Personalevirksomheder ved, hvor værdifuld en dygtig receptionist kan være for enhver virksomhed. Hver gang nogen matcher alle de kvaliteter af en stor receptionist overflader på arbejdsmarkedet, kan du vædde på, at andre virksomheder vil hoppe på chancen for at ansætte denne person med det samme.

nøglen til at ansætte en receptionist på så lidt tid som muligt er at vide specifikt, hvad du har brug for hos den person, selv før du finder nogen passende på jobmarkedet. Ved at skitsere klare kriterier for den ideelle kandidat kan du gennemføre samtaler hurtigere og undgå at miste gode kandidater til andre virksomheder. Nedenfor er 4 måder at gøre netop det.

1. beslut dig for det ideelle færdighedssæt

din jobbeskrivelse for en ledig receptioniststilling afhænger af rollens ansvar, som igen vil tjene som vejledning for de nødvendige færdigheder, som personen skal have. Hvis dit kontor afhænger af telefonen til første kontakt, er en behagelig disposition over telefonen naturligvis vigtig. Hvis din virksomhed ser en jævn strøm af mennesker, der kommer ind i lobbyen dagligt, vil du have nogen, der ved, hvordan man personligt interagerer med mennesker på en poleret og behagelig måde.

1. se efter ægte interesse

se efter en kandidat, der faktisk er interesseret i at ansøge om rollen som receptionist, snarere end en person, der bare leder efter det “nemmeste” job i din virksomhed. Under samtaler skal du også spørge hver kandidat om deres indtryk af din virksomhed, samt hvad de ved om, hvad det er, du gør. Store receptionister kender det firma, de arbejder for indefra og ud, så naturligt, du vil have nogen med en stor interesse og forståelse for din virksomhed.

1. se efter stærke kommunikationsevner

“stærke kommunikationsevner” virker som en slagord, der kastes rundt hele tiden, men hvad betyder det virkelig? Når du måler en kandidats kommunikationsevner, skal du ikke overveje nogen, fordi de er en stærk taler. Evnen til at lytte er lige så vigtig, især for receptionister, der har brug for at tage ned beskeder under telefonopkald, eller når underholdende kundeklager.

1. overvej tekniske færdigheder

enhver receptionist værd at ansætte bør have en grundlæggende til avanceret færdighed sæt med fælles kontor teknologier. Jo flere færdigheder og erfaring en kandidat har, desto bedre. Det er bydende nødvendigt, at de er dygtige med standard tekstbehandlingsprogrammer. Bonus færdigheder omfatter færdigheder med Microsoft, sociale medier og grafisk design blandt andre.

for flere tip og tricks til ansættelse af receptionister og andre stillinger i din virksomhed, skal du tale med bemandingsspecialisterne fra Star Staffing. Kontakt vores kontorer i dag for at lære mere om vores tjenester.