pentru ca orice agenție web să crească și să obțină stabilitate financiară, trebuie să fie în permanență în căutarea de noi clienți. Acest lucru este valabil chiar dacă majoritatea clienților dvs. sunt pe un suport lunar. Dar obținerea de clienți calificați și găsirea clienților potriviți este mai ușor de spus decât de făcut. La urma urmei, cum îi convingi pe străini să-și pună încrederea în agenția ta? Cum să obțineți mai mulți clienți într-un interval de timp mai scurt?

Ei bine, trebuie să puneți în lucru. Trebuie să vă dați seama ce fel de clienți doriți să vă găsească, să înțelegeți ce vor dori de la dvs. și apoi să le atrageți atenția.

să aruncăm o privire la câteva modalități de a obține mai mulți clienți.

cum să obțineți mai mulți clienți pentru agenția dvs. – 9 moduri practice

în paragrafele următoare, vom explora câteva modalități simple de a găsi noi clienți.

găsește-ți nișa

nu toate agențiile au resursele sau expertiza pentru a satisface fiecare industrie. După toate probabilitățile, a fi un Jack-of-all-trades nu o va reduce cu potențialii clienți. Cererea este mare pentru forța de muncă specializată, așa că restrângeți opțiunile, identificați o nișă pe care o puteți satisface și respectați-o. Dacă doriți să aflați cum să obțineți mai mulți clienți, trebuie să vă restrângeți concentrarea.

puteți specifica nișa dvs. în ceea ce privește piața pe care doriți să vă vindeți serviciile, cum ar fi startup-uri, comerț electronic, asistență medicală sau non-profit. Sau, poate fi în ceea ce privește serviciile pe care le furnizați. De exemplu, unele agenții se specializează în principal în Web design. Alții se specializează în principal în servicii auxiliare, cum ar fi marketingul de conținut. Iată un exemplu de la iSynergy:

Sursa: iSynergy

accentul lor principal este marketingul de conținut, iar site-ul lor web reflectă și acest lucru. Dacă vă întrebați cum să găsiți clienți relevanți pentru nișa dvs., este important să vă adaptați site-ul web pentru a reflecta acest lucru în consecință.

aflați ce doresc clienții dvs.

conținutul blogului dvs. poate crea un impact imens asupra publicului dvs. Dacă vă uitați în mod constant la sfaturi despre cum să obțineți mai mulți clienți, poate doriți să remediați acest lucru oferind valoare. Deci, asigurați-vă că dezvoltați conținut non-spam pe care clienții dvs. l-ar găsi suficient de interesant pentru a citi.

concentrați-vă pe furnizarea de valoare în conținutul dvs.

de exemplu, dacă sunteți un designer web care se întreabă cum să obțineți clienți de design web, poate doriți să încercați să scrieți o piesă despre modul în care cititorii pot identifica elemente de design bune pentru a-și susține structura paginii. Sau puteți crea o listă pe diferitele instrumente de design web pe care agenția dvs. le folosește pentru a-și eficientiza activitatea pentru clienți. Dacă sunteți un copywriter, puteți vorbi despre modul în care cititorii pot asigura tonul vocii în comunicarea lor aderă la valorile lor de brand.

este ca vânzarea indirectă. Încă confuz despre cum să obțineți clienți? Începe să gândești ca unul.

de asemenea, puteți crea o foaie de parcurs pentru călătoria de cumpărare a clientului dvs. Iată un exemplu:

Sursa: HubSpot

Leverage Social Proof

recenziile și mărturiile clienților pot spori dramatic încrederea agenției dvs. digitale. Recenziile autentice reflectă autenticitatea aprobării clienților dvs., atrăgând astfel pe alții să opteze pentru serviciile agenției dvs.

când sunt uimiți de cum să obțină mai mulți clienți, multe agenții încep prin a posta mărturii și dovezi sociale despre munca lor.

vedeți această recenzie a Agenției despre SmashBrand:

postați mărturii pe profilurile dvs. de socializare, cum ar fi Facebook și Twitter, pentru a vă promova munca și a oferi potențialilor clienți un motiv pentru a vă alege. Folosiți dovada socială pentru a reuși într-o industrie extrem de competitivă.

pârghie de rețea

finalizat un proiect cu succes? Cereți o sesizare. Oferiți clientului o sesizare dacă aduce un alt client. Utilizarea rețelei vă permite să vă lărgiți orizonturile.

