crearea unei campanii de marketing? Pe lângă efectuarea de cercetări și găsirea cuvintelor cheie potrivite, va trebui să vă asigurați că campania dvs. respectă legile de marketing.

știți ce legi vi se aplică și care nu? Acest lucru poate varia în funcție de industrie și locație. Cu toate acestea, iată o scurtă trecere în revistă a celor mai comune legi de marketing din SUA. și în străinătate.

legile de Marketing să fie conștienți de și să urmeze

toate acestea vorbesc despre legi poate fi un pic copleșitoare. Înțeleg asta. În primul rând, luați în considerare solicitarea unui expert juridic (nu eu!) dacă aveți întrebări specifice. Rețineți că, dacă nu furați conținut și nu încercați să vă induceți în eroare clienții, probabil că veți rămâne pe partea dreaptă a legii.

cu toate acestea, unele reguli pot fi un pic dificil. Acesta este motivul pentru care am creat această listă de legi și reglementări pe care toți proprietarii de afaceri și comercianții trebuie să le cunoască.

legile și regulile drepturilor de autor în Marketing și publicitate

majoritatea marketerilor știu cât de eficiente pot fi imaginile convingătoare atunci când vine vorba de implicarea cititorilor. Cu toate acestea, nu puteți să luați orice fotografie de pe internet și să o utilizați în reclame sau marketing.

în momentul în care un artist creează o imagine, un scriitor scrie o postare sau un tip taie niște fante într-o pânză și o numește artă, au drepturi de autor. În timp ce înregistrarea este necesară pentru a impune acest drept de autor, nu trebuie să facă nimic pentru a deține acest drept în primul rând. Acest lucru este diferit de mărcile comerciale și brevetele, care necesită atât înregistrare, cât și o taxă.

ce înseamnă asta pentru tine? Iată ce trebuie să știți:

• nu utilizați imagini fără permisiune decât dacă sunt open source sau fără redevențe.
• furnizați atribuirea (link) imaginilor atunci când este necesar.
• nu copiați imagini, conținut sau fraze de la alte mărci.
• asigurați-vă că puteți modifica imaginile înainte de a face acest lucru.

resurse privind legile drepturilor de autor în Marketing și publicitate

• legea drepturilor de autor din SUA | drepturile de autor.gov
• pot folosi acea imagine? Infografic revizuit și simplificat! | VCG
• 10 instrumente pentru a găsi imagini de înaltă calitate pentru Blog-ul dvs. și Social Media / Neil Patel

Termeni de utilizare în Marketing și publicitate

Termeni de utilizare nu este o lege, în sine, ci mai degrabă reglementări distincte, inclusiv legile privind drepturile de autor și reglementările, cu privire la modul în care mass-media pot fi utilizate pe diferite platforme.

de exemplu, nu puteți lua doar imagini de pe Twitter și să le utilizați pe site-ul dvs. web (cel puțin nu dacă doriți să plătiți 1,2 milioane de dolari.) Nu toate fotografiile pot fi folosite în orice situație. De exemplu, o fotografie de la iStock cu o „licență standard” poate fi utilizată în publicitate, aplicații, site-uri web etc.

cu toate acestea, dacă unele situații depășesc termenii și condițiile, acest lucru necesită cumpărarea unei licențe extinse:

unele site-uri de fotografie sunt gratuite pentru uz personal sau necomercial. Aceștia pot solicita o taxă pentru a utiliza fotografia într-un anunț sau pentru a modifica fotografia. Asigurați-vă că acordați atenție locului de unde provin fotografiile, videoclipurile și pictogramele și Condițiilor de utilizare ale acestora.

resurse privind termenii de Utilizare legile în Marketing

• Twitter Termenii de utilizare (care include Termenii de utilizare)
• Instagram Termenii de Utilizare
• Creative Commons Attribution-Sharealike: prezintă termenii lor de utilizare

legile privind utilizarea datelor utilizatorilor în Marketing și publicitate

mai multe legi și reglementări influențează modul în care companiile colectează și utilizează date. Legea privind confidențialitatea din 1974 stabilește practici corecte privind colectarea, Întreținerea și utilizarea datelor în S. U. A.

