v Nizozemsku téměř každý používá mobilní telefon (mobilní telefon). Je zcela běžné, že již nemáte pevnou telefonní linku, a společnosti stále častěji používají smartphony Místo pevných linek. Pokud mobilní telefon není součástí vaší pracovní smlouvy nebo dáváte přednost soukromému číslu, můžete snadno získat Nizozemské číslo mobilního telefonu. Nizozemský telefonní trh nabízí spoustu možností pro každý rozpočet.
trh mobilních telefonů v Nizozemsku je velmi rozmanitý. Téměř všichni poskytovatelé mají dobrou pověst pro příjem, spolehlivost a služby, jak testoval nizozemský veřejný ochránce práv pro komunikaci. Poskytovatelé telefonů se liší podle typů pokrytí (4G vs 3G), rychlosti, smluv, cenových sazeb (volání a SMS), mezinárodních sazeb a zákaznických služeb.
jak vybrat poskytovatele?
mnoho mobilních poskytovatelů má obchody v Rotterdamu, kde můžete získat radu osobně, zatímco jiní pracují pouze online. Pokud víte, kterého poskytovatele chcete, můžete je kontaktovat prostřednictvím obchodu (nebo online, Pokud jste si dostatečně jisti svým holandským). Pokud si nejste jisti, který poskytovatel použít, nebo chcete-li více rad, to by mohlo být chytré požádat Rotterdam Expat centrum nebo konzultovat kolegu, online zprostředkující strana, nebo nezávislý telefon Obchod.
předplacený telefon
pokud se rozhodnete používat předplacenou SIM kartu v Nizozemsku, zakoupíte si kredit telefonu předem. Tento telefonní kredit můžete použít k volání, textu a případně k využití datových služeb. Předplacená SIM karta je snadno zakoupena v jakémkoli obchodě s mobilními telefony, některé supermarkety je dokonce nabízejí u servisního pultu. Výhodou je, že nemáte povinnost kupovat úvěr, a úvěr, který si koupíte, nepodléhá měsíčním časovým omezením. Nevýhodou je, že je obecně o něco dražší volat s předplacenou SIM kartou. Ceny se mohou u jednotlivých poskytovatelů lišit.
Smluvní telefon
telefonní smlouva má obvykle lepší hodnotu za peníze, ale možná budete muset jednat s pevnou smlouvou na jeden rok nebo dva roky, v závislosti na tom, co si vyberete. V Nizozemsku obsahuje mnoho smluv nový telefon jako součást měsíčního poplatku. Můžete se také rozhodnout pro smlouvu pouze pro SIM. Díky tomu budou vaše měsíční poplatky levnější, ale budete si muset zakoupit vlastní telefon. Smluvní poplatky se platí měsíčně a můžete nastavit inkaso prostřednictvím své banky. Chcete-li sjednat smlouvu, musíte uvést údaje o svém bankovním účtu, identifikaci (cestovní pas nebo ID) a adresu bydliště.
předpisy pro poskytovatele
v Nizozemsku jsou spotřebitelé velmi dobře chráněni zákonem. Ukazuje to zákon o podomním prodeji (Colportagewet), který omezuje prodej spotřebitelů prostřednictvím telefonu, podomního prodeje a internetu. Tento zákon dává spotřebitelům 14denní lhůtu na rozmyšlenou, což vám umožní změnit názor do čtrnácti dnů po uzavření obchodu přes internet, telefonicky nebo s podomním prodejcem bez udání důvodů.
spotřebitelé jsou také chráněni nizozemskou legislativou wet van Dam, která upravuje podmínky pro spotřebitele. Nejdůležitějším pravidlem je, že spotřebitelé mohou ukončit svou smlouvu kdykoli po datu ukončení s výpovědní lhůtou pouze jeden měsíc. Není možné, aby poskytovatel automaticky obnovil vaši smlouvu (prostřednictvím obchodních podmínek) na delší dobu než jeden měsíc, pokud s tím výslovně nesouhlasíte.