Promovați-vă conținutul și serviciile pe platformele de socializare, în special pe cele profesionale precum LinkedIn. Oamenii caută în mod activ să se conecteze cu furnizorii de servicii pe astfel de platforme, așa că folosiți-le în avantajul dvs.

dacă ați căutat sfaturi despre cum să obțineți mai mulți clienți relevanți pentru nișa dvs., ignorarea LinkedIn este o idee teribilă. Este una dintre cele mai populare rețele pentru profesioniști. Învață să-l folosești în avantajul tău.

de exemplu, dacă scrieți o postare, partajați-o pe LinkedIn. Promovează-ți oferta pe mai multe platforme și anunță-ți clienții că, dacă aduc pe cineva nou, vor fi recompensați pentru asta.

utilizați contactele profesionale pentru a vă maximiza vizibilitatea și vizibilitatea mărcii. Participați la discuții de grup și identificați-vă clienții ideali în funcție de industrie, companie și locație folosind un Cont Premium LinkedIn. Deci, dacă agenția dvs. vizează startup-uri, răsfoiți și alăturați-vă grupurilor conexe și începeți conversația cu membrii. De exemplu, dacă cineva dorește cunoștințe despre cum să obțină clienți de web design, oferiți-le sfaturi imparțiale și ajutați-i să găsească soluții. Acesta este modul în care vă construiți încrederea.

odată ce observați că membrii sunt Arată interes, adăugați-le la lista de perspectivele și apoi pitch-le.

utilizați postarea oaspeților în avantajul dvs.

puteți atrage mai mulți globi oculari și crawlere Google postând liste și ghiduri detaliate pas cu pas despre succesele și strategiile campaniei dvs. pe grupuri și forumuri.

blogging-ul clienților este o tactică comună pe care marketerii de agenții o folosesc pentru a se distinge de concurenții lor. Luați exemplul lui Syed Irfan Ajmal, Director general al agenției de creație Digital Marketing ROI din Marea Britanie. Articolul său SEMrush despre obținerea de venituri de 200 de mii de dolari pentru clientul său a fost conceput pentru a promova soluțiile de marketing de intrare ale agenției sale.

Sursa: SEMrush

observați cum autorul l-a ales pe SEMrush pentru postarea sa de invitat. Este un site web citit de antreprenori și proprietarii de afaceri mici, care sunt suficient de dornici de a crește clasamentul motorului de căutare site-ul lor. Cu alte cuvinte, articolul a lovit coarda potrivită cu publicul țintă al Agenției.

pentru a vă asigura că postarea dvs. de invitat funcționează bine și este citită de persoanele potrivite, trebuie să alegeți site-ul(site-urile) de nișă potrivite. Pentru aceasta, tastați inurl:” cuvânt cheie ” + „scrie pentru noi”. Dacă doriți să scrieți o postare de invitat pe ‘dezvoltare web’, utilizați următoarea interogare:

alte sfaturi și trucuri pentru a face postările de pe blogul dvs. de oaspeți să iasă în evidență pot include, dar nu se limitează la:

• scrierea ghidurilor, listicles sau povești de succes
• utilizarea numerelor și cifrelor ispititoare în titlurile dvs.
• utilizarea imaginilor puternice în bannerele de articole
• utilizarea conținutului vizual pentru a îmbunătăți lizibilitatea și a implica oamenii
• utilizarea unui apel puternic la acțiune către site-ul dvs. web sau lucrul la crearea de pagini de destinație

lucrări privind dezvoltarea parteneriatelor strategice

unii proprietari de afaceri se tem de modul în care parteneriatele strategice le-ar putea afecta relațiile cu clienții sau strategia de gestionare a clienților. Dar ești la fel de bun ca parteneriatele și rețeaua pe care o creezi. Dezvoltând parteneriate strategice cu companii care nu operează în sectorul dvs., veți facilita găsirea de noi clienți pentru agenția dvs.

