nové a vznikající technologie změnily zdravotní péči v posledních letech. Nemocnice a ordinace lékařů velké i malé zavedly nové technologie, které reagují na měnící se regulační prostředí a zlepšují celkovou kvalitu péče o pacienty. Dnešní zdravotnická zařízení jsou high-tech operace, které dávají špičkové technologie do rukou talentovaných profesionálů. I přesto zůstávají pro nemocnice a zdravotnická zařízení významné příležitosti k zefektivnění jejich zavádění a využívání nových technologií.

IT služby pro zdravotní péči nebyly nikdy důležitější. Správný IT partner může pomoci vašemu zdravotnickému zařízení plně si uvědomit mimořádné výhody informačních technologií ve zdravotnictví. Naše IT služby mohou pomoci vašemu zdravotnickému zařízení pracovat s menším počtem chyb, dodržovat dnešní předpisy a rychle se zotavit z neočekávaných katastrof. Naše systémy elektronických zdravotních záznamů (EHR) mohou pomoci vašim zaměstnancům spolehlivě zaznamenávat důležitá zdravotní data pacientů a hladce je sdílet s ostatními poskytovateli zdravotní péče. A co je nejdůležitější, zdravotní IT podpora poskytovaná zde na Worldwide Services pomůže zlepšit kvalitu péče, kterou pacienti dostávají od vašich zaměstnanců.

vzhledem k tomu, že zdravotnická zařízení v celé zemi se nadále modernizují, bude potřeba robustní a citlivé podpory IT ve zdravotnictví pouze stoupat. S celosvětovými službami může vaše zařízení najít dostupné a efektivní IT služby, které potřebujete.

příležitosti a výzvy zdravotnických it standardů

dnešní zdravotnická zařízení jsou postavena na individuálních odborných znalostech talentovaných lékařů, zdravotních sester a personálu, ale pacienti dostávají nejlepší péči, když všichni tito členové týmu spolupracují. Prostřednictvím právních předpisů, jako je zákon o zdravotnických informačních technologiích pro hospodářské a klinické zdraví (HITECH) z roku 2009, Kongres tlačil zdravotnická zařízení k modernizaci svých IT systémů, zejména pokud jde o používání elektronických zdravotních záznamů. Tyto sdílené, podrobné záznamy umožňují poskytovatelům zdravotní péče pacienta jednat jako tým a činit zásadní rozhodnutí o zdravotní péči na základě celkového zdravotního záznamu pacienta.

EHRs se nyní používají v celém lékařském prostředí, ale existují významné problémy, které je třeba řešit, aby EHRs dostáli svému slibu. Více než 85% lékařů v kanceláři používá systém EHR, ale většina lékařů volá po změně. V průzkumu 2016 63% lékařů souhlasí s tím, že EHRs zlepšily péči o pacienty, ale 71% si myslí, že EHRs jsou příčinou vyhoření lékaře. Ještě horší je, že 69% lékařů uvedlo, že mají méně času pro pacienty kvůli času, který tráví psaním a čtením EHR. Je zřejmé, že je potřeba změnit.

specifické obavy, které tito lékaři vyvolávají, zdůrazňují hodnotu zdravotnických informačních technologií. Ve stejné anketě lékaři požadovali změnu uživatelského rozhraní systémů EHR a lepší interoperabilitu mezi systémy EHR. Pro realizaci obou těchto změn je nezbytný partner podpory IT ve zdravotnictví. Uživatelská rozhraní EHR musí být intuitivní, uživatelsky orientovaná a snadno použitelná a celosvětové služby mohou pomoci budovat takové systémy od základů. Interoperabilita je větší cíl, který bude vyžadovat spolehlivé vytváření sítí a pečlivě konstruované systémy, spolu se spoluprací regulačních orgánů a dalších zdravotnických partnerů. 21st Century Cures Act, schválený v 2016, pověřil regulační agentury vytvářením standardů pro interoperabilní, použitelné a přístupné EHR. Nebude stačit jen mít elektronické záznamy — budete muset být schopni sdílet a přijímat záznamy od jiných poskytovatelů, dokonce i mimo váš systém.

nová éra EHRs přinese lékařské komunitě mnoho výhod. Pro jednoho, pacienti budou nepochybně těžit, když si mohou být jisti, že jejich vybraní poskytovatelé zdravotní péče budou mít okamžitý přístup ke svým zdravotním záznamům, bez ohledu na to, kde hledají léčbu. Existuje však mnoho výzev, kterým budou poskytovatelé zdravotní péče čelit, když se přizpůsobí novým standardům zdravotnických informačních technologií. EHR by měly být použitelné a dostupné všem poskytovatelům zdravotní péče pacienta a musí být také vysoce bezpečné. Zásady ochrany osobních údajů a bezpečnosti stanovené zákonem o přenositelnosti a odpovědnosti zdravotního pojištění (HIPAA) v 1996 a od té doby rafinované a rozšířené drží poskytovatele zdravotní péče na vysoké úrovni.

je důležité mít zkušeného poskytovatele IT zdravotní péče schopného implementovat služby, které splňují požadované standardy. Potřebujete profesionálního partnera, který vám pomůže zajistit, aby se vaše EHR snadno zaznamenávaly, přístup a sdílení, a zároveň soukromé a bezpečné.

