este o scenă standard în televiziune și film, care este proiectat pentru a arăta ceea ce un tip neted, rece protagonistul este. El croaziere până la un club în mașina lui sport elegant, mâinile vehiculului pe la valet parcare cu un ochi, și apoi cu încredere pași în interiorul cu o doamnă frumoasă pe brațul lui.

asta, din păcate, nu este deloc cum a mers prima dată când am folosit parcarea cu valet. Prietenul meu se căsătorea la un hotel elegant, iar când am ajuns în zona de livrare, mi-am dat seama că habar nu aveam ce să fac. Să aștept să vină Valetul sau să cobor din mașină? Las mașina în funcțiune sau îi dau cheile? Cui îi dau bacșiș? Tipul care parchează mașina sau cel care mi-o va aduce mai târziu? Am fost tulburat. Am fost ciudat. Conduceam un Honda Element.

cum să folosești un serviciu de parcare cu valet este ceva ce nimeni nu te învață și știu că nu sunt singurul tip care s-a simțit ca un tâmpit complet prima dată când a încercat-o, deoarece am avut o grămadă de cititori AoM care mi-au cerut să scriu un tutorial pe această temă.

pentru a afla protocolul adecvat pentru utilizarea unui serviciu de valet, am vorbit cu fostul valet Drew Klein. Drew mașini valeted pe tot parcursul colegiu la un hotel Marriott. Mai jos împărtășim sfaturile sale despre cum să folosiți un serviciu de parcare fără să vă simțiți ca un idiot.

în prealabil

aranjează-ți mașina. Dacă știți că veți folosi serviciul de valet pentru seara dvs., curățați-vă puțin mașina. Nu are nevoie de serviciul complet de ceară, dar o spălare este o idee bună dacă este super murdară și curățarea pungii McDonald ‘ s de pe bancheta din spate vă va asigura că nu vă este rușine să predați cheile.

au niște bani la îndemână. Nu vrei să te apropii de valet doar pentru a-ți da seama că ai uitat să primești bani pentru bacșiș. Fie trebuie să te îndepărtezi și să parchezi pe cont propriu, fie să fii cad nerecunoscător care folosește serviciul și îl înăbușă pe valet. Chiar dacă vă puteți agăța cu cardul, un sfat în numerar este întotdeauna cel mai bun mod de a merge.

Dropping de pe masina ta

să acorde o atenție. Lucrurile se mișcă repede în zona de decolare a vehiculului. Valeții au un sistem eficient în loc, astfel încât oaspeții pot drop off sau ridica masinile lor rapid și ușor. Nu vrei să fii schmo care aruncă o cheie în angrenaje. Fii atent pentru valeți direcționarea traficului și să urmeze exemplul lor. Conduceți în zona de încărcare în siguranță, încet și în direcția corectă.

Tuck departe toate obiectele de valoare. Dacă aveți obiecte valoroase în mașină, îndepărtați-le din vedere sau puneți-le în portbagaj înainte de a ajunge la standul Valetului. În timp ce marea majoritate a valeților sunt cinstiți și de încredere, nu știi niciodată când vei întâlni un măr rău.

ia ce ai nevoie pentru noapte. Înainte de a ieși din mașină, asigurați — vă că aveți tot ce aveți nevoie pentru seară-telefon mobil, portofel, bilete etc. Sigur, valet poate rula la masina ta pentru a obține aceste lucruri, dacă le uitați, dar dacă aveți să-l facă acest lucru, este o formă bună să agațe un extra câțiva dolari pentru probleme lui. Economisiți-vă banii și verificați din nou înainte de a ieși din mașină.

lăsați mașina în funcțiune. Nu scoate cheile din contact. Parchează mașina și lasă-o în funcțiune. Amintiți-vă, lucrurile se mișcă repede în zona de drop-off. Luând cheile pentru valet doar mucks sus balet complicate au întâmplă.

așteptați până când Valetul vă deschide ușa (sau nu). Drew spune că dacă aștepți ca Valetul să deschidă ușa pentru tine depinde de câteva lucruri. În cazul în care serviciul de valet este oferit la un hotel high-end sau restaurant, se așteaptă să aibă valet veni deschide ușa pentru tine. Dacă este un eveniment mai puțin formal, cum ar fi un festival de artă, s-ar putea să nu primiți acest tip de serviciu, așa că ieșiți din mașină imediat ce trageți în sus.