de exemplu, dacă agenția dvs. oferă servicii de dezvoltare web, construiți parteneriate strategice cu un furnizor de marketing de conținut sau de găzduire. În acest fel, dacă oricare dintre clienții lor necesită servicii de dezvoltare web sau servicii legate de design, al tău va fi primul nume pe care îl sugerează clientului.

acest lucru funcționează în ambele sensuri. Partenerii dvs. strategici vă vor trimite clienții în felul dvs., dar se vor aștepta să faceți același lucru. Este o situație win-win pentru ambele părți.

parteneriatele strategice pot merge mult în a vă ajuta să obțineți noi clienți. Încercați să vă asociați cu agenții care nu concurează în verticale separate, apoi vizați publicul lor. Este o modalitate excelentă de a obține clienți noi și de a accesa diferite piețe.

cereți mărturii

trebuie să solicitați în mod activ mărturii și recenzii de la clienții dvs. De ce? Ei bine, nu este neobișnuit să găsești mărturii sponsorizate sau false ale clienților pentru agenții pe site-urile de recenzii. Dacă sperați să atrageți clienți de pe astfel de site-uri web, este o sarcină dificilă să vă construiți o bună reputație. Din acest motiv, credibilitatea contează cel mai mult.

iată câteva platforme comune în care clienții pot lăsa recenzii pentru serviciile dvs..

I. HubSpot

cu mai mult de 500 de listări, HubSpot oferă agențiilor sale partenere o pârghie completă în ceea ce privește recenziile. Iată un exemplu de Media SmartBug:

ii. Agenția Spotter

acesta este un director de agenție excelent cu aproape 15.000 de agenții de tip serviciu. Mai jos este un exemplu de pagină de recenzie a Agenției Loomis. Observați cum arată ratingul general din dreapta în ceea ce privește creativitatea, calitatea și alte valori.

iii. Clutch.co

Clutch.co este unul dintre cei mai mari agregatori de recenzii. Este un director de agenție pe care îl puteți utiliza pentru a găsi recenzii complete ale oricărei agenții. Mulți oameni folosesc ambreiajul.co pentru a găsi o firmă potrivită pentru următorul lor proiect. Iată cum arată o pagină a Agenției Clutch.co:

iv. Unspun

un alt director de agenție excelent pe care poate doriți să îl listați este Unspun. Unspun categorii agenții în funcție de locația lor, care îi ajută pe solicitanți să-și segmenteze publicul. Acest lucru crește automat șansele de a obține interogări serioase de la perspectivele interesate.

Îmbunătățiți-vă e-mailurile reci

vă întrebați cum să obțineți clienți pentru marketing digital? Poate doriți să încercați e-mailuri reci. E-mailurile reci pot duce la o foaie de sarcini goală, umplându-se cu muncă în weekend. Dar modul în care scrieți aceste e-mailuri joacă un rol major.

vă puteți îmbunătăți abilitățile de scriere a e-mailurilor reci vizionând tone de videoclipuri disponibile online sau făcând un curs online. Trimiterea de e-mailuri redactate cu atenție va duce la rate de deschidere mai mari, ceea ce va crește în cele din urmă șansele de conversii de succes.

oricât de important este să scrii e-mailuri bune, urmărirea performanței lor este, de asemenea, foarte crucială. Prin urmare, păstrați o verificare a rezultatelor. Enumerați toate obiectivele pe care intenționați să le atingeți prin aceste e-mailuri și evaluați-le pentru performanță în consecință.

construiți un site web convingător

confuz despre cum să obțineți clienți pentru marketing digital? Ați încercat să creați un site web convingător?