úloha IT podpory ve zdravotnictví

ve své podstatě jsou informační technologie ve zdravotnictví především o komunikaci — komunikaci mezi zařízeními, mezi členy týmu, mezi pacienty a jejich poskytovateli zdravotní péče, mezi samostatnými zdravotnickými zařízeními. Tyto komunikační kanály jsou umožněny pečlivě vybranými a nainstalovanými hardwarovými řešeními a udržovány pomocí rychlých a účinných opravárenských služeb. Tyto komponenty by měly být škálovatelné a flexibilní, aby vaše síť mohla růst spolu s vaším zařízením.

role informačních technologií v komunikaci ji také řadí do předních linií bezpečnostního týmu vašeho zařízení. Zdravotní standardy it, práva na soukromí pacientů a pohoda pacientů vyžadují důvěryhodnou, bezpečná síť, která je transparentní a snadno použitelná pro vaše zaměstnance, ale neprůhledná a bezpečná proti neoprávněným uživatelům. Poskytovatel zdravotnických IT služeb může vašemu zařízení pomoci zahájit osvědčené postupy pro zabezpečení sítě. Dnešní pacienti očekávají, že jejich data budou bezpečná, a my vám můžeme pomoci vytvořit vaši pověst důvěryhodného správce údajů o pacientech.

Informační technologie také hraje klíčovou roli při zajišťování efektivního provozu vašeho zařízení. Výzkum ukazuje, že nové zdravotnické technologie jsou účinné pouze tehdy, jsou-li navrženy s ohledem na ergonomii a lidské faktory, mají-li robustní rozhraní s pacientem a životním prostředím a jsou-li od začátku stanoveny vhodné plány implementace a údržby. IT služby zásadně přispívají k roli technologie ve zdravotnictví. Pokud jsou zdravotnické informační technologie správně integrovány do zařízení, uživatelé nejsou zpomaleni nepříjemnými rozhraními nebo zbytečnými zátarasy. Systémy prostě fungují.

výhody poskytovatele IT zdravotní péče

EHRs jsou ústředním bodem dnešních diskusí o integraci zdravotnických informačních technologií do zdravotní péče, protože IT služby spojují a podporují téměř všechny funkce zdravotnického zařízení. Worldwide Services pomáhá poskytovatelům zdravotní péče s řízením zaměstnanců a zajišťuje, že vždy zaměstnávají svá zařízení s lidmi vyškolenými s potřebnými dovednostmi a kompetencemi. Pomáháme poskytovatelům implementovat špičkové technologie, jako jsou hybridní operační sály, které využívají nejnovější pomocné technologie k posílení nové generace chirurgie. Pomáháme zařízením integrovat nahrané video do EHR, návštěvy pacientů a operace.

na obzoru je mnoho vzrušujících zdravotnických technologií a vždy hledáme příležitosti, jak pomoci zařízením, aby se tyto technologie staly cennou součástí jejich praxe.

instalace nových technologií je jen jedním z důvodů, proč zdravotnická zařízení oceňují naše služby. Jaké jsou další výhody spolupráce s poskytovatelem IT zdravotní péče?