chiar dacă vă puteți aștepta la tratamentul cu mănuși albe de la valet, dacă aveți o pasageră de sex feminin, Valetul va deschide ușa și o va ajuta mai întâi să iasă din mașină. Poți să stai în mașină și să aștepți ca el sau un alt valet să – ți deschidă ușa-dar dacă asta te face să te simți puțin prost (știu că mi-ar plăcea), nu ezitați să ieșiți singur din mașină în timp ce pasagerul tău feminin este ajutat.

dacă ieșiți din mașină înainte ca Valetul să vă deschidă ușa, rămâneți cu vehiculul până când ați fost întâmpinat și ați primit un bilet de revendicare.

informați Valetul despre ciudățeniile vehiculului dvs., dacă este relevant. Dacă mașina dvs. are o ușă complicată sau un sistem de alarmă sensibil, anunțați Valetul. Ei vor aprecia aceste informații.

ia biletul. Asigurați-vă că obțineți biletul de revendicare de la Valetul principal și puneți-l într-un loc sigur.

ia în considerare basculare valet care ia masina de la tine. Mai multe despre protocolul de basculare de mai jos.

bucurați-vă de eveniment. Doar nu pierde biletul de revendicare!

ridicarea masina ta

luați în considerare de asteptare înainte. Dacă stați undeva ca un hotel unde valeții vă pot parca mașina la o anumită distanță de unitate, poate dura 10-20 de minute pentru ca aceștia să vă recupereze vehiculul. Deci, dacă trebuie să fiți undeva la un anumit moment sau pur și simplu nu doriți să așteptați în hol, apelați serviciul de valet din timp, astfel încât atunci când sunteți gata de plecare, mașina dvs. să fie și ea.

dă biletul la valet cap și să plătească. Când sunteți gata să plecați, mergeți la Valetul șef. El este de obicei la un stand de zona drop-off. Dacă stați la un hotel, serviciul de valet este de obicei adăugat la factura camerei dvs., deci nu trebuie să vă faceți griji cu privire la plata prețului parcării și serviciului de valet. Dacă nu stați peste noapte într-un hotel, dar utilizați serviciul de valet, plătiți de obicei pentru serviciul de parcare și valet atunci când părăsiți evenimentul.

ce se întâmplă dacă mi-am pierdut biletul? Dacă stați peste noapte la un hotel, nu este mare lucru dacă ați pierdut biletul de revendicare. Numărul biletului dvs. este de obicei conectat cu numărul camerei dvs. Spune-i Valetului numărul camerei și ești gata de plecare.

dacă utilizați un serviciu de valet care nu este conectat la un hotel, pierderea biletului de revendicare pune un rid în lucruri. Informați valetul de administrare că ați pierdut biletul de revendicare. Probabil vi se va cere ID-ul foto și să completați un formular cu detalii despre mașină: marca, modelul, culoarea, numărul plăcuței de înmatriculare și identificarea obiectelor din interiorul vehiculului. Este posibil să trebuiască să așteptați un pic mai mult decât de obicei pentru ca mașina dvs. să fie recuperată. Asigurați-vă că pentru a da valet care a gasit masina ta un plus „la impuls” pentru probleme lui.

verificați vehiculul pentru daune / obiecte furate. Înainte de a pleca, da masina o privire rapidă peste pentru a verifica pentru orice faliment sau nicks care nu au fost acolo când ai lăsat mașina off. De asemenea, verificați pentru a vă asigura că obiectele de valoare sunt încă depozitate în siguranță. Dacă observați orice deteriorare/elemente lipsă, informează valet de gestionare imediat; este greu pentru a dovedi neglijență/fărădelegi din partea serviciului de valet, dacă nu observați prejudiciul până când ajunge acasă. Cele mai reputate companii de valet au polițe de asigurare pentru a acoperi aceste tipuri de situații.

anunță Valetul care ți-a recuperat mașina. Mai multe despre basculare în secțiunea următoare.

basculare un Valet

basculare este, probabil, partea cea mai intimidantă a procesului de valet pentru prima cronometre. Cât dai bacșiș? Dai bacșiș când lași mașina sau când o ridici?

