vizitatori unici în Google Analytics, cunoscut și sub numele de „utilizatori”, este un instrument neprețuit pentru măsurarea, urmărirea și înțelegerea audienței unui site.
definiția oficială Google Analytics a acestei valori Web a fost: „vizitatori unici este numărul de vizitatori neduplicați (numărați o singură dată) pe site-ul dvs. pe parcursul unei perioade de timp specificate.”
noua definiție „utilizator” este: „Utilizatorii care au avut cel puțin o sesiune în intervalul de date selectat. Include atât utilizatorii noi, cât și cei care se întorc.”
urmărirea acestui număr cel puțin lunar este un standard industrial pentru a înțelege dacă audiența unui site crește, scade sau rămâne uniformă.
cum să găsiți vizitatorii unici
în Analytics, faceți clic pe audiență în partea stângă sus a paginii și apoi pe Prezentare generală.
graficul din partea de sus va afișa utilizatorii / vizitatorii unici în ultimele 30 de zile. O altă metrică imortantă există „sesiuni”, cunoscute anterior sub numele de vizite. Este numărul de ori un utilizator sau un vizitator unic vine la un site.
de exemplu, dacă site-ul are 10.000 de utilizatori și 20.000 de sesiuni, înseamnă că, în medie, utilizatorii au vizitat site-ul de două ori pe lună.
Numărul de utilizator / vizitator unic se găsește sub grafic în lista dintre sesiuni (care se numeau vizite) și vizualizări de pagină.
chiar sub fila Prezentare generală, Faceți clic pe sesiuni pentru a vedea graficul său să apară în partea de sus a paginii în locul graficului vizite.
ce înseamnă cu adevărat Numărul
Google a folosit pentru a afișa mai întâi sesiunile. Am crezut adesea că Google a făcut acest lucru, deoarece crede că vizitele sunt mai importante decât vizitatorii unici.
un motiv posibil este că numărul unic de vizitator nu este întotdeauna ceea ce pare a fi. Numărul este calculat prin utilizarea cookie-urilor browserului și a altor mijloace.
„Google Analytics utilizează cookie-uri pentru a defini sesiunile utilizatorilor, precum și pentru a oferi o serie de caracteristici cheie în rapoartele Google Analytics. Google Analytics setează sau actualizează cookie-urile numai pentru a colecta datele necesare pentru rapoarte. În plus, Google Analytics folosește cookie-uri primare”, spune Google pe site-ul dezvoltatorului său.
utilizarea cookie-urilor va conta pentru rezultatele finale destul de mult pentru unele dintre următoarele motive:
- o singură persoană poate folosi un computer la serviciu și apoi acasă. El sau ea va fi considerat ca doi vizitatori unici prin cookie-uri, dar va fi doar o singură persoană.
- o familie de patru persoane poate folosi același computer. Computerul va fi considerat ca un vizitator unic atunci când, de fapt, patru persoane îl folosesc.
- cineva șterge manual cookie-urile. Aceștia pot fi tratați ca doi vizitatori unici din cauza a două seturi de cookie-uri.
nu este surprinzător faptul că Google obișnuia să acorde mai multă importanță vizitelor decât vizitatorilor unici.
acestea fiind spuse, numărul unic de vizitator este o metrică a industriei și oferă o modalitate utilă de urmărire a publicului site-ului.
folosiți-l cu atenție, lucrați pentru a crește totalul și a înțelege limitările sale. Cel mai bine este să îl urmăriți în combinație cu sesiuni / vizite și vizualizări de pagină.
sfaturi zilnice, săptămânale și lunare
software-ul de analiză, cum ar fi Google Analytics, poate tăia și tăia vizitatorii unici cu aproape orice perioadă de timp. Cele mai frecvente perioade sunt zilnice, săptămânale și lunare.
începătorii vor lua uneori un număr zilnic și îl vor înmulți cu 30 pentru a prezice un număr lunar. Din păcate, această formulă nu funcționează din cauza vizitelor repetate.
dacă vizitez un site web astăzi, sunt un vizitator unic. Dacă mă întorc mâine, eu sunt încă un vizitator unic pentru luna.
conceptul de vizitator repetat este un alt motiv pentru a aprecia vizitele / sesiunile mai mult decât numărul unic de vizitator.
o vizualizare lunară este cea mai bună în comparație cu luna precedentă și aceeași lună a anului anterior.
Demografie, sistem, mobil și Limbă
partea de jos a raportului utilizatorului Analytics oferă linkuri către rapoarte demografice, sistem, Mobile și lingvistice.
această secțiune se află sub raportul Grafic și numerele care domină partea de sus a raportului.
rețineți că făcând clic pe unele dintre aceste rapoarte va afișa numere pentru sesiuni / vizite în loc de utilizatori / vizitatori unici.
Site-urile cu o audiență locală vor găsi capacitatea de a detalia în orașe individuale, în timp ce oricine cu o audiență internațională poate detalia în funcție de țară. Raportul lingvistic oferă rezultate similare.
aceleași informații sunt disponibile în Audience / Geo / Location report.
rapoartele de sistem pot fi cele mai puțin utilizate, în timp ce raportul mobil are informații utile despre rezoluția ecranului care ajută la un design de site prietenos pentru mobil.
Mobile Versus Desktop
creșterea rapidă a dispozitivelor mobile înseamnă că devine important pentru analiști să urmărească împărțirea dintre utilizatorii de dispozitive mobile și desktop. Google Analytics face acest lucru posibil cu raportul de mai sus, dar oferă și alte opțiuni de analiză.
Uită-te deasupra graficului din partea de sus a paginii principale de raport public și în dreapta pentru ceva care spune + adăugați Segment. Faceți clic pe acesta și selectați Trafic mobil (sau orice altă categorie care pare interesantă), apoi faceți clic pe Aplicați.
graficul rezultat și numerele de dedesubt vor afișa traficul mobil ca proporție din traficul total. Breakout include nu numai utilizatorii, ci și sesiuni și vizualizări de pagină.
Site-urile cu angajament pentru mobil vor dori să utilizeze acest raport pentru a urmări progresul în creșterea audienței totale mobile, care ar trebui să depășească creșterea desktop-ului în timp.
alte informații de la vizitatori unici
clienții care se uită la numerele unice de vizitatori din rapoartele analitice compară adesea luna curentă cu cea anterioară pentru a vedea dacă numerele cresc sau scad.
comparațiile de la o lună la alta sunt adesea înșelătoare, deoarece mulți factori intră în rezultatele finale timp de o lună. Acestea includ:
- sărbători
- programe școlare
- știri distractive evenimente
- vreme severă
- bugete promoționale
deși schimbările de la o lună la alta merită urmărite, o perspectivă și mai bună vine de la an la an, deoarece această comparație compensează unii dintre factorii de mai sus.
rata de creștere pentru fiecare comparație de la an la an oferă o linie de tendință care dezvăluie, de asemenea, succesul sau eșecul în creșterea audienței.
în cele din urmă, defalcarea YOY pe segmente — geografie, tehnologie sau demografie — este, de asemenea, importantă pentru a viza creșterea nișelor valoroase și pentru a lăsa nișele mai puțin valoroase să dispară sau să scadă.