• kvalita péče: technologie hraje v dnešním zdravotnickém zařízení zásadní roli, ale váš personál se musí soustředit na pacienty. Dobře navržená a spolehlivá technologie uvolní čas a pozornost vašich zaměstnanců a umožní jim soustředit se na péči o pacienty. Robustní síť navíc umožňuje vašemu zařízení implementovat nové výkonné technologie, jako jsou nejnovější monitorovací zařízení.
• přesnost: chyby jsou nevyhnutelné, pokud hardware a software nejsou navrženy s ohledem na potřeby koncových uživatelů. Naše technologie může pomoci zajistit, aby členové vašeho týmu byli úspěšnější při zadávání a ověřování kódů, což vede k menšímu počtu lékařských chyb. Snížené chyby znamenají snížené náklady — a lepší výsledky pacientů.
• bezpečnost a soukromí: zabezpečení sítě je zásadní pro každého poskytovatele zdravotní péče. Nejde jen o splnění regulačních požadavků, ale o ochranu vašich investic do zařízení a zajištění soukromí záznamů o zdravotní péči o pacienty. Bezpečnost dat je důležitou součástí vaší důvěryhodnosti a pověsti.
• snížené náklady: Správný poskytovatel IT zdravotní péče vám může ušetřit peníze na nákup telekomunikačních a bezdrátových síťových produktů, poskytne vám konkurenční výhodu na vašem trhu a ušetří vám peníze při implementaci nových technologií. Informační technologie mohou pomoci vašemu zařízení pracovat efektivněji mnoha způsoby, od automatizace opakujících se úkolů a správy velkého personálu až po rychlé uvedení správných informací před lidi, kteří je potřebují.
• bezproblémová spolupráce: Když vaše síť funguje tak, jak má, vaši zaměstnanci mají vždy přístup k informacím, které potřebují k zajištění nejlepší možné péče o pacienty. Týmy mohou fungovat jako týmy, pouze pokud mohou efektivně komunikovat, a informační technologie to umožňují.
• zotavení po havárii: lékařské záznamy a fakturační údaje pacienta jsou příliš důležité na to, aby mohly být ztraceny v důsledku výpadku napájení nebo selhání pevného disku. Celosvětové služby mohou implementovat technologie, které zajistí rychlou obnovu vašich systémů a vašich dat v případě katastrofy nebo nouze.

jednou z nejdůležitějších výhod partnerství s poskytovatelem spravovaných IT služeb je flexibilita do budoucna. Před lety, jen málokdo mohl předvídat způsoby, jak moderní technologie promění zdravotnickou komunitu, a jen málokdo může právě teď předpovědět, jak budoucí technologie budou i nadále narušovat a revolucionizovat pole. Podpora IT ve zdravotnictví může dnes řešit vaše potřeby a pomoci vám rozvíjet budoucí konkurenční výhody s pečlivě vybraným hardwarem a strategickým plánováním zaměřeným na budoucnost.

dejte to všechno dohromady se spravovanými síťovými službami

základem IT služeb pro zdravotnictví je robustní a flexibilní řešení sítě zdravotní péče. Naše spravované IT služby umožní vašemu zařízení splnit dnešní požadavky při přípravě na zítřejší příležitosti — a ušetřit peníze na cestě.

škálovatelná síťová řešení pomohla poskytovatelům zdravotní péče všech velikostí implementovat nové technologie do svých zařízení. Síťová infrastruktura poskytuje kanály, kterými koncoví uživatelé a zařízení komunikují a koordinují. Elektronické zdravotní záznamy, elektronická fakturace a komplexní systémy řízení zaměstnanců nefungují bez spolehlivé sítě. Pomalé nebo nespolehlivé sítě způsobují zpoždění, nesprávnou komunikaci a chyby, všechny problémy, které jsou v prostředí zdravotní péče nepřijatelné.

naše služby podpory IT ve zdravotnictví poskytují počáteční nastavení životně důležitých síťových zařízení a citlivý a efektivní servis pro náhodné opravy hardwaru. Naši odborníci na bezpečnost a odborníci na opravy s certifikací HIPAA rychle vyřeší problémy s opravami a vrátí vaše systémy zpět do plného provozu. Ještě dále, jsme v dobré pozici, abychom pomohli s obnovou katastrof a prevencí ztrát. Efektivní provoz vašeho zařízení závisí na vaší síti. Naše řešení udrží vaše data zálohovaná, soukromá a bezpečná, i když se stane neočekávané.

Partner s celosvětovými službami

mezi novými předpisy, měnícími se očekáváními pacientů a transformačními novými technologiemi se zdravotní péče — a role informačních technologií ve zdravotnictví-rychle vyvíjí. Vzhledem k tomu, že poskytovatelé zdravotní péče implementují technologie, které reagují na nové předpisy a normy, zjišťují, že efektivní a bezpečné IT služby jsou pro jejich úspěch zásadní.

integrace zdravotnických informačních technologií však není jen prostředkem ke splnění nových právních požadavků. Zařízení, která zahrnují služby informačních technologií, zjišťují, že jsou na svých trzích konkurenceschopnější. Pracují se štíhlejšími rozpočty, dělají více s méně. Využívají čas svých zaměstnanců efektivněji, což vede k pozitivnějším výsledkům pacientů a menšímu počtu chyb. Odkrývají příležitosti pro spolupracující procesy založené na datech.

budoucnost je vždy nejistá, ale partnerství se zdravotnickými IT službami vám pomůže uspokojit dnešní potřeby a zároveň vytvořit rámec pro neustále se měnící roli technologie ve zdravotnictví.