de Dianna Booher

cercurile de afaceri bâzâie adesea în aceste zile despre influență. Cine o are? Cui îi lipsește? De ce oamenii au nevoie de ea? Adesea, conversațiile sună ca și cum influența ar fi o marfă pe care ați putea să o cumpărați la magazinul local sau să o instalați pe laptop. Deși nu este atât de ușor, oamenii au mai multă influență decât își dau seama. Pur și simplu nu reușesc să recunoască oportunitățile de a-l exercita.

mult prea mulți oameni „umblă în umbră” ca să zic așa. Adică, ei cred că nu pot influența pe alții fără o educație mai bună, un titlu mai mare, o poziție mai prestigioasă, o listă mai lungă de realizări, conexiuni mai bune.

da, toate aceste lucruri vă pot ajuta să influențați angajații, colegii, clienții, alegătorii sau vecinii. Da, unele sunt mai importante decât altele pentru a construi un caz pe un anumit subiect. De exemplu, dacă vorbești despre chirurgia creierului, fundalul tău educațional are greutate. Dar niciuna dintre aceste caracteristici specifice nu este esențială.

uneori, întrebarea nevinovată a unui copil poate influența un șef de stat să schimbe o politică. Rezultatele unui studiu de cercetare al unui student pot schimba obiceiurile de sănătate ale unei națiuni. Un roman dureros sau o scenă de film poate declanșa o mișcare națională. În fiecare dintre aceste cazuri, rezultatul este măsura finală a influenței—nu rangul inițiatorului ideii.

deci, ce este esențial pentru a fi o persoană de influență?

3 elemente esențiale pentru a deveni o persoană cu influență

consecvență

oamenii se împotrivesc ascultării opiniilor celor care nu „umblă în vorbă.”Ei vor să știe că ceea ce faci se potrivește cu cine ești. Desigur, oamenii fac greșeli și judecăți greșite. Nimeni nu este perfect. Dar descoperind o deconectare fundamentală între imaginea pe care cineva o proiectează în public și obiceiurile și stilul lor de viață real în borcane private privitori.Această deconectare distruge încrederea. Această înșelăciune îi determină să respingă imaginea totală despre persoană: ideile, opiniile, realizările lor.

pe de altă parte, ajungem să ne încredem în persoana integrității. Dacă promit să apară, apar. Dacă se alătură, participă. Dacă promit bani, îi dau. Dacă spun că vor face ceva, o fac. Dacă afirmă public că ei cred în X, ei practică X în mod privat.

își trăiesc viața în aer liber. Inspecția nu le sperie. Oamenii au învățat să se bazeze pe ei pentru a spune ceea ce cred și pentru a crede ceea ce spun.

empatie

oamenii de influență ascultă cu mintea deschisă. Ei pot înțelege punctul de vedere al altei persoane. Este posibil să nu fie de acord cu punctele de vedere și opiniile altei persoane. Dar ei pot înțelege „de unde vine cealaltă persoană”, ca să spunem așa. Această calitate le oferă perspectivă și le permite să se identifice cu nevoile și obiectivele celeilalte persoane.

oamenii sunt mult mai susceptibili de a fi influențați de cei care pot „simți ceea ce simt” și care au interesele lor în minte. Voltaire a avut dreptate când a observat: „urechea este calea către inimă.”

curaj

ideile și opiniile tale nu contează prea mult dacă nu ai curajul să vorbești. Trebuie să profiți de ocazie pentru a apărea când și unde contează. Trebuie să-ți faci temele și să aduni faptele pentru a-ți construi cazul. Trebuie să ascultați alte persoane, astfel încât să vă puteți prezenta cazul într-un mod empatic, care îi ajută pe ceilalți să își îndeplinească obiectivele pe termen lung.

sau invers: s-ar putea să fie nevoie să provocați o idee, o acțiune sau o cauză despre care nu credeți că este corectă. Această provocare poate necesita și mai mult curaj, deoarece este posibil să mergeți împotriva unui curent puternic care vine împotriva voastră.

după cum spune vechea maximă, oamenii nu-ți pot citi gândurile. Trebuie să vă vadă coloana vertebrală, să vă audă vocea, să vă citească cuvintele.

desigur, persuasiunea implică mai mult decât aceste trăsături. De fapt, cartea mea Ce mai pot spune? oferă nouă strategii practice de persuasiune. Dar aceste 3 trăsături-consecvență, empatie și curaj—formează fundamentul pentru a deveni o persoană de influență.

Dianna Booher este cea mai bine vândută autoare a 47 de cărți. Cel mai nou ei este comunica ca un lider. Ajută organizațiile să comunice clar. Urmați-o la BooherResearch.com și @DiannaBooher.