în primul rând, asigurați-vă că site-ul dvs. este despre clienții dvs. și valoarea pe care o vor primi de la agenția dvs. Evidențiați-vă poveștile de succes și tipul de rezultate pe care echipa dvs. le-a reușit în trecut.

în al doilea rând, prezentați-vă portofoliul pe site-ul dvs. web. Acest lucru va crea credibilitate și va duce la un sentiment de încredere în munca dvs. De asemenea, puteți încărca studii de caz, pentru a consolida și mai mult pretențiile expertizei dvs. industriale. Crearea unei pagini viabile Meet the Team este, de asemenea, o idee minunată pentru agențiile care doresc să-și facă site-urile mai arătoase.

cum își găsesc clienții agențiile de Marketing, Dezvoltare și Design de top?

de ce nu puneți întrebarea direct experților. Consultați răspunsurile directorilor executivi, marketerilor și dezvoltatorilor care au reușit cu succes să câștige mai mulți clienți decât concurenții lor. Adevărul este că au fost acolo și au făcut asta.’

1. Creați resurse unice și autentice

Josh Rubin, CEO, Post Modern Marketing

nu vă voi da un răspuns tipic pentru factorii care sunt eficiente ca SEO, PPC, networking, și așa mai departe. Dar, mai degrabă un sfat de nișă mai specific a ceea ce a funcționat pentru mine.

• creați o resursă unică, autentică

unul dintre cele mai de succes lucruri pe care le-am făcut de-a lungul anilor este să creăm resurse pe care potențialii noștri clienți le-ar găsi utile. Fiind de ajutor și oferind ceva gratuit, am început o relație de încredere pe care nu am fi obținut-o în mod normal.

ca un exemplu, am furnizat o resursă despre ‘ce să fac atunci când site-ul este în jos? Resursa se clasează în primele trei rezultate și ajută oamenii să diagnosticheze și să remedieze problemele de întrerupere a site-ului web. Ne-a ajutat să obținem mult trafic, dar adevăratul câștigător este apelul nostru la acțiune: ajutor gratuit pentru a vă face site-ul înapoi.

când cineva are nevoie de ajutor, îi oferim ajutor gratuit, fără obligații. Nu există vânzări grele, nu există cerințe pe care vizitatorul să le îndeplinească sau alte tactici de presiune. Îi ajutăm cu adevărat gratuit și, la rândul lor, construim o relație.

2. Construiți reputația în comunitățile locale

Bobby Reed, CEO, Capitol Tech Solutions

agenția noastră are o abordare în trei direcții pentru obținerea de noi clienți de site-uri web.

• prima este reputația. Punem mult accent pe recenzii, premii și certificări. Companiile de design Web nu au o mulțime de recenzii, așa că chiar și obținerea unei mâini pe Yelp sau Clutch vă va propulsa în vârf. Cu premii, putem arăta că oferim servicii de înaltă calitate, și ajută companiile line-up care sunt în căutarea de a face un splash cu paginile site-ul lor. Certificările noastre ne ajută să câștigăm afacerile agențiilor de stat sau locale, unde altfel trebuie să licităm continuu pentru locuri de muncă.
• al doilea este activitatea noastră de marketing și SEO. Conducem traficul către site-ul nostru web pentru a face oamenii conștienți de calitatea muncii pe care o facem. Depunem un efort bun în SEO, astfel încât potențialii clienți să ne poată găsi, să învețe despre noi și, sperăm, să facă acest apel pentru o potențială oportunitate de afaceri. Echipele noastre sunt la curent cu cele mai recente tendințe și ne modifică în mod constant conținutul, astfel încât să putem rămâne în față.
• a treia strategie este implicarea în comunitatea locală. Ne concentrăm pe participarea la evenimente, găsirea organizațiilor locale și ieșirea în comunitate în fiecare săptămână pentru a întâlni potențiali clienți și lideri. Între timp, această abordare durează cel mai mult pentru a închide clienții, ne conduce la clienții cu cea mai bună valoare care rămân cu noi pe termen lung. De asemenea, ne ajută să dezvoltăm o relație care ne definește, ajutând clienții pe parcurs. De aceea, considerăm că este una dintre cele mai bune modalități de a obține clienți.

