerens navn – Dette er ikke kun opmærksomhedsgribende, men får også din e-mail til at virke mere relevant og nyttig.
- Medtag en emoji i emnelinjen – dette vil hjælpe dig med at skille sig ud ifølge en undersøgelse foretaget af ekspert, der afslørede, at 56% af mærker med en emoji i deres e-mail-emnelinjer havde højere unikke åbne satser.
- sørg for, at din emnelinje ikke er for lang – mobile enheder viser normalt kun 30-40 tegn.
- sørg for, at din emnelinje dækker disse 5 elementer: nysgerrighed, uopsættelighed, relevans, værdi og følelser
forhåbentlig har disse statistikker ikke kun været interessante, men har også givet nogle værdifulde oplysninger til dig og din virksomhed i 2021.