9 opsøgende tip til at give dine politiske kampagner energi

som leder i din advokatorganisation kender du vigtigheden af at køre energiske, dynamiske kampagner for at opbygge momentum og holde spændingen høj hele vejen indtil valgdagen. Selvfølgelig, du ved også, at dine frivillige, mens dedikeret, er en begrænset ressource og deres dør-til-dør opsøgende indsats kan kun dække så meget jord i valgsæsonen. Men de rigtige canvassing tips kan gøre disse begrænsede interaktioner meget mere meningsfuldt.

effektiv canvassing har magten til at svinge valg, udvide din organisations supportnetværk og tjene donationer, der kan hjælpe med at fremme din mission. Canvassing har også ændret sig gennem årene som reaktion på ny teknologi og udfordringerne ved COVID-19.

selvom ikke alle canvassing tips kan anvendes til enhver organisation, dem i denne vejledning har til formål at udstyre advocacy ledere med en ny, strategisk tilgang til traditionel dør-til-dør canvassing. Ved at udnytte moderne teknologi og dine frivilliges lidenskab kan du omdanne din fortalervirksomhed til det bedre med disse ni canvassing tips.

Canvassing Tip 1: Sæt et klart, opnåeligt mål.

hvis du sender dine frivillige ud for at starte canvassing uden et klart mål, vil din organisation blive uorganiseret og dine frivillige forvirret. Du kan undgå dette ved klart at etablere opnåelige mål for både dine individuelle frivillige og din advokatforening som helhed.

når du sætter et mål for din opsøgningsindsats, skal du sørge for, at den opfylder følgende smarte kriterier:

• specifik. Mens din kampagne sandsynligvis har et overordnet mål om at nå ud til flere vælgere eller tjene donationer, tøv ikke med at vælge et specifikt kvantitativt mål. For eksempel kan du basere dine mål på et fællesskabs tidligere deltagelse i dine kampagner og bestemme, at du vil se en stigning på 15% i donationer i forhold til sidste år.
• målbar. Nogle mål, såsom “spredning af bevidsthed”, er vanskelige at måle. Uden kvantitative data kan det være svært at vide, om du har nået dit mål. Sørg for, at dine mål er kvantificerbare, så du kan vurdere dine fremskridt, mens du går.
• opnåelig. Ideelt set kan du bede dine frivillige om at tjene donationer fra 100% af de tilhængere, de taler med. Men logisk set er dette mål umuligt for selv de mest lidenskabelige frivillige. Se på dine tidligere gennemsnit og sæt opnåelige mål relateret til tidligere data, der sigter mod trinvise, realistiske forbedringer.
• Relevant. De mål, du giver dine frivillige, skal være i overensstemmelse med din opsøgende kampagnes overordnede mål, som også skal være i overensstemmelse med din organisations mission. Overvej, hvad din organisation har mest brug for lige nu. Er det at tjene donationer, tiltrække tilhængere, bekræfte vælgere eller noget andet? Bestem, hvad dette mål er, og sørg for, at det siver ned til dine frivilliges daglige mål.
• rettidig. De fleste canvassing-kampagner har allerede en indbygget deadline, men du skal stadig indstille yderligere gennemgangsfrister for at evaluere dine fremskridt. Hvis du gør det, kan du holde dig opdateret om dine overordnede fremskridt og afgøre, om dine oprindelige mål stadig passer til din kampagne.

som dette canvassing tip antyder, skal du også bruge værktøjer til at måle dine fremskridt mod dit mål. Brug dit advocacy-program til at spore indgående data, og brug det til at oprette rapporter, der kan vise dine fremskridt mod dit mål.

Canvassing Tip 2: Giv omfattende frivillig støtte.

hver frivillig på dit canvassing team bør modtage omfattende onboarding før nærmer potentielle tilhængere om din sag. Dit onboarding-materiale skal forklare din kampagnes formål og omfatte træning for at hjælpe frivillige med at tale med en række tilhængere om din mission.

men selv efter at frivillige er fuldt uddannede og ombord, skal du fortsætte med at give dem støtte og tilsyn. Her er blot et par måder, du kan støtte dine frivillige på:

• træn dem i at bruge nye programmer. Advocacy-programmer kan transformere din kampagne, og med snesevis af topudbydere udvikler og forbedrer de sig konstant. Når din foretrukne advocacy eller opsøgende program går gennem en større opdatering, tage sig tid til at gå frivillige gennem eventuelle ændringer for at komme foran tekniske fejl, der kan opstå i marken.
• Giv en nem måde at komme i kontakt med en manager. Selv de mest veluddannede frivillige vil undertiden støde på problemer, der bedre kan løses af en vejleder, der træder ind. Sørg for, at du har nogen på personale, som dine frivillige kan kontakte for at få hjælp, når de søger.
• har dem lærred i deres hjem samfund. Dør-til-dør canvassing har tendens til at være mere effektiv, hvis lokalbefolkningen kender den person, der banker på deres dør. Vær opmærksom på frivilliges rejsebegrænsninger og tildel dem til at dække deres egne samfund, når det er muligt.

sammen med at præsentere en mere professionel front til potentielle tilhængere, vil uddannelse af dine frivillige forbedre deres erfaring med at arbejde for din advokatorganisation. Derefter, næste gang du er vært for en kampagne, du vil sandsynligvis have masser af tidligere frivillige tilmelde dig, der allerede har gennemgået uddannelse. Dette giver din organisation mulighed for at spare tid og ressourcer.

Canvassing Tip 3: Brug forgrening scripts.

mens du taler med potentielle tilhængere under deres dør-til-dør-opsøgningsindsats, vil dine frivillige sandsynligvis blive stillet et par tilbagevendende spørgsmål. Under træning, har dine frivillige huske et par centrale sætninger og bemærkelsesværdige fakta om din kampagne. Derefter kan forgreningsskripter hjælpe med at supplere andre samtaler, der kan forekomme.

du kan ikke forudsige alle scenarier, der vil opstå, når dine frivillige henvender sig til nogen, men du kan bruge rapporter fra frivillige og andre data til at forberede scripts, der indeholder almindelige emner. Konstruer scripts, der følger bedste praksis for at have åbne samtaler med potentielle tilhængere, såsom:

• undgå ja eller nej spørgsmål. Ja eller nej spørgsmål kan føre til en opstyltet samtale domineret af dine frivillige. Derimod, at stille åbne spørgsmål tilskynder enkeltpersoner til at begynde at tale om deres personlige oplevelser, og hvordan de forholder sig til din sag.
• arbejde i overbevisende argumenter. I sidste ende forsøger dine frivillige at overtale hver person, de taler med, til at tage en bestemt handling. Naturlige samtaler, der tilskynder til engagement, hjælper med at nå dette mål, men sikrer også, at dit script fører tilbage til dine stærkeste argumenter til fordel for din kampagne for at hjælpe med at overtale dit publikum.
• opfordre frivillige til at træde væk fra scriptet, når det er relevant. Mens dine forgreningsskripter kan bære dine frivillige gennem mange samtaler, de bliver muligvis stadig kastet en kurvebold eller ført til et emne, som dine scripts ikke tager højde for. Giv dine frivillige et par strategier for at komme tilbage til den aktuelle sag, din kampagne, og opmuntre dem til at improvisere inden for fornuft, når situationen kræver det.

selvfølgelig bør dine frivillige ikke bære rundt på et stort script—du vil ikke have dem til at sidde fast ved at bladre gennem sider, mens de er midt i en samtale med en supporter. Overvej at bruge canvassing program til at gå digital og gøre forskellige script stier let at få adgang med et tryk på en knap.

Canvassing Tip 4: Giv flersprogede scripts.

nå endnu bredere målgrupper ved at give dine flersprogede frivillige flersprogede scripts til at hjælpe med at guide dem, når du deler din kampagne med ikke-engelsktalende. Bestem, hvilke sprog der vil være mest nyttige for hvert samfund, du canvass, og oversæt dine scripts ved hjælp af dit canvassing-program til hvert sprog, du har brug for.

overvej også at lære dine frivillige kun engelsk et par nøgleord, hvis de søger et samfund, der stærkt bruger et andet sprog. De kan være begrænset i, hvor meget de kan fortsætte samtalen, men et par sætninger kan hjælpe dine frivillige direkte enkeltpersoner til en kollega frivillig, der kan tale med dem eller til din hjemmeside for at lære mere.