în primul rând, oferă un sfat, chiar dacă serviciul de valet este gratuit. Chiar dacă hotelul sau restaurantul La care stați oferă servicii de valet „gratuite” sau gratuite, asigurați-vă că vă lăsați în continuare valeții. Drew spune că plata pe oră pentru majoritatea valeților este similară cu cea a chelnerilor, adică sunt plătiți sub salariul minim (de obicei 4 USD pe oră) și își fac majoritatea veniturilor din sfaturi.

cine să dea bacșiș?

aceasta a fost probabil cea mai confuză parte pentru mine când am folosit un valet pentru prima dată. Ce valet ar trebui să dai bacșiș?

potrivit lui Drew, majoritatea oamenilor vor da bacșiș valetului care își recuperează vehiculul atunci când părăsesc hotelul/evenimentul. Dar el vă recomandă să dați bacșiș și valetului care vă ia mașina când o lăsați. În primul rând, ești un gentleman. Aveți grijă de persoana pe care o încredințați cu ceea ce este probabil cea mai valoroasă posesie (în afară de casa dvs.). Chiar dacă nu este intenționat, ca oameni, avem tendința de a avea mai multă grijă de obiectele aflate în grija noastră dacă am fost tratați bine și apreciați.

un alt motiv, mai ales dacă utilizați valet pentru parcare peste noapte, este că persoana pe care a dat masina ta la probabil nu va fi de lucru în dimineața când vă prelua masina ta. Valetul de dimineață va culege întreaga recompensă pentru manipularea mașinii dvs., chiar dacă a făcut doar jumătate din serviciu. Pentru un eveniment unic, nu este nici o garanție că veți avea aceeași persoană care vă manipulează mașina de ambele ori. Sfat toți oamenii care au avut o mână în serviciul dvs. valet.

de asemenea, după cum va explica Drew mai jos, înclinarea generoasă a valetului care vă ia mașina atunci când o lăsați vă poate cumpăra un tratament preferențial — cum ar fi un loc de parcare într-un garaj „plin” sau un loc la umbră la un eveniment în aer liber, astfel încât să rămână frumos și răcoros.

cât de mult să dai bacșiș?

există o mulțime de opinii diferite cu privire la ceea ce este un sfat adecvat pentru serviciul de valet. Drew a spus $5 a fost de aproximativ medie la Marriott a lucrat la. Un fost valet a recomandat să plătiți $1 pentru fiecare $ 10,000 masina ta este în valoare de. Eu nu sunt atât de sigur despre acest sfat, cu toate acestea. Dacă sunteți de conducere un 2000 Honda Accord, v-ar fi doar basculare valet $.30 atunci când picătură de pe mașină și $.30 când îl ridici. „Aici este trimestru și nichel, dragă domnule. Mulțumesc frumos.”

conform cercetărilor noastre, 2-5 dolari sunt destul de standard — adică 2-5 dolari pentru valet atunci când vă lăsați mașina și 2-5 dolari pentru valet atunci când o ridicați. Toate în toate, uita-te la vârful între $4 – $10 total pentru serviciul de parcare cu valet.

dacă doriți servicii mai bune, sfat mai mult decât standardul atunci când picătură de pe masina ta. Drew povestește o experiență în care un sfat mai mare a cumpărat un tratament preferențial pentru un client:

„de obicei, puteți cumpăra Servicii preferate prin basculare…dacă rămânem fără spațiu, în special pentru evenimente, am spune: ‘Hei, nu mai avem spațiu’, dar de obicei mai avem câteva locuri în garaj pe care trebuia să le rezervăm pentru oaspeții peste noapte. Am negociat un sfat mai mare cu un tip care a spus: ‘Ei bine, cu siguranță puteți găsi un loc pentru vehiculul meu undeva în garaj. A scos o bancnotă de 5 dolari și a zis: Nu crezi că poți găsi un loc? Și am spus, nu pentru 5 dolari că nu pot. Am primit un bacșiș de 20 de dolari de la tipul ăla și am găsit un loc pentru mașina lui.”

dacă Valetul care ți — a recuperat vehiculul a mers mai sus și mai departe — ca și cum ai aștepta mașina lângă bordură cu o sticlă de apă în suportul pentru ceașcă-recompensează-l cu un sfat frumos și gras.