3. Consolidați-vă marketingul (SEO, PPC, e-mail)

Brian Robben, CEO, Robben Media

am redus strategia de achiziție a clienților pentru a ne concentra pe trei lucruri.

1. în primul rând, trebuie să vă clasificați site-ul pe Google pentru cuvinte cheie care exprimă intenția cumpărătorului ca o companie de design de site-uri web.
2. apoi, începeți să difuzați anunțuri care vizează un anumit public pe Google, LinkedIn și Facebook. Faceți o ofertă sau o garanție puternică și conversiile dvs. se vor îmbunătăți.
3. în cele din urmă, nu uitați de abordarea încercată și testată de a scrie un e-mail rece personalizat către o perspectivă. În loc să copiați și să lipiți același mesaj tuturor celor din oraș, scrieți un e-mail personalizat care educă, oferă valoare și face o ofertă puternică chiar la sfârșit.

am făcut aceste trei lucruri noi înșine pentru a obține clienții noștri inițiali și să continue să facă acest lucru la scară agenția noastră.

4. Rețea față în față

David Waiter, Sr.Digital Marketer, Direction Inc

un aspect important al strategiei noastre este de a lucra offline. Nu credem că multe agenții folosesc această tactică la fel de mult ca noi. Participăm la mai multe întâlniri tehnologice, discuții de grup și concursuri de start-up în fiecare săptămână. În timpul acestor evenimente, ne conectăm puternic cu alți participanți ca o modalitate de a ne promova marca și serviciile. Este vorba despre a ne face fața acolo în comunitatea locală.

în ultimele câteva luni, am avut sute de conversații valoroase față în față. Ne străduim să fim mai conversaționali și mai puțin tranzacționali, deoarece scopul nostru final este să construim o relație continuă. Este o strategie lentă, pe termen lung, pentru dezvoltarea agenției noastre, dar se pare că funcționează bine pentru noi.

5. Construiți relații cu alte agenții și firme

Brooks Manley, CEO, Brooks Manley Marketing

există multe strategii solide de achiziție și pâlnii pentru agențiile web, cum ar fi Căutare, e-mail, PPC și altele, pentru a atrage mai mulți clienți. Pentru noi, cea mai eficientă strategie de achiziție se învârte în jurul parteneriatelor și recomandărilor; în special de la alte agenții și firme care nu sunt chiar în gama noastră de prețuri sau verticale. Am investit timp și resurse în aceste relații, și a vedea în mod regulat se întoarce.

realitatea este că multe agenții web au o nișă specifică verticală și o gamă de prețuri. Aceste agenții au adesea o mulțime de conversații cu perspective care nu se potrivesc profilului lor ideal. Dacă ei știu profilul nostru ideal, și avem o relație puternică, este ușor pentru ei pentru a trimite perspectivele drumul nostru.

6. Fii un ambasador de Brand pentru agenția ta

Lysa Miller, Ladybugz Interactive Agency

1. creați o cultură mare, care este fundamentul succesului dvs. de afaceri și vorbesc despre asta.
2. faceți o treabă bună și apoi vorbiți despre asta în fiecare zi și peste tot și obțineți recenzii și caracteristici excelente. (angajament, loialitate de încredere)
3. fii un ambasador de brand și lider de gândire (angajament, încredere)
4. Rock SEO folosind tot conținutul pe care îl aveți la dispoziție (interes, căutare)
5. fii peste tot și spune întotdeauna o poveste captivantă (reclame, conținut, SEO, retargeting, directoare etc.)

7. Găsiți perspective pe social Media

Alex Kehoe, CEO, Caveni

traficul Organic este una dintre cele mai bune modalități de a genera interes pentru compania dvs. Cu toate acestea, competitivitatea clasamentului în Google poate fi copleșitoare pentru un nou site web. Aici intervin rețelele sociale și rețelele interpersonale pentru ajutor.

ar trebui să începeți să ajungeți mai întâi la persoanele pe care le cunoașteți personal. Aceasta include toți cei care au o conexiune de afaceri sau de afaceri care ar putea avea nevoie de serviciile dvs. Social media este cel mai bun loc pentru a căuta perspective. În mod normal, puteți arăta calitatea muncii dvs. unui public numeros cu puțin efort; astfel încât perspectivele sociale sunt o modalitate fantastică de a găsi clienți.