Canvassing Tip 5: Brug programmer til at reducere dataindtastning.

standard clipboards og penne kan være billige og nemme at distribuere, men de kommer med deres ulemper. Frivillige kan kæmpe for at dechiffrere vanskelig håndskrift, og opsøgende kampagner, der er afhængige af udklipsholdere, tvinger medarbejderne til at sætte sig ned og langsomt indtaste sider med data i deres database hver dag.

den rigtige advocacy program eliminerer begge disse problemer, så tilhængere til at indtaste deres oplysninger direkte ind i dit system. Sørg for at integrere din canvassing program med din primære database, så alle dine data flyder problemfrit fra et system til et andet.

når du investerer i programmer, sparer du dit team Tid på gentagne administrative opgaver som f.eks. dataindtastning, så du kan gå direkte til at følge op med donorer og analysere datatendenser hver dag, hvor dine frivillige opsøger deres lokalsamfund.

Canvassing Tip 6: Overvåg dine data og juster dine planer i overensstemmelse hermed.

under din kampagne vil dine canvassers indsamle en masse data. Sørg for at bruge de oplysninger, du indsamler, ved at analysere dine rapporter og identificere de vigtigste tendenser, der opstår.

for eksempel, mens du kigger over daglige rapporter, kan du opdage, at nogle af dine frivillige er mere effektive til at indsamle støtte fra bestemte samfund eller områder end andre. Med denne viden kan du omfordele dine frivillige til turfs, der bedst passer til deres færdighedssæt, hvilket øger dine chancer for at tiltrække flere tilhængere til din sag.

derudover tage sig tid til at rense din database. Urene data kan opbygges i løbet af din kampagne, og implementering af datahygiejneforanstaltninger såsom sletning af duplikatoplysninger, fjernelse af unødvendige eller trivielle informationsfelter og standardisering af dataindtastningspraksis sikrer, at din database forbliver anvendelig på lang sigt.

Canvassing Tip 7: har PCI-kompatible donation processorer.

ud over at sprede budskabet om din mission og tilskynde tilhængere til at stemme på en bestemt måde, kan din opsøgende kampagne også skaffe midler til din organisation. Tilhængere vil sandsynligvis gerne give på forskellige måder, og du skal være udstyret til at rumme dem alle med PCI-kompatible donationsprocessorer med høj sikkerhed.

at give flere donationsmuligheder øger dine samlede chancer for at modtage en gave fra en supporter. Her er et par måder, du kan acceptere donationer, som din organisation skal have klar, før din canvassing-kampagne starter:

• din hjemmeside. Sørg for, at din hjemmeside understøtter alt det hårde arbejde, som dine frivillige lægger i at tilskynde folk til at blive involveret i din organisation. Opret et klart navigationssystem komplet med en stor, farvestrålende donationsknap, så der er ingen fejl om, hvordan du donerer, når besøgende når din hjemmeside.
• en tekst-til-give nummer eller donation app. Det er sandsynligt, at de fleste mennesker, som dine frivillige taler med, har en mobiltelefon til rådighed. Når dine frivillige anmoder om en donation, få dem til at nævne dit tekst-til-give-nummer eller donationsapp for at lade tilhængere vide, at de kan give lige der og der.
• din opsøgende platform. Frivillige med en pen og Udklipsholder kan være begrænset i, hvordan de kan indsamle donationer, men virtuelle canvassing programmer arme dem med evnen til at gå donorer gennem hvert trin i deres canvassing proces og behandle en donation i slutningen, alle gennem den samme platform.

når du undersøger betalingsprocessorer, skal du prioritere sikkerhed frem for alt andet. Ved at holde dine donorers økonomiske oplysninger sikre kan din organisation skabe tillid og lægge grunden til fremtidige monetære bidrag.

Canvassing Tip 8: Invester i virtuelle canvassing løsninger.

COVID-19-pandemien tvang advokatgrupper til at finde nye måder at kampagne på. Mens mange traditionelle canvassing-tip ikke kunne redegøre for de nødvendige begrænsninger, der blev pålagt ved social afstand, innovative virtuelle løsninger steg til udfordringen.

i dag kan advokatgrupper diversificere deres indsats og henvende sig til tilhængere på to fronter: personlig dør-til-dør-canvassing og fjern virtuel canvassing. Virtual canvassing giver dit team mulighed for hurtigt at nå tilhængere uden at skulle rejse til deres placering, oprette ansigt til ansigt møder via videokonferenceværktøjer og gennemføre de samme samtaler, som du ville personligt.

når du gennemser potentielle virtuelle canvassing-løsninger, skal du kigge efter en platform, der indeholder følgende funktioner:

• e-mail og SMS opfølgning. Brug din canvassing programs kommunikationsværktøjer til at holde kontakten med tilhængere efter din canvassing kampagne og udvide dit netværk.
• Torv-skæring og canvasser ledelse. Administrer alle dine frivillige eksternt ved at dele ansvaret jævnt mellem dine digitale canvassers og overvåge dem virtuelt.
• realtidsrapportering. Hold styr på din kampagne ved at overvåge dine frivilliges fremskridt i realtid. Dette giver dig mulighed for at justere din taktik gennem hele din kampagne for at drage fordel af nye muligheder eller forberede dig på fremtidige udfordringer.
• Script forgrening. Giv dine digitale canvassers de værktøjer, de har brug for, med et virtuelt canvassing script, der rummer deres unikke, online tilgang.
• Donation behandling. Bede om, acceptere og behandle donationer med en programmel løsning ved at finde en virtuel canvassing platform med en donation processor.
• flersprogede scripts. Nå ud til flere tilhængere ved at oprette en mere inkluderende kampagne med flersproget scriptfunktionalitet.
• Integration med VAN. Integrer dit canvassing-program med de bedste advocacy-platforme som VAN for at holde alle dine data organiseret et sted.
• skalerbarhed. Sørg for, at dit program kan vokse med din organisation, uanset om du er en lokal græsrodsgruppe eller en virksomhedsstor organisation, der opererer på tværs af flere stater.

Undersøg dine muligheder og henvend dig til potentielle udbydere med spørgsmål om, hvordan virtuel opsøgning kan hjælpe din kampagne. For at sikre, at det passer perfekt, skal du bede om en demo for at udforske hver canvassing-løsning.

Canvassing Tip 9: opfølgning med potentielle tilhængere.

dine opsøgende kampagner giver din organisation mulighed for at indsamle nøgledata om personer i dit fællesskab, f.eks. deres adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Dine frivillige kan overtale nogle af dem til at følge op på visse handlinger efter deres første interaktion, men mange har brug for yderligere opfølgningssamtaler.

når du følger op med en potentiel supporter efter din canvassing kampagne, skal du sørge for at bygge videre på grundlaget lagt af dine canvassers af:

• tilpasning af samtalen. Sæt de data, som dine frivillige indsamlede, til brug ved at adressere hvert kundeemne ved navn, henvise til deres tidligere samtaler med dine frivillige og følge op på handlingsforløb, der diskuteres under din opsøgningskampagne.
• at stille et spørgsmål baseret på deres tidligere feedback. Dine frivillige skal tage noter om, hvilken slags støtte hver person, de talte med, syntes mest åben for. For eksempel, hvis nogen syntes åben for at donere, men usikker på de beløb, som den frivillige foreslår, kan du overveje at bede om en lidt lavere donation.
• siger tak. Uanset om nogen er i stand til at give eller ej, skal du sørge for at takke dem for at tale med dig. Hver interaktion hjælper med at opbygge relationer, og en person, der ikke er klar til at give første gang, du ringer til dem, kan ændre mening senere efter at have lært mere om din organisation.

glem ikke at takke dine frivillige efter din kampagne. At vise din påskønnelse ved at sige tak, være vært for frivillige begivenheder og give dem ekstra merchandise såsom t-shirts, hatte og vandflasker kan hjælpe dig med at bevare frivillige fra kampagne til kampagne.

konklusion

ved at følge canvassing tips i denne vejledning, kan du løfte hele din kampagne, støtte dine frivillige, og udvide dit netværk hurtigere med digitale løsninger. Tag oversigt over din nuværende kampagnepraksis for at se, hvad du kan forbedre, og implementer de canvassing-tip og bedste praksis, der imødekommer dine behov. Juster dem derefter ud fra specifikationerne for dit team, samfund og kampagne.

Udvid din viden om opsøgende og fortalervirksomhed kampagner endnu mere ved at gennemgå yderligere ressourcer om emner som fundraising, peer-to-peer-kampagner, og moderne programmel tendenser. Her er et par artikler advocacy ledere kan finde særligt nyttige for deres næste opsøgende kampagne:

• opsøgende programmer. Interesseret i at få din advokatkampagne til at blive digital? Udforsk moderne opsøgningsprogrammer, og hvordan det kan transformere din kampagne.
• Advocacy programmel: 14 Top platforme til at inspirere handling. Advocacy kampagner har udviklet sig i de seneste år, og den rigtige advocacy program kan hjælpe med at holde din kampagne organiseret og up-to-date.
• Peer-to-Peer Fundraising-program: 15 Inspirerende platforme. Peer-to-peer fundraising giver dine frivillige mulighed for at fundraise på din organisations vegne. Udforsk 15 af vores yndlingsplatforme.