dirigent orchestru má neuvěřitelně důležitou práci. Jejich úlohou je kriticky naslouchat zvukům a různým silám skupiny hudebníků, nastavit tempo a ovládat konečný výstup pro publikum. Moderátor panelu nosí stejné klobouky. Efektivní moderátor může pomoci řídit dynamiku různých osobností, vytvoření jedné jednotné a vyvážené konverzace, která zůstane na téma a poskytuje žalovatelné postřehy.
za poslední rok jsem osobně uspořádal a moderoval více než 25 panelů představujících vedoucí pracovníky významných značek. Během těchto rozhovorů, identifikoval jsem sedm nezbytných kroků pro sestavení a moderování panelu jako profesionál.
1. Diverzifikujte své panelisty.
držet se příkladu orchestru, je obvykle zajímavější mít dva různé nástroje, které hrají společně, spíše než dva lidé, kteří hrají na flétnu. Mějte tuto logiku na paměti, pokud máte příležitost pomoci vybrat panelisty. Kopat hluboko do možných reproduktorů, sestavení skupiny lidí s různými sadami dovedností, speciality a silné stránky. Pokuste se najít panelisty, kteří mohou mluvit s různými zkušenostmi s tématem, které budete pokrývat.
například panel pro zlepšení procesu náboru by mohl obsahovat interní vedoucí lidských zdrojů, externí náborář, někoho, kdo prochází hledáním zaměstnání a zakladatele talentové společnosti. Je také důležité vytvořit panel, který je různorodý z hlediska pohlaví, věku a etnického původu.
2. Dotazujte své publikum.
pokud jste zapojeni do procesu RSVP, požádejte účastníky, aby předložili jednu otázku jako součást jejich RSVP. Tento snadný krok vám pomůže lépe porozumět cílům účastníků, stejně jako poskytnout cenný brainstorming pro diskusní témata. Projděte si každou otázku, hledat trendy v požadavcích, a zkuste do své konverzace začlenit několik z nich.
další výhodou dotazování publika předem je, že můžete vytvořit záložní seznam otázek pro Q&A v případě, že publikum váhá s položením těchto otázek osobně.
3. Usnadněte individuální přípravné konverzace, ne skupinové.
pokud je to možné, je vhodné před plánovanou událostí vést 20minutový rozhovor se svými panelisty, abyste od nich shromáždili nějaké rané myšlenky na téma diskuse a uspokojili je s kladením otázek. Během těchto hovorů nebo schůzek s kávou Udržujte konverzaci otevřenější a dělejte si poznámky, které se později mohou proměnit v dobré otázky, abyste se vypořádali s těmito mluvícími body.
vyhněte se však hostování skupinové konverzace nebo konferenčního hovoru před událostí. Předem naplánované hovory mají tendenci konverzaci otupit, protože panelisté již mají smysl pro reakci každého člověka a některé příklady, které budou použity. Namísto, panelisté musí na akci aktivně naslouchat a organicky reagovat. Kromě toho, skupinové hovory jsou bolest naplánovat, protože vyžadují, aby panelisté být k dispozici ve stejnou dobu. Přeskočte konferenční hovor, a místo toho požádejte panelisty, aby dorazili alespoň 15 minut předem na chat před chůzí na jevišti.
4. Praxe říkat otázky nahlas.
věnujte čas psaní promyšlených, otevřených otázek a jejich upřednostňování v logickém pořadí. Vaše role moderátora má být co nejjasnější a nejstručnější, a nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je číst každou otázku nahlas. Stejně jako byste cvičili pro jakoukoli řeč nebo prezentaci, trávte čas laděním jazyka a ujistěte se, že každá otázka zní přirozeně. Můžete přidat několik dalších otázek-i když je nepravděpodobné, že se dostanete přes všechno, je lepší být připraven s extra konverzace předkrmy v případě potřeby.
před akcí sdílejte seznam možných otázek s panelem, aby věděli, co mohou očekávat. Dejte však panelistům vědět, že konverzace může probíhat organicky a že nemusí být připraveni odpovědět na každou otázku.
5. Shrňte, vyzvěte a přesměrujte otázky.
jakmile panel odstartuje, vaším cílem by mělo být udržet konverzaci na správné cestě, pokračovat v kladení chytrých otázek a přesměrování otázek panelistům, o kterých si myslíte, že budou obzvláště skvělí při přidávání více barev do odpovědi.
můžete například přesměrovat otázku slovy “ To je opravdu jedinečný bod, Jime. Takže to, co říkáte, je, že náboráři by měli trávit více času s týmem před zahájením procesu náboru. Nancy, jako někdo, kdo pracuje jako interní náborář, souhlasíte?“
vždy přináším pero na pódium, abych zaznamenal zajímavé body řečníků, ke kterým se doufám vrátím. Díky tomu je mnohem snazší položit neočekávanou a přirozenou následnou otázku, pokud byl vznesen bod, který vyžaduje objasnění nebo se jeví jako jedinečná perspektiva.
6. Zůstaňte neutrální.
i když můžete souhlasit nebo nesouhlasit s některými body, které jsou uvedeny, vaše role moderátora je zůstat neutrální. Je skvělé podporovat debatu a odlišné názory, ale neměli byste zaujímat aktivní postoj. Udržujte své osobní odpovědi na minimu, a nechte panelisty mluvit.
7. Máte poslední silnou otázku.
chcete skončit silnou notou. Před začátkem akce, vyberte jednu otázku, kterou si uložíte na konec konverzace, což publiku poskytne nějaké užitečné rady nebo pozitivní závěry. Místo toho, abyste požádali panelisty, aby shrnuli poslední myšlenky, oznamte, že to bude poslední otázka, aby mohli své konečné myšlenky zabalit do svých odpovědí.
moderování panelu je hodně zábavné a doufám, že budete mít příležitost vést panel ve své kariéře!