virksomhedernes sociale ansvar er ikke noget, der sker ved et uheld. I stedet, det er noget, som vi alle skal arbejde på, når vi reducerer vores kulstofaftryk og giver noget tilbage til samfund over hele kloden. Men hvordan gøres det?

der er ikke noget definitivt svar. Vi kan dog se på organisationer som Nike for at give os et eksempel. Lad os tage et kig på seks af de vigtigste lektioner, vi kan lære af Nikes corporate social responsibility-indsats.

lektion et: Corporate Responsibility virkelig betyder noget

tilbage i 1990 ‘erne — selv som Nike sko prydede fødderne af NBA store hitters og dens logo blev båret stolt på kister af verdens fodboldstjerner ved VM USA’ 94 — sit ry var i lossepladser. Organisationen blev afhaspning fra boykotter, protester og generel offentlig vrede efter beskyldninger om børnearbejde brug og svedbutikker i forsyningskæden. Og skrivningen var meget på væggen: denne slags cavalier holdning til etik vil ikke flyve længere.

hurtigt frem næsten 30 år, og tingene har ændret sig. Nike er nu en af de elskede i den internationale sportstøjsscene, der fører sit corporate responsibility-flag højt. Mærket gik fra at ignorere offentlig misbilligelse og spille hurtigt og løs med moral til at være en af lederne med hensyn til Virksomhedsansvar.

og dette er blevet afspejlet i Nikes overskud. Uanset tumulten i 2020 har Nike oplevet et næsten ubrudt løb med øget bruttoresultat hvert år siden 2009.

lektion to: en Solid forståelse af brandidentitet er afgørende

så hvordan har Nike nøjagtigt opnået en sådan vending? Hvad kan vi lære af Nikes succes om, hvordan vi implementerer Virksomhedsansvar i vores egne organisationer?

ifølge Kirk Stuart, der spillede en stor rolle i Nikes opstigning efter at have overtaget som chef for global corporate communications for virksomheden tilbage i 1997, er brandidentitet alt. Han beskriver dette som” Nordstjernen ” for Virksomhedsansvar og informerer om de valg, som hver eneste virksomhed skal træffe, da de sigter mod at blive bedre.

det betyder, at vi er nødt til at forstå vores brandmission og hvad vores virksomheder handler om. Vi er nødt til at sætte virksomhedernes ansvar i centrum for dette, og at stræbe efter at styrke vores omdømme som ledere, når det kommer til social samvittighed og bedste praksis for miljøet.

Lektion Tre: Fejl eksisterer og kan ikke ignoreres

og det var det — Nike integrerede corporate responsibility i sin raison d ‘ etre og kiggede aldrig tilbage? Ikke ligefrem. Overhaling omdømme en virksomhed er en ujævn vej, og det var uundgåeligt, at der ville være fejl undervejs. Nøglen til Nikes eventuelle succes ligger i den måde, hvorpå disse fiaskoer blev håndteret.

forvalter beskriver, hvordan virksomheden i løbet af sin tid hos Nike gik ud af sin måde at definere sig selv og ikke defineres af andre. Dette betød at eje op til fiaskoer, da de skete, tage ansvar, og være pragmatisk, når det gjaldt at fastlægge en positiv vej til at gøre tingene bedre i fremtiden.

vi kan helt sikkert anvende dette inden for vores egen indsats, når vi omfavner vores fiaskoer, ligesom vi gør vores succeser, og gå i gang med en langsigtet plan for forbedring og udvikling.

lektion fire: virksomhedernes ansvar drev behøver ikke at komme på bekostning af overskud

vi har set, hvordan Nike var i stand til at vende sin nyfundne solidt ry til en drivkraft for overskud. Men dette var ikke et slutspil, der kun blev opnået efter mange års vanskeligheder og trængsler. I stedet viste Nike, at et effektivt corporate responsibility drive kunne udføres sammen med mere traditionelle profitskabende bestræbelser. Med andre ord, bare fordi vi søger at udvikle dit Virksomhedsansvar, betyder det ikke, at vi er nødt til at forberede os på en række tab.

hvad der kræves er en omhyggelig og overvejet tilgang til transformation. Vi kan stadig forfølge vores traditionelle indtægtskanaler, men vi kan gøre det på en måde, der er mere ansvarlig og bæredygtig end nogensinde før. Hvad mere er, vi kan fremme vores indsats for Virksomhedsansvar på en taktfuld og passende måde. Vi kan også uddanne andre virksomhedsejere om, hvordan man gør verden til et bedre sted gennem virksomhedsaktivitet. Denne tankeledelse vil have den yderligere effekt af at drive overskud på kort til mellemlang sigt, forud for styrket omsætning på lang sigt.

Lektion Fem: Skub gennemsigtighed og ansvarlighed i forgrunden

intet af dette er muligt uden gennemsigtighed og ansvarlighed, som det fremgår af Nikes eksempel. Jo da, at eje op til vores fejl er en del af at være gennemsigtig og ansvarlig, men der skal være et meget bredere kulturelt skift.

Nike opnåede dette ved at offentliggøre alle sine bestræbelser i denne afdeling og gøre det let for offentligheden at opdage mere om, hvad virksomheden gjorde, og derefter holde det ansvarligt for det. For eksempel, Nike gik på et lavt vandforbrugsdrev og frigav en erklæring, der forklarede, hvordan det var “vurdering og forståelse af det samlede vandaftryk, som hjælper med at identificere muligheder for bevarelse på tværs af værdikæden.”

dette blev fulgt op af et partnerskab med DyeCoo Tekstilsystemer, der fjernede spildevand fra processen og sørgede for, at der ikke blev frigivet kemikalier i vandbordet. Energiforbruget blev også reduceret med 60%.

dette er et eksempel på planer, der offentliggøres, efterfulgt af direkte handling for at gøre disse planer til virkelighed. Eksemplet med “ord efterfulgt af handlinger” er godt for enhver virksomhed at følge, da det forfølger forbedret virksomhedernes sociale ansvar.

lektion seks: Corporate Responsibility er en løbende rejse

Nikes løb køres ikke. Dens kamp kan vindes, men der er stadig flere kampe, der skal kæmpes og vindes, og flere miles, der skal køres. Dette skyldes, at virksomhedernes sociale ansvar er en løbende rejse. Der er ikke noget ” slutspil.”Der er snarere en kontinuerlig udviklingsproces.

derfor skal vi, hvis vi er seriøse om virksomhedernes sociale ansvar, være forpligtet til at gøre CSR til en del af vores brandidentitet i det lange løb og løbende identificere og forfølge måder at blive bedre på.