for marketing fagfolk interesseret i at fremme deres karriere, en Master of Business Administration grad tilbyder en række fordele, og det kan være en sund investering. Kurser i mikroøkonomi, forretningsforskning, regnskab og økonomistyring er fortsat et centralt element i ethvert konkurrencedygtigt MBA-program, men tilføjelsen af endnu mere specialiseret viden, som forbrugeradfærd, skelner mellem de mest effektive uddannelser.
Hvad Er Forbrugeradfærd?
kernen er forbrugeradfærd undersøgelsen af, hvordan folk træffer købsbeslutninger. Det forsøger at forstå, hvordan købere vælger, bruger og bortskaffer produkter og tjenester, såvel som de forskellige faser, som folk gennemgår, før de foretager et køb.
der er flere nøglefaktorer, der påvirker købernes beslutninger: kulturelle, psykologiske, sociale og personlige. Undersøgelsen af forbrugeradfærd undersøger demografi og hvordan grupper — som venner og familie — og medierne påvirker folks beslutninger.
Hvorfor er forbrugeradfærd vigtig i markedsføring?
ved at forstå, hvordan købere tænker, føler og beslutter, kan virksomheder bestemme, hvordan de bedst markedsfører deres produkter og tjenester. Dette hjælper marketingfolk med at forudsige, hvordan deres kunder vil handle, hvilket hjælper med at markedsføre eksisterende produkter og tjenester. Det giver også innovative virksomheder mulighed for at identificere nye muligheder, før andre gør det.
en måde, som marketingfolk ser på forbrugeradfærd, er ved at analysere demografi. At kende statistikker som alder, indkomst og uddannelsesniveau kan hjælpe med at forudsige adfærd. For eksempel har undersøgelser vist, at årtusinder reagerer bedst på mund-til-mund-anbefalinger, så marketingfolk ved, at en traditionel billboard-marketingkampagne ikke er en god strategi for den aldersgruppe.
marketingfolk forsøger at identificere købernes behov gennem forskellige forskningsmetoder såsom undersøgelser og samtaler, der undersøger, hvor ofte forbrugere køber, hvor de handler, hvor de får deres oplysninger, hvordan de deler disse oplysninger med andre og så videre. At kende de rigtige spørgsmål at stille, og hvordan man stiller dem, er en vigtig del af forbrugeradfærdsforskning.
forståelse købere kan hjælpe marketingfolk forbinde med dem og påvirke deres adfærd. Denne tilgang til markedsføring er vigtig i dag, fordi personlige forhold på det konkurrenceprægede globale marked kan betyde forskellen mellem salg og spildte reklamedollar. På mange måder er verden mindre nu end for få årtier siden, men forbrugernes adfærd er kun blevet mere kompliceret.
hvordan studerer forbrugeradfærd hjælper dig
mens en MBA kan hjælpe dig med at udvikle din karriere, vælger du et kandidatprogram, der giver dig mulighed for at studere forbrugeradfærd specifikt vil udstyre dig med specialiserede, efterspurgte færdigheder. En baggrund i forbrugeradfærd er for eksempel nyttig for markedsundersøgelsesanalytikere, og forskning fra US Bureau of Labor Statistics indikerer, at beskæftigelsen for markedsundersøgelsesanalytikere vil vokse hurtigere end gennemsnittet — 19 procent mellem 2014 og 2024.
MBA — programmer, der tilbyder kurser i forbrugeradfærd — såsom Southeastern Oklahoma State University ‘ s Online MBA i Marketing (som defineret i artiklen “Hvorfor skal marketingfolk overveje en MBA”) – kan hjælpe dig med at udvikle nyttige færdigheder og ekspertise i at forstå og analysere dagens globale forbrugere.
Lær mere om SOSU Online MBA i Marketing program.
kilder:
http://www.gmac.com/market-intelligence-and-research/research-library/measuring-program-roi/2016-alumni-perspectives-survey-report.aspx
http://www.emarketer.com/Article/Millennials-Adept-Filtering-Ads/1012335
http://www.bls.gov/ooh/business-and-financial/market-research-analysts.htm#tab-1
har du et spørgsmål eller bekymring om denne artikel? Kontakt os venligst.