elementerne i virksomhedsidentitet
det første, vi tænker på, når vi taler om virksomhedsidentitet, er den måde, hvorpå mærket visuelt præsenterer sig for offentligheden, men det afspejles gennem alle mulige markedsføringsmaterialer: annoncer, papirvarer, logo, tilstedeværelse på sociale medier og endda pr-aktiver.
for at skabe en god virksomhedsidentitet skal du dog starte indefra i din organisation for at bevæge dig udad. De tre centrale elementer i virksomhedens identitet er:
- Virksomhedskommunikation: det værdiproposition, du tilbyder din kunde;
- virksomhedsadfærd: handlingerne i virksomheden, der definerer dens værdier og strategi.
- Corporate design: design af produkter og tjenester, der hjælper virksomheden med at levere mod deres værdiproposition.
balancering af disse tre elementer kræver mere end en visuelt god repræsentation af din virksomhed. Det kræver god employer branding, at tro på dine egne værdipropositioner og træffe beslutninger i overensstemmelse med dit brandløfte.
vi vil bruge Googles historie og corporate identity evolution som en model, der hjælper dig med at strategisere din egen identitet.
Virksomhedskommunikation
Google kommunikerer gennem alle aspekter af sin identitet. De har en tydelig visuel identitet og en stærk virksomhedskultur, der udvikler sig sammen med sine medarbejdere.
deres ydre kommunikation er baseret på en direkte tilgang med informative annoncer og undervisningsmateriale om deres brand og generelle viden. Google kommunikerer på en måde, der skaber tillid og identifikation med brugerne, hvilket er meget velegnet til et dynamisk og åbent virksomhedssystem til innovation.
hvad vi kan lære af Googles virksomhedsidentitet er den måde, de plejer opfattelsen af virksomheden med målgrupper og medarbejdere.
vigtigst er det, at Google er et selskab, der bringer viden til sine brugere og har en mission om at gøre deres liv lettere gennem teknologi. Og de respekterer også de samme værdier i deres forhold til medarbejderne, så de holder deres brandløfte og deres egne værdier.
Corporate behavior
Google er et mangfoldigt selskab. De har kontorer over hele verden og stræber efter at ansætte mennesker med forskellige baggrunde, hvad enten det er etnicitet, race, religion eller køn. Deres virksomhedskultur er bygget som et tæppe af kulturerne hos de mennesker, der arbejder der, og de gør deres bedste for at opretholde denne mangfoldighed over tid.
de værdsætter åbenhed, en praktisk tilgang til arbejde og en familierapport for små virksomheder.
de nærer et varmt arbejdsmiljø og tilskynder til videndeling mellem medarbejderne for at inspirere til yderligere innovation og fremskridt.
videoen nedenfor er et godt eksempel på, hvordan Google positionerer sig på arbejdsstyrkemarkedet, men også kommunikerer hele sin virksomhedsidentitetsstrategi til den bredere offentlighed på samme tid.
selskabet værdsætter også viden og nysgerrighed, selv uden for organisationen. Et bevis for det er deres Bughunter-program, dvs.en konkurrence, hvor de belønner hackere, der finder sårbarheder i deres systemer og rapporterer dem til Google.
Corporate design
Googles corporate design er det, der gør det så kendt i dag.
synlig i hvert enkelt aktiv, de har i deres portefølje, fra dens logotype til designet, til ekstremt brugervenligt produktdesign, helt til indretningen af deres kontorer. Deres design er farverigt, inspirerende og legende, men mest af alt er det intuitivt.
