gode kommunikationsevner er nøglen til succes i alt hvad du gør. Følg disse 7 trin for at udvikle kommunikationsevner, der hjælper dig med at komme videre.

kommunikation er alt ikke kun i en ny forretning, men i alle vores relationer.

ærligt, hvordan ellers ville folk kommunikere? For at nyde en behagelig forretningsmæssig og personlig diskussion skal kommunikationsniveauet være fremragende. Hvordan kommunikerer man effektivt? Kort sagt, sig hvad du mener, sig det klart, og sig det med respekt.

Trin 1: Opret tillid

nogle mennesker mistroer naturligvis andre mennesker, fordi de ikke ved, hvad den anden tænker. Derfor, jo hurtigere du kommer ud og siger, hvad du vil, jo hurtigere kan du begynde at etablere tillid. Hvis du fornemmer, at nogen er særlig ængstelig, så kan du prøve at forsikre ham eller hende om, at du ikke er en trussel. Som du kan gætte, fungerer dette ikke altid, så spild ikke tid på at prøve at ændre andres mening.

fortsæt i stedet med at være hjertelig og etisk og håber, at din professionalisme og konsistens til sidst vinder dem – forudsat at du vil vinde dem. Der er nogle, du måske ikke vil have som kunder eller endda medarbejdere.

Trin 2: Tal klart og koncist

at tale klart kan undertiden være et problem, da ikke alle faktisk tager sig tid til at forbedre sig i diktion eller ordbrug. For at få de bedste resultater, prøv at øve dig på at tale foran et spejl og optage dig selv til afspilning. Den sidste forudsætning er respekt. Respekter aldrig nogen, du lige har mødt. Første indtryk går aldrig rigtig væk, så gør en indsats for at præsentere dig selv som en selvsikker og respektfuld forretningsforbindelse. Hvis alt hvad du har at sige er, “bla,” sig ikke “Bla, Bla.”

Trin 3: Genkend problemer i kommunikation

Hvad er nogle af de mest almindelige barrierer i effektiv kommunikation? Til at begynde med er der sprog eller ordbrug. Man kan ikke altid antage, at det, der lyder velvilligt for dig, ville slå andre på samme måde. Folk kan let fejlfortolke eller endda fordreje en udsagns oprindelige betydning.

det er klogt at undgå at sige noget tvivlsomt, der kan forvirre en lytter eller utilsigtet fremkalde en negativ reaktion. Sarkasme og humor kan også være svært at komme over. Humor skal være ret åbenlyst og intet for droll, ellers kunne man let fornærme en flippant erklæring.

Trin 4: Lær at bruge Tone og kropssprog

sammen i forsøget på at forbedre din egen kommunikation, pas på en defensiv kropsholdning eller negativ stemmebøjning. Når en person går i defensiven, har samtalen en tendens til at spiral i glemsel. Sørg for, at du bruger en venlig og indbydende kropsholdning med åbne arme og et smil. Hvis du fornemmer dig selv at tage defensive bevægelser eller endda ty til en defensiv tone (måske provokeret af den anden person), skal du fjerne dem, der fortæller tegn. Lad ikke følelser overmande god dømmekraft. Faktisk er fejllæsning af kropssprog og stemmetone et af de mest almindelige problemer i sammenbruddet af kommunikation. Selv hvis du siger noget behageligt, hvis du viser fysiske tegn på det modsatte, din besked og din ærlighed vil komme under mistanke. Husk, at negativt og positivt kropssprog kommer på tværs på ethvert sprog og under alle omstændigheder.

Trin 5: Antag aldrig noget

antagelser er et andet almindeligt problem, uanset om de er selvopfyldte antagelser eller blot antager, at andre ser tingene på nøjagtig samme måde som du gør. Antag aldrig-sagen er, at de fleste mennesker ikke ser tingene som du gør, og de har heller ikke de samme følelser som dig. Jo mindre du antager, jo bedre. Dette falder ind under kategorien for at sikre, at din kommunikation altid er klar.

Trin 6: Genkende kommunikationsproblemer forårsaget af teknologi

med fremkomsten af nye teknologier kommer også nye teknologirelaterede barrierer i kommunikation. Nogle gange kan meddelelser misforstås på grund af statisk mobiltelefon. Når man kommunikerer via telefon, er det almindeligt, at folk bruger selektiv hørelse (høre, hvad de vil høre), hvilket kan føje til problemet. Andre teknologibaserede kommunikationsproblemer kan skyldes mistede telefonbeskeder eller tvetydige e-mails. Endelig skal du huske, at denne form for upersonlig kommunikation normalt ikke tillader ikke-verbale spor, selvom virtuelle konferencer er en stadigt stigende tendens.

andre kommunikationsproblemer kan skyldes at holde fordomme og stereotype grupper af individer baseret på deres race, køn, nationalitet, alder eller religion. Husk, at intet er universelt sandt for nogen form for person; enhver mand eller kvinde skal have chancen for at bevise sig selv baseret på effektivt arbejde. Hvad der dog ikke kan nægtes, er, at med mere mangfoldighed på kontoret kommer muligheden for store kulturelle forskelle og personlighedskonflikter. Følsomhedstræning har hjulpet mange i denne henseende.

Trin 7: Lær hvordan man snakker forretning

hvis du er ejer af din egen virksomhed med at lede et multi-medlem LLC, er det dit job at gå foran. Hvis du prøver at få nogen til at åbne op, så prøv at bruge åbne spørgsmål snarere end ja eller nej forhør. Når du gennemgår din egen taktfulde måde, skal du analysere, hvordan du nærmer dig mennesker. Mobber du dem med afsluttede spørgsmål, eller stiller du dem på en positiv måde, hvordan I begge kan foretage nødvendige ændringer for at få et projekt, for eksempel, bevæger sig mere effektivt?

jo mere effektiv du kan være med din kommunikation, jo mere succesrig bliver du – personligt og professionelt. Kommunikation kan være ekstremt kraftig til at hjælpe dig, eller det kan skade dig. Anvend et eller alle de syv trin, der er nævnt ovenfor, og sæt mål omkring at forbedre din kommunikation.