bruger du Hotmail som din vigtigste kommunikationskilde, og du kan ikke få adgang til din indbakke, mens du bruger din iPhone?
Hvad er der sket med Hotmail, du spørger måske, eller er der et problem med, at din iPhone ikke opretter forbindelse til Hotmail?
hvis du stiller dig selv disse spørgsmål, ved vi, hvor skadeligt dette kan være for dig, da e-mail er en af de vigtigste kommunikationskilder.
med det sagt, vi har oprettet denne enkle guide, så du kan styre dig i den rigtige retning for at få din gratis universelle skybaserede kommunikationstjeneste tilbage til at arbejde på din iPhone.
Hvorfor kan jeg ikke komme ind på min Hotmail-konto?
foto af Brett Jordan på Unsplash
før du dykker dybere ned i dine iPhone-eller Hotmail-indstillinger, kan du kontrollere, om Hotmail oplever serverproblemer ved hjælp af dette link.
venlig påmindelse, Hotmail og Outlook er en af de samme. Du kan læse mere om det her.
ikke synkronisering af din mail på din iPhone er en grund til, at du muligvis ikke kan komme ind på din konto. Det er vigtigt, da det holder alt opdateret på din mobil, giver adgang til dine e-mails uden fejl.
hvis du har brug for at synkronisere din Hotmail på din iPhone, skal du følge disse trin;
Trin 1. Gå ind i dine indstillinger
Trin 2. Vælg ‘Mail’
Trin 3. Klik på ‘konti’
Trin 4. Vælg din Hotmail-konto
Trin 5. Vælg ‘ Mail Days to Sync ‘og vælg’No Limit’
du har nu sikret, at din Hotmail er synkroniseret til din iPhone.
Bemærk, Du skal muligvis genindsætte din adgangskode til din Hotmail-konto. dette sikrer, at din mail er tilsluttet.
andre grunde til, at du ikke kan komme ind på din Hotmail-konto, kan være;
- Cache og Cookies skal ryddes
- Hotmail skal opdateres
- adgangskode skal genindsættes
- internetforbindelse er nede
- serveroplysninger er forkerte
Hvad er Hotmail-serveren til iPhone?
kontroller for at se dine serveroplysninger for din e-mail-konto på iPhone er korrekt;
- POP / IMAP – IMAP
- indgående server – outlook.office365.com
- indgående port – 993
- SSl (sikkerhed) indgående SSL
- Udgående server – smtp.office365.com
- udgående port – 587
- kræver login-Ja
hvorfor opdateres min Hotmail ikke på min iPhone?
dette spørgsmål opstår, når du ikke har afsluttet synkroniseringen af din Hotmail-konto til din iPhone.
en anden grund til, at din iPhone muligvis oplever problemer med synkronisering, er, at dine tids-og datoindstillinger er forkerte på din mobil.
dette vil forårsage interferens, når du prøver at få adgang til mailserveren, så sørg for, at klokkeslæt og dato er indstillet til automatisk på din iPhone.
indstillinger > generelt > dato og klokkeslæt > Indstil automatisk
- Youtube indlæses ikke på iPhone: Sådan får du det til at fungere på din mobil
- Spotify afspiller ikke bestemte sange iPhone-fejl: løs i fem trin
Hvordan løser jeg min Hotmail på min iPhone?
Hotmail-fejl på iPhone
der er 5 nemme rettelser, du kan prøve, hvis din e-mail ikke fungerer;
rettelse 1. Tilføj din Hotmail-konto til din iPhone
sletning af din Hotmail-konto og tilføjelse af den igen kan løse Hotmail-fejlen på iPhone;
Trin 1. Gå ind i ‘Indstillinger’
Trin 2. Vælg ‘Konti’
Trin 3. Vælg din Hotmail-konto
Trin 4. Klik på ‘Slet konto’
Trin 5. Klik nu på’Tilføj konto’
Trin 6. Sørg for at vælge ‘Microsoft udveksling’
Trin 7. Udfyld dine detaljer
Trin 8. Sæt ‘ M. hotmail.com ‘ som serveradresse
din iPhone afslutter nu processen med at validere din Hotmail-konto.
rette op 2. Ryd din Internet-Cache og Cookies
hvis du bruger din Hotmail-e-mail-konto via din internetsøgemaskine og ikke appen, kan du rydde din internetsøgers cache og cookies for at skabe mere plads;
på Safari
Trin 1. Gå ind i ‘Indstillinger’
Trin 2. Klik på ‘Safari’
Trin 3. Vælg ‘Ryd historik og hjemmesidedata’
Trin 4. Bekræft dette ved at klikke på det igen
på Chrome
Trin 1. Gå ind i din Google-App
Trin 2. Vælg din profil øverst til højre
Trin 3. Klik på ‘Indstillinger’
Trin 4. Vælg ‘Privatliv Og Sikkerhed’
Trin 5. Vælg ‘Historie’
Trin 6. Klik på’ Ryd ‘for’ apphistorik ‘og’Cookies’. Bekræft for begge disse.
Cache og Cookies er nu blevet ryddet på din iPhone.
rette op på 3. Opdater din app
hvis du bruger appen på din telefon, og sørg for, at den er opdateret med den nyeste version, forhindrer eventuelle fejl i at skabe problemer med appens ydeevne.
Trin 1. Gå ind i din App store
Trin 2. Find din Outlook-app
Trin 3. Hvis det giver dig mulighed for at ‘opdatere’ Vælg denne
din app skal nu være på den nyeste version.
rette op på 4. Tjek din internetforbindelse
din trådløse forbindelse eller mobildata kan opleve et problem, hvilket får din mail til ikke at kunne oprette forbindelse korrekt.
slå dine trådløse eller mobile data fra og til igen, og prøv at oprette forbindelse til Hotmail igen.
rette op på 5. Opdater adgangskode
ændring af din adgangskode kan løse Hotmail-fejlen på iPhone, hvis det er din adgangskode, der forårsager problemet ved at blive indtastet forkert.
hvis du har opdateret din adgangskode ved at logge ind på Hotmail, skal du også opdatere adgangskoden på din iPhone.
hvis du har din adgangskode til din Hotmail-konto automatisk udfyldt på din iPhone, kan du opdatere den via disse trin;
Trin 1. Gå ind i Indstillinger
Trin 2. Vælg ‘Adgangskoder’
Trin 3. Find din Hotmail-konto
Trin 4. Klik på ‘Skift adgangskode på hjemmesiden’
dette fører dig til din Hotmail-konto, hvor du kan opdatere din adgangskode.
Endnote
Hotmail kaldes nu ‘Outlook’ og er en af de mest populære internetbaserede kommunikationsplatforme over hele verden. Hvis en Hotmail-konto bare ikke er nok, kan du klikke her for at oprette en ny, bare vælg ‘Opret en’ og følg trinnene.
Hvorfor min Hotmail-konto ikke åbner, er ikke et spørgsmål, du vil stille, når du er midt i at forsøge at få adgang til vigtige oplysninger sendt til dig via mail.
hvis du af en eller anden grund har brug for at gendanne din konto, skal du klikke her.
vi håber, at denne vejledning har givet dig alt, hvad du har brug for at vide for at kunne rette din Hotmail-fejl på iPhone, og at du kan bruge denne vejledning igen i fremtiden.