Apple iPhone-garantisupport er en af de primære grunde til, at folk betaler høje priser. Hver iPhone leveres med en 1 års garanti, som du yderligere kan udvide til op til to år ved hjælp af AppleCare (kræver yderligere betaling). Men hvordan holder du styr på garantien?
Antag, at noget går galt med din iPhone. Hvordan ved du, om Apple vil ordne det gratis, eller om du bliver nødt til at betale flere penge? Heldigvis er der 4 måder at kontrollere din iPhones garantistatus på. Lad os se.
brug af appen iPhone-indstillinger
- Åbn Indstillinger, og tryk på Generelt.
- Tryk På Om.
- afhængigt af din købsdato kan du se Begrænset garanti, AppleCare+ eller dækning udløbet. Tryk for at lære mere.
- hvis du har en garanti tilbage, vil du se en dato, hvor den udløber.
brug af Apples Check Coverage hjemmeside
denne metode fungerer for alle Apple-enheder som iPhone, iPad, Mac, AirPods osv. Alt du skal gøre er at få enhedens serienummer og indsætte det på Apples officielle check dækning hjemmeside.
Sådan gør du det til iPhone, iPad og iPod touch.
- gå til Indstillinger til General.
- langt tryk på serienummeret og kopier det.
- besøg siden Check dækning.
- Indsæt serienummeret her, indtast koden, og tryk på Fortsæt.
- du vil se din service og support dækning status.
brug af Apple Support app
den officielle Apple Support app gør det nemt at se dækning af alle dine Apple-enheder, der har samme Apple ID. Du kan også kontakte support ubesværet via denne app.
- Hent Apple Support app og åbne den.
- du bør se din iPhone og nogle nyttige emner. Tryk På Enhedsoplysninger.
- under dækning INFO, vil du se de relevante garanti detaljer.
kontroller garantien ved hjælp af dit Apple ID
endelig kan du også kontrollere enhedens dækning via internettet ved hjælp af dit Apple ID. Her er hvordan.
- besøg mysupport.apple.com på din Mac, PC, iPhone, iPad osv.
- vælg din iPhone (eller en af dine enheder) under Mine enheder.
- under dækning vil du se alle garantioplysninger.
hvilke oplysninger får du på garantiskærmen, og hvad det betyder?
du kan se følgende oplysninger.
her er hvad de betyder;
- enhedsoplysninger: du vil se dit enhedsnavn, model og serienummer.
- købsdato: da hver iPhone har et års garanti, giver købsdatoen dig en ide om, hvornår garantien udløber. Hvis købsdatoen ikke er valideret, kan du muligvis se en mulighed for at opdatere den.
- berettiget til et AppleCare-produkt: dette fortæller dig, om du stadig kan købe AppleCare+ eller ej. Hvis ja, kan du købe en eller kontakte Apple Support for mere hjælp.
- gyldig købsdato: dette hjælper med at få garantiservice.
- telefon teknisk Support: hvert nyt køb af en Apple-enhed har 90 dages telefonisk teknisk support.
- reparationer og servicedækning: dette fortæller dig, om du har en gyldig garanti tilbage eller ej. Se ‘estimeret udløbsdato’ her. Som nævnt ovenfor, når du har en garanti, kan flere problemer løses gratis. Hvis du stadig har en garanti tilbage, kan du kontakte Apple-Support eller planlægge en aftale for at få problemet løst. Hvis du ikke har en, kan du stadig få din enhed fast, selvom det kan være opkrævet.
sådan kan du kontrollere garantien på din iPhone og andre Apple-enheder. Jeg håber, at denne guide hjalp dig.
Bemærk: På mange sider kan du muligvis se en mulighed for at kontrollere dækningen ved hjælp af iPhones IMEI. Jeg vil kraftigt opfordre dig til ikke at bruge nogen tredjeparts hjemmesider eller apps og indtaste din IMEI der. Det er måske ikke sikkert. Brug ovenstående metoder til at kontrollere din iPhone-garanti.
tjek næste:
- bedste iPhone-forsikringsudbydere: Sammenlign topplaner
- Sådan rengøres og desinficeres din iPhone
- 3 bedste måder at få vand ud af iPhone-højttalere