potrivit Cynthia Montgomery, responsabilitatea cheie a unui strateg ca lider este de a acționa ca operator și o voce a rațiunii. În plus, un strateg ar trebui să ofere un sentiment de semnificație unei companii.
un strateg, în calitate de Creator de semnificații, ar trebui să ofere o definiție a perspectivei viitoare a unei organizații și beneficiile pe care schimbările viitoare le-ar aduce clienților. Un strateg, în calitate de Creator de semnificații, este, de asemenea, de așteptat să facă alegeri critice care vor modela identitatea unei companii.
alegerile făcute de un lider strategic ar trebui să definească scopul companiei, perspectivele de viitor și strategiile puse în aplicare pentru a atrage și păstra clienții. Un strateg ar trebui să recunoască, de asemenea, faptul că la urma urmei se face; liderul unei companii își asumă în mod normal responsabilitatea pentru toate deciziile luate.
ca voci ale rațiunii, strategii ar trebui să aibă viziunea, îndrăzneala și încrederea necesare pentru a aduce inovația și pentru a-și stabili companiile spre atingerea unor noi obiective. Încrederea, în special, joacă un rol central în ceea ce privește conducerea și strategia. Cu toate acestea, strategii ar trebui să fie precauți, astfel încât încrederea lor să nu se transforme în încredere excesivă.
strategii, ca voci ale rațiunii, ar trebui să înțeleagă forțele concurențiale din industria lor și modul în care aceste forțe afectează operațiunile lor în zonele în care există concurență. De asemenea, ar trebui să înțeleagă șansele ca planurile lor să reușească în astfel de circumstanțe.
Montgomery oferă un exemplu al industriei de fabricare a mobilei ca fiind una care a fost fragmentată de concurență, ceea ce a dus la randamente scăzute. Concurenții din această industrie ucid inovația și descurajează clienții prin fabricarea de produse care variază foarte mult în ceea ce privește designul. Una dintre modalitățile de a face față unei astfel de concurențe extreme este utilizarea strategiei în crearea unui nou model economic și a unei nișe în industrie.
liderii devin voci ale rațiunii, atunci când strategiile curajoase de reproiectare a forțelor din cadrul unei industrii nu devin o problemă pentru ei.
strategii, în calitate de operatori, ar trebui să acționeze ca o legătură între planurile centrale într-o afacere, economia de piață și acțiune. Nu ar trebui să fie visători sau propagatori de idei arogante. O strategie eficientă ar trebui să se bazeze pe claritate și idei pragmatice și să fie condusă de un lider cu sensibilitate operațională.
strategii, ca operatori, ar trebui, de asemenea, să-și infuzeze strategiile cu execuție. Montgomery citează grupul Gucci ca exemplu de companie care și-a integrat strategiile și execuția, pentru a face față vânzărilor slabe și pierderilor crescute. Noul director executiv al Grupului Gucci a folosit o abordare pragmatică în abordarea acestei probleme prin examinarea datelor de vânzări.
datele de vânzări au oferit directorilor Gucci tendințe de consum care au permis Gucci să-și alinieze produsele la gustul și preferințele consumatorilor săi. În plus, Gucci a dezvoltat o strategie integrată de fabricație, distribuție, marketing și prețuri care i-au sporit vânzările.
o strategie bine concepută, potrivit lui Montgomery, va tranzita fără probleme în execuție, iar strategia nu poate fi niciodată separată de execuție. Pentru ca o companie să își îndeplinească obiectivele, strategii ar trebui să se considere operatori.
în cele din urmă, strateg ar trebui să știe că atingerea și păstrarea impuls strategic într-o companie este o provocare, și o sarcină fără sfârșit. Majoritatea liderilor din lumea corporativă se vor confrunta la un moment dat în cariera lor cu presiunea schimbării strategiilor utilizate de companiile lor.
liderii, care sunt strategi, vor găsi procesul de revizuire a strategiilor unei companii ca fiind plin de satisfacții. Procesul poate fi o luptă pentru liderii care nu au viziuni strategice.