Ei bine, mai jos sunt pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a vă asigura că vă blocați ideea cartela SIM celulară online atât pentru conexiunile postpaid, cât și pentru cele preplătite. Veți afla cum să vă blocați Idea Sim online sau prin intermediul serviciului de asistență pentru clienți și veți obține o nouă idee SIM de mai jos.
pentru a bloca cartela SIM Idea online, trebuie să consultați pașii menționați mai jos.
- vizitați www.ideacelular.com și mergeți la pictograma de chat din colțul din dreapta jos
- verificați pictograma pentru a efectua un chat live cu asistența pentru clienți și introduceți detalii precum numărul dvs. de telefon, adresa de e-mail, numele și tipul de interogare
- un reprezentant Idea customer care va discuta cu dvs. și trebuie să furnizați persoanei numărul Idea pe care doriți să îl blocați
- după ce ați răspuns la câteva întrebări, cum ar fi ultima sumă de reîncărcare, identitatea dvs. și ultimele numere formate, adresa cartela SIM idea va fi blocată instantaneu
la blocați numărul cartelei SIM Idea apelând Idea customer care, trebuie să formați 198 sau 12345. Le reprezentantul Customer care pe care le-ați pierdut Sim idee. Vă vor pune câteva întrebări pentru a vă verifica identitatea și, odată ce răspundeți la fel, cartela SIM va fi blocată. Rețineți că veți fi taxat 50p timp de 3 minute dacă sunați la 12345.
având în vedere că ați pierdut deja numărul dvs. de mobil Idea, puteți apela asistența pentru clienți și de la numere aparținând altor rețele mobile. Procedând astfel, va trebui să formați numărul de 10 cifre specific regiunii dvs.
în timp ce vă puteți bloca numărul Idea online, trebuie să vizitați cel mai apropiat centru de service Idea pentru a obține o nouă cartelă SIM. Ar trebui să purtați cartea de identitate originală și să cereți noua cartelă SIM. În special, cartela SIM va fi activată în două sau trei ore.