GDPR limitează cantitatea de date pe care le colectați, modul în care le stocați și oferă utilizatorilor dreptul de a vă cere să le ștergeți. Deși este o lege europeană, se aplică dacă aveți utilizatori europeni (ceea ce majoritatea dintre noi facem.)

acest videoclip prezintă ceea ce trebuie să știți:

în funcție de starea dvs., pot exista alte legi pe care trebuie să le urmați. California are unele dintre cele mai restrictive legi privind confidențialitatea datelor, numite CCPA, deci acordați atenție cu siguranță dacă compania dvs. desfășoară afaceri acolo. CCPA se aplică și companiilor din afara Californiei care fac afaceri în stat.

resurse privind legile despre datele utilizatorilor în Marketing și publicitate

• reglementări generale privind protecția datelor (GDPR)
• California Consumer Privacy Act
• ghid complet pentru legile privind confidențialitatea în SUA.
• 5 opțiuni Generator de Politici de confidențialitate pentru site-ul dvs. web

urmați legea CAN-SPAM

utilizați marketingul prin e-mail pentru afacerea dvs.? Dacă da, veți dori să acordați atenție actului CAN-SPAM. Această lege acoperă toate mesajele comerciale, inclusiv mesajele B2B. Fiecare e-mail care încalcă CAN-SPAM poate duce la amenzi de până la 43.792 USD, astfel încât să greșiți acest lucru vă poate costa un pachet. Iată regulile:

• nu utilizați titluri false sau înșelătoare, adrese de e-mail sau nume de domenii. Trebuie să vă identificați cu exactitate atunci când trimiteți mesaje de marketing.
• dezvăluie e-mailuri sunt un anunț.
• Partajați-vă locația.
• furnizați o metodă pentru utilizatori de a renunța la mesajele de e-mail.
• monitorizați ce fac alte companii în numele dvs. De exemplu, dacă angajați un marketer pentru a face marketing prin e-mail pentru dvs., sunteți în continuare responsabil pentru acțiunile lor.

CAN-SPAM Act Resources

• cum să rămâneți în conformitate cu legea atunci când trimiteți e-mailuri de Marketing | Neilpatel.com
• CAN-SPAM Act: A Compliance Guide for Businesses / FTC

respectă standardele Truth-in-Advertising

adevărul în standardele Advertising este un set de reguli prezentate de FTC menite să oprească înșelătoriile, să prevină frauda și să obțină despăgubiri de la companii pentru a rambursa victimele fraudei. Aceste legi se aplică tuturor tipurilor de media, inclusiv reclamelor tipărite, online, prin poștă sau pe panouri publicitare.

atâta timp cât sunteți sincer în anunțuri, aceste legi nu ar trebui să vă influențeze publicitatea. Adevărul în publicitate este un grup de legi care acoperă:

• mențiuni de sănătate false sau înșelătoare
• publicitate funerară
• practici frauduloase sau înșelătoare de carduri cadou
• fiind în avans cu clienții prin faptul că nu utilizează mențiuni înșelătoare

adevăr în publicitate resurse

• adevăr în publicitate reglementări | FTC
• Truthindadvertising.org o organizație non-profit care împuternicește consumatorii să se protejeze împotriva marketingului fals sau înșelător.

respectați COPPA (Legea privind protecția confidențialității online a copiilor) și alte legi privind publicitatea produselor pentru copii

COPPA este o regulă de protecție pusă în aplicare de FTC. Controlează cantitatea de date pe care mărcile le pot colecta despre copiii sub 13 ani și modul în care îi identificați. Dacă publicul dvs. țintă este copii, veți dori să acordați o atenție specială COPPA. Cu toate acestea, chiar dacă publicul dvs. este adulți, trebuie să fiți conștienți de reguli.

Iată ce spune:

• postați o politică de confidențialitate online care descrie modul în care colectați date personale pentru copiii sub 13 ani.
• faceți eforturi pentru a furniza notificarea părinților cu privire la modul în care colectați și utilizați datele. În unele cazuri, este posibil să aveți nevoie de consimțământul părinților.
• permite părinților să acceseze și să limiteze datele colectate despre copiii lor.
• păstrează informațiile personale atât timp cât este necesar.

unele companii (cred că platformele de socializare) evită problema cu totul, nepermițând copiilor sub 13 ani să creeze conturi. Dacă faceți publicitate copiilor, trebuie să respectați și adevărul în standardele de publicitate.

