Groupon este un site American de comerț electronic care ajută clienții să găsească cupoane și reduceri pentru bunuri și servicii în magazinele din apropierea lor. Aplicația are oferte excelente se referă la produse, călătorii, activități, evenimente și servicii de la comercianți din toată țara. Groupon are o caracteristică’ oferte ale zilei ‘ care este actualizată la fiecare 24 de ore și are întotdeauna oferte excelente.
vă puteți înscrie la Groupon fie pe site-ul lor web, fie prin intermediul aplicației mobile. Aplicația este compatibilă cu dispozitivele iOS și Android. Puteți utiliza fie o adresă de e-mail, fie puteți utiliza alternativ un cont Facebook sau Google.
cupoanele de pe Groupon sunt oferite de comercianți cu amănuntul precum Amazon, Target, Nike, Wal-Mart și Hotel.com. cupoanele sunt clasificate în grupuri precum jucării, divertisment, călătorii și așa mai departe. De asemenea, puteți obține bani înapoi la achizițiile din anumite magazine.
unele reduceri la Group on sunt disponibile doar pentru 24 până la 72 de ore. Cu toate acestea, cupoanele pot dura șase luni până la un an de la data achiziției.
există multe motive pentru care poate doriți să actualizați informațiile contului Dvs. pe Groupon. Unele dintre ele includ schimbarea adresei, schimbarea metodei de plată sau schimbarea parolei. Indiferent, puteți fie să o schimbați singur, fie să solicitați asistență pentru clienți să o facă pentru dvs.
puteți actualiza metoda contului Groupon prin oricare dintre următoarele metode:
aplicație / site web
puteți modifica informațiile contului dvs. prin aplicația sau site-ul Groupon urmând acești pași:
- Groupon pe site-ul web sau deschideți aplicația cu contul nostru deja conectat.
- Derulați în partea dreaptă jos a paginii de pornire și faceți clic pe butonul etichetat ‘lucrurile mele’
- puteți selecta ‘contul meu’ și puteți continua să modificați singur informațiile contului. Dacă acest lucru nu funcționează, ar trebui să contactați asistența pentru clienți și să le faceți să o facă pentru dvs. Pentru a face acest lucru sau pentru a modifica metodele de plată, dați clic pe ‘Setările mele’
- puteți actualiza metodele de plată făcând clic pe opțiunea din meniul următor. Faceți clic pe’ Asistență Clienți ‘ pentru a actualiza orice alte informații despre cont. Urmați instrucțiunile pentru a intra în contact cu un agent de asistență pentru clienți în direct.
telefon
de asemenea, puteți contacta asistența pentru clienți apelând numărul lor de telefon. Acesta este cel mai bun mod de a contacta asistența pentru clienți și cel mai rapid. Un apel telefonic este personal și contul dvs. va fi actualizat pe măsură ce agentul este pe linie, astfel încât veți fi siguri că va avea succes. Asigurați-vă că aveți informațiile contului curent și modificările pe care doriți să le pregătiți, astfel încât apelul telefonic să fie scurt și productiv. Puteți prelua numărul de telefon Groupon de asistență pentru clienți de la GetHuman.
Chat Live
o altă modalitate excelentă de a contacta asistența pentru clienți a Groupon și de a le cere să vă actualizeze informațiile contului este să utilizați facilitatea de chat live. Chatul live este, de asemenea, foarte rapid, deoarece veți ține doar un minut înainte de a primi un răspuns. Chat-ul este disponibil în zilele lucrătoare de la 9am la 5pm EST. Puteți găsi link-ul de chat live pe GetHuman.
puteți trimite asistență pentru clienți Groupon un e-mail și le puteți cere să vă actualizeze informațiile despre cont. Fiți scurt în e-mail și conturați modificările pe care doriți să le faceți într-o manieră ușoară. Ar trebui să așteptați un răspuns de la echipa de asistență pentru clienți Groupon în orice moment, dar în nu mai puțin de 7 ore. Puteți găsi adresa de e-mail de asistență pentru clienți la GetHuman.
Help Desk
dacă toate celelalte nu reușesc, puteți solicita asistenței pentru clienți Groupon să vă schimbe informațiile despre cont prin intermediul biroului de ajutor online. Este lent și nu este recomandabil să utilizați această metodă. Cu toate acestea, dacă nu aveți altă opțiune, obțineți linkul către biroul de ajutor de la GetHuman.