multe organizații efectuează în mod regulat audituri financiare, audituri de conformitate, audituri de mediu și alte audituri interne, dar nu efectuează întotdeauna audituri pentru programele lor de formare L&D și programe de formare, ceea ce este uluitor, având în vedere cât de eficiente s-au dovedit că L&D și programele de formare cresc linia de jos a unei organizații și rețin mai mulți angajați mai mult timp.

postarea de ieri a acoperit de ce trebuie să efectuați un audit pentru programele dvs. de formare, iar postarea de astăzi va acoperi modul în care puteți efectua un audit pentru programele dvs. de formare pas cu pas.

catalogați programele de formare

în primul rând, va trebui să compilați o listă sau un catalog cuprinzător cu toate programele de formare pe care le-ați dezvoltat pentru a efectua un audit aprofundat, precum și toate programele de formare pe care cursanții dvs. le pot accesa prin intermediul sistemelor și platformelor dvs. de învățare. Având această listă de master sau catalog va ajuta pe măsură ce auditați fiecare program individual de formare pentru a vă asigura că este eficient și actualizat.

analizați datele și Feedback-ul cursantului

când efectuați auditul, consultați datele cursanților pentru a vedea ce programe iau cel mai mult și cât de bine se descurcă în fiecare dintre aceste programe de formare. Dacă majoritatea cursanților dvs. nu se descurcă bine într-un anumit program de formare, poate fi necesar ca programul respectiv să fie reînnoit pentru a se potrivi nevoilor sau preferințelor lor de învățare, de exemplu.
dacă cursanții par să se înghesuie la un anumit program de formare mai mult decât alții, aflați mai multe despre motivul. Programul este accesat prin aplicații mobile atunci când celelalte programe nu sunt? Este mai interactiv?
aceste date ale cursantului vă vor oferi o perspectivă asupra programelor de formare care sunt mai eficiente cu cursanții dvs. De asemenea, puteți efectua sondaje și puteți solicita feedback-ul cursanților direct pentru a vedea ce programe de formare preferă și de ce.

evaluați performanța angajaților

pe măsură ce analizați datele cursantului atunci când efectuați auditul, ar trebui să evaluați și datele privind performanța angajaților colectate înainte ca cursanții să se angajeze în programe de instruire, astfel încât să puteți compara aceste date cu datele colectate după ce se angajează în programe de instruire.
dacă un grup de asociați de vânzări urmează un curs de formare în vânzări, de exemplu, doriți să vă asigurați că au devenit agenți de vânzări mai eficienți după ce l-au luat. Cu alte cuvinte, performanța lor de vânzări ar trebui să fie mai bine după ce au luat cursul de formare decât a fost înainte de a luat cursul. În caz contrar, cursul de formare nu a fost eficient.

evaluați oportunitățile de îmbunătățire

pe măsură ce vă auditați programele de formare, căutați domenii în care puteți implementa noi tehnologii sau strategii pentru a îmbunătăți aceste programe. De obicei, puteți utiliza datele cursantului și feedback-ul și datele de performanță ale angajaților pentru a descoperi noi oportunități, precum și tendințele și cercetarea din industrie.
de exemplu, s-ar putea să descoperiți că programul dvs. de formare în conformitate poate și ar trebui să fie realizat cu tehnologia realității virtuale sau că aveți nevoie de aplicații mobile pentru programele dvs. de formare la bord.
mai presus de toate, nu vă fie teamă să renunțați la programe care nu funcționează sau să încorporați tehnologii mai noi în programele dvs. de formare, astfel încât să poată funcționa mai bine.

legați întotdeauna programele de instruire de obiectivele organizaționale

pe măsură ce parcurgeți fiecare program de instruire individual, asigurați-vă că le legați pe fiecare de un obiectiv organizațional. Dacă programele dvs. nu sunt legate de un obiectiv organizațional, acestea nu vor fi eficiente sau nu vor genera un randament ridicat al investiției.
dacă doriți ca programele dvs. de formare să fie eficiente și să obțină randamente pozitive, efectuați un audit astăzi utilizând pașii descriși mai sus.