COPPA Resources

• regula de protecție a confidențialității online a copiilor („COPPA”) | FTC
• COPPA explained | CSO

atunci când utilizați influențatori, respectați regulile de aprobare și mărturii prezentate de FTC

Influencer marketing este un mod fantastic de a vă construi marca și de a insuflați încredere în consumatori. Cu toate acestea, este important să vă asigurați că respectați regulile stabilite de FTC. Acestea includ:

• influencerii trebuie să dezvăluie orice relație financiară, de angajare, personală sau financiară cu un brand. Acest lucru se face de obicei prin adăugarea de #ad sau #sponsorizat pe social media sau postări pe blog.
• nu îngropați dezvăluirea într-un amestec de alte hashtag-uri; trebuie să fie ușor de văzut.
• influențatorii nu pot vorbi despre o experiență cu un produs pe care nu l-au încercat.
• în funcție de platformă, influențatorii pot fi obligați să eticheteze marca; cu toate acestea, nu este o cerință legală. Verificați platforma pentru cerințe suplimentare.
• influencerii nu pot face afirmații care necesită dovezi care nu există—cum ar fi afirmația că tratează o boală sau o stare de sănătate.

în esență, nu mințiți, nu cereți influențatorilor să mintă și asigurați-vă că dezvăluiți orice relație cu un influencer.

avizare și mărturie legile resurse

• Influencer Marketing și FTC Regulations | Forbes
• dezvăluiri 101 Pentru Social Media Influencers | FTC

utilizați comentarii de consum, în conformitate cu Legea

comentarii de consum sunt o modalitate foarte bună de a construi încrederea. Cu toate acestea, acestea trebuie utilizate cu atenție. Conform Legii privind corectitudinea revizuirii clienților, întreprinderile nu pot:

• folosiți un contract pentru a împiedica pe cineva să lase o recenzie
• impostați o taxă sau o penalizare pentru a lăsa o recenzie
• solicitați utilizatorilor să renunțe la proprietatea intelectuală în recenzii

legea nu se aplică doar recenziilor produselor, ci și postărilor de pe rețelele de socializare, recenziilor online, fotografiilor și videoclipurilor.

legile de revizuire a clienților resurse

• Consumer Review Fairness Act | FTC

urmați regulile legate de marketingul de mediu

pe măsură ce mai mulți americani caută să devină verzi, companiile și-au intensificat eforturile de marketing. Problema este uneori ceea ce spun companiile și ceea ce cred consumatorii că înseamnă că nu se aliniază întotdeauna.

ghidurile verzi sunt răspunsul FTC la acest conflict. Acesta stabilește orientări privind certificările produselor, sigiliile aprobărilor și definește cuvinte precum „regenerabil” și „offset de carbon.”Regulile:

• oferă îndrumări cu privire la cuvinte precum compostabil, ozon și reciclabil
• sfătuiește companiile să nu facă afirmații neverificate despre degradabilitate, cu excepția cazului în care întregul produs sau pachete se descompune într-un an
• abordează afirmațiile produsului de a fi „netoxice”.”

Ghidurile sunt lungi, așa că vă recomand să citiți în întregime înainte de a face afirmații ecologice.

resurse privind normele privind formularea de reclamații de mediu în Marketing și publicitate

• FTC Revised Green Guides | FTC

cum să nu încalc legea în Marketing Întrebări frecvente

cum să nu încalci legea în marketing concluzie

construirea unei strategii de marketing de succes nu este o sarcină ușoară. Există aspecte tehnice, cum ar fi cercetarea cuvintelor cheie și analiza competitivă, dar va trebui, de asemenea, să vă asigurați că anunțurile și campaniile dvs. nu încalcă legile în marketing.

această listă oferă un punct de plecare al celor mai importante legi de marketing pe care trebuie să le cunoașteți. Cu toate acestea, va trebui, de asemenea, să cercetați legile statului și ale industriei. De exemplu, companiile medicale și de îngrijire a sănătății sunt ținute la standarde suplimentare.

ce legi în marketing te-au surprins cel mai mult? Există nici o nu pe această listă credeți că ar trebui să fie adăugate?