o societate mixtă a Toyota și GM cunoscută sub numele de NUMMI a dat povești de succes uimitoare, inclusiv conversia celei mai proaste fabrici GM din modelele de clasă mondială. Examinarea modului în care a avut loc această transformare oferă o idee despre schimbarea culturii corporative și despre producția slabă. Cea mai importantă și dificilă „schimbare culturală” care trebuie să aibă loc într-o transformare de fabricație slabă a întregului concept se învârte în jurul problemelor. Care este atitudinea noastră față de ei? Ce facem când cineva găsește și deschide unul? A face mai ușor să învățăm din greșeli înseamnă a ne schimba relația cu ei. Aceasta este o schimbare culturală slabă. Modul de a schimba cultura nu este primul care schimbă modul în care gândesc oamenii, ci în schimb să înceapă prin schimbarea comportamentului oamenilor. Integrarea calității, a sprijinului și a proprietății în muncă este vitală. Aceia dintre noi care încearcă să schimbe cultura organizațiilor noastre trebuie să definească ceea ce vrem să facem este să stabilim modul în care vrem să ne comportăm și vrem ca ceilalți să se comporte, să se antreneze și apoi să facă ceea ce este necesar pentru a consolida aceste comportamente. „Ascunde
de John Shook Sursa: MIT Sloan Management Review 8 pagini. Data Publicării: 1 Ianuarie 2010. Prod. # : SMR340-PDF-ENG

alte soluții de caz similare, cum ar fi