8. Oferiți consultații gratuite

Isabella Markert, Manager de proiect, Osmond Marketing

marketingul de conținut ne-a ajutat să câștigăm clienți de design web și dezvoltare web. Majoritatea clienților noștri ne-au găsit prin bloguri sau postări pe rețelele de socializare care abordează punctele de durere specifice din nișa lor. De asemenea, am atras clienți web oferind consultări gratuite despre site-urile lor web.

9. Pitch serviciile pe apel

Eric Allen, CEO, Border West Marketing

la început, am încercat să pârghie fondul meu puternic de vânzări de

rece de asteptare proprietarii de afaceri în fiecare zi a săptămânii cabrare serviciile noastre. Cea mai mare dificultate a fost găsirea afacerilor pentru a apela și a găsi clienți.

în cele din urmă am găsit succes intrând într-o industrie pe care o vizam pe Google, începând cu a doua pagină și lucrând prin rezultate. Aș suna fiecare afacere din a doua pagină până când rezultatele s-au uscat. Gândirea noastră a fost: „dacă nu erau pe prima pagină, atunci le-ar putea folosi ajutorul nostru. Punct.”

mergând cu bicicleta prin diferite industrii și locații, am avut o sursă infinită de clienți potențiali calificați. Acesta este de departe locul în care am găsit cel mai mare succes (dar în niciun caz nu a fost ușor).

iată câteva puncte importante de reținut dacă alegeți această strategie:

1. încercați să găsiți o industrie despre care știți sau alegeți una și aflați despre ea. Am început cu contractori pentru că știam oameni din acele industrii și aveam o bună înțelegere.
2. companiile țintă care își pot permite serviciile. Cineva care cosește curți pentru 40 de dolari bucata nu își poate permite un nou site web, dar o companie de acoperișuri poate.
3. Aflați cum să vindeți. Acest lucru este crucial. La un moment dat, va trebui să vorbești cu un client și să închei afacerea. Citiți cărți, vizionați videoclipuri de vânzări pe YouTube și exersați pitch-ul cu prietenii. Ia confortabil vorbesc despre produsul dvs. și de ce ai de gând să fie mai bine pentru clientii dumneavoastra.
4. fii ridicol de persistent atunci când găsești modalități de a găsi clienți. Niciunul dintre clienții noștri nu a spus ‘da’ prima dată când am vorbit. Nu vă fie teamă să urmăriți de mai multe ori (cu tact). Fiți mândri de produsul dvs. și convingeți-i că le va ajuta afacerea.

majoritatea clienților noștri provin acum din recomandări și căutări pe web, dar fără grindul inițial, compania noastră nu ar fi existat până astăzi.

10. Conectează-te cu antreprenori

Stacy Caprio, CEO, Stacy Caprio Inc

o modalitate de a obține clienți este de a se angaja în grupuri Facebook pentru antreprenori. Aderarea la un grup local de Facebook este o modalitate rapidă de a stabili o conexiune personală și de a construi încredere. În acest fel, vă puteți oferi serviciile de web design într-un mod „mai puțin vândut”. Pur și simplu prezentați rezultatele pe care le-ați arătat altor clienți din grup, iar persoanele interesate vă vor contacta.

Endnote

căutarea de noi modalități de a dobândi mai mulți clienți și de a vă dezvolta afacerea este una fără sfârșit. Este o călătorie continuă. Sperăm că pașii menționați în acest ghid vor ajuta multe agenții să creeze o amprentă solidă pentru a găsi clienți noi și mai mulți pentru a-și dezvolta afacerea.

care dintre aceste metode a fost un deschizător de ochi pentru tine? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.