levende dyr politik

Big Apple Pet Supply gør ethvert forsøg på at sælge krybdyr, frøer, tarantulaer & skorpioner, der er fanget avlet. Når de ikke opdrættes i fangenskab, gør vi det bedste for at notere, at de er opdrættede (FR) og/eller markindsamlede (FC) arter, men er ikke ansvarlige for eventuelle fejl i notationen.

vi garanterer, at alle krybdyr, padder, tarantler & skorpioner, vi sælger, er sunde, før de sendes til dig. Derfor kommer krybdyr med en 3 dages sundhedsgaranti efter ankomst og amfibier, tarantuler & Skorpioner er en live ankomst kun garanti. Garantier på levende krybdyr & amfibier er ugyldige, når nattemperaturer er angivet til at falde under 40 eller dagtemperaturer over 80 grader.

meddelelse om ethvert problem skal ske inden for 6 timer efter levering i det sjældne tilfælde af en DOA og inden for 72 timer efter ankomst, hvis der kræves i henhold til 3 dages sundhedsgaranti. Enten garanti kræver uden nogen undtagelser, at du leverer flere digitale billeder (3 vinkler) af krybdyr, padde, skorpion eller tarantel på ryggen (mave op), fra siden og fra den øverste mave ned. Behold Kassen!!! – Alle disse billeder skal tages oven på æsken med etiketten synlig ved siden af dyret (ingen undtagelser under nogen omstændigheder). Du kan kun sende besked, fotos og krav via tekst 24 timer, 365 dage om året. Live Ankomstgaranti leveres kun, når en forsendelse er underskrevet ved det første leveringsforsøg. Det er obligatorisk, at du er der og underskriver for din levering.

eventuelle garantier er ugyldige, hvis du ikke huser krybdyr, padder, tarantula eller skorpion i et ordentligt miljø (dvs. Det er ikke acceptabelt at opbevare en skægget drage i en beholder med Tuppervarer). Dette inkluderer at huse dyret eller amfibien med korrekt opvarmning, belysning, sengetøj og tilbehør. Vi beder om et billede af din komplette opsætning, hvis der fremsættes et krav om levende dyregaranti.

Big Apple Pet Supply bruger den bedste standard for emballage for at sikre, at din reptil, amfibie, tarantula eller skorpion vil gøre det til dig i top stand. Imidlertid, skulle den sjældne begivenhed af en DOA forekomme Big Apple erstatter krybdyr, frø, tarantula eller skorpion, men forsendelsesomkostninger er kundens ansvar. Under ingen omstændigheder kan dyr eller insekter returneres eller refunderes… i tilfælde af et krav om levende dyr er erstatning eller butikskredit de eneste muligheder.

eventuelle garantier er ugyldige, hvis du ikke huser krybdyr, padder, tarantula eller skorpion i et ordentligt miljø (dvs. Det er ikke acceptabelt at opbevare en skægget drage i en beholder med Tuppervarer). Dette inkluderer at huse dyret eller amfibien med korrekt opvarmning, belysning, sengetøj og tilbehør. Vi beder om et billede af din komplette opsætning, hvis der fremsættes et krav om levende dyregaranti.

Big Apple Pet Supply bruger den bedste standard for emballage for at sikre, at din reptil, amfibie, tarantula eller skorpion vil gøre det til dig i top stand. Imidlertid, skulle den sjældne begivenhed af en DOA forekomme Big Apple vil erstatte krybdyr, amfibie, tarantula eller skorpion, men forsendelsesomkostninger er kundens ansvar. Under ingen omstændigheder kan Dyr returneres eller refunderes… i tilfælde af et krav om levende dyr er erstatning eller butikskredit de eneste muligheder. Vi er ikke ansvarlige på nogen måde for transportforsinkelser af , USPS eller UPS.

ingen afbestillingspolitik
når en levende dyr ordre er placeret, er det en forpligtelse til at købe. Vi kan under ingen omstændigheder annullere en levende reptil, amfibie, edderkop eller skorpionordre. Vores arbejdsgang forbyder absolut muligheden for at annullere, så vær sikker på at du er sikker på, hvad du køber, før du sender din ordre. Tak.
særlige ikke-garanterede FORSENDELSESDAGE
Dec 21 & 22 er de sidste Skibsdage før jul og har ekstremt høj volumen. På disse dage er der ingen Dyregarantier. Forsendelse på en af disse dage er 100% på egen risiko.
KØNSSORTERING anmodninger og muligheder
alle kønssortering udføres af ekstremt dygtige og erfarne medarbejdere, men ingen kønsidentifikation er 100%, så vi bruger “bedste indsats” for at give dig det køn, du bestiller, men der er ingen implicitte garantier for denne service. Når du betaler $ 10 for vores kønstjeneste, giver vi vores “bedste indsats” for at bestemme dyrets køn. Imidlertid, i tilfælde af at du modtager et dyr, der ikke er det køn, du anmodede om, kan vi under ingen omstændigheder refundere, bytte eller kompensere dig på nogen måde. Vi sætter pris på, at du forstår kompleksiteten, der ofte følger med at identificere mange dyrs køn.

størrelse
Størrelse er altid omtrentlig, udtryk som hatchling, baby, small, medium, large, juvenile, sub-adult eller adult bruges kun som guider og referencepunkter. Dog vokser alle dyr i forskellige hastigheder, så der kan være forskelle i størrelsen på det dyr, du modtager. Der er aldrig nogen garantier på den faktiske størrelse af et dyr afsendt.

FEEDER INSEKT POLITIK
BEMÆRK: Mens vi bruger ordentlig emballage metoder og kasser til levende insekter er der ingen levende ankomst garantier på nogen levende feeder forsendelse, der går via priority mail. Hvis du ønsker en garanti, Har vi mulighed for at levere din insektforsendelse natten over for $30. Kontakt os venligst, så fakturerer vi dig for overnatningsgebyrerne.

vi hjælper gerne med dit nye kæledyr

når du bestiller et krybdyr, padde, tarantula eller skorpion fra Big Apple Pet Supply, får du et sundt kæledyr i topkvalitet. Det er dog op til dig at uddanne dig selv om, hvordan du plejer dit nye kæledyr. Ofte vil små ændringer i reptilet, frøen eller insektets miljø korrigere eller forhindre sundhedsmæssige problemer. Når et problem vises, skal du ikke vente med at forsøge at rette det, da selv en enkelt dag kan gøre en stor forskel.

hvis du nogensinde har et spørgsmål om et kæledyr, du har købt hos os med hensyn til opvarmning, belysning, kabinetter, kost osv. vi er mere end glade for at give dig vores ekspertrådgivning. Vi er dog ikke dyrlæger og kan ikke ordinere eller give dig en konsultation om medicin. Hvis dit kæledyr er syg, bør du besøge din lokale dyrlæge, der har specialiseret sig i krybdyr og eksotiske væsner.