minulý týden byla více než polovina kontrol DBS, které jsme zpracovali (dříve kontroly CRB), dokončena za méně než 5 pracovních dnů. Čtvrtina z nich byla dokončena za méně než jeden den, tak proč některé kontroly DBS trvají tak dlouho?
abychom odpověděli na tuto otázku, musíme nejprve pochopit cestu, kterou aplikace DBS prochází během její kontroly. Kontrola DBS prochází následujícími fázemi 5:
Stage 1: The DBS Application form is received and validated
Stage 2: The Police National Computer (PNC) is searched
Stage 3: The application is checked against the Child and/or Adult Barred Lists (if required).
Stage 4: The application is sent for a 'records held by the police search'. The police will add on any information they deem relevant to the position give on the DBS application.
Stage 5: The DBS Check process is complete and the certificate is being printed and posted.
jak vidíme ve fázi 4, žádost přichází s místním policejním úřadem. Toto je často fáze, kdy se kontrola DBS zpozdí. Ale co se stane, když je DBS u místní policie?
co se stane, když je moje DBS s místními policejními silami?
když váš místní policejní orgán obdrží vaše informace DBS, porovná to s vaším záznamem v trestním rejstříku. Účelem je zjistit, zda existují nějaké relevantní informace, které vyžadují zveřejnění. Pokud ano, policie to zveřejní na vašem certifikátu DBS.
může to být časově náročný proces. Některé policejní síly mají zpětné přihlášky kvůli omezenému personálnímu nebo vnitřnímu omezení. To může být způsobeno velkými událostmi, které vyžadují policejní dohled nebo účast. Například studentské nepokoje z roku 2010/11 způsobily značné zpoždění některých policejních sil DBS.
to může bohužel vést k tomu, že kontrola DBS nebude zpracována několik dní nebo dokonce týdnů. Výkon policie DBS můžete zkontrolovat online, abyste zjistili, zda by vaše kontrola mohla být zpožděna.
co jiného může způsobit zpoždění mé aplikace DBS?
není to jen policejní backlogs, které mohou způsobit zpoždění, existují i jiné důvody. Zpoždění DBS jsou nejčastěji způsobena chybami ve formuláři žádosti DBS. Díky tomu je pro DBS a policii neuvěřitelně obtížné odkazovat na správné informace. Pokud k tomu dojde, může být váš šek nejen zpožděn, ale může být stažen DBS. To znamená, že budete muset začít proces od začátku.
DBS také nedávno informovala, že zažívají bezprecedentní poptávku po kontrolách DBS. To v kombinaci s personálními problémy způsobenými pandemií koronavirů znamená, že průměrná doba zpracování kontrol DBS se v příštích několika měsících mírně zvýší. Odhadují, že kontroly DBS budou trvat další 5 dny zpracování.
co můžete dělat, pokud se kontrola DBS zasekne ve fázi 4?
pokud je kontrola DBS zaseknutá ve fázi 4 po dobu delší než 60 dní, může být zvýšena eskalace. Budete muset kontaktovat DBS na 03000 200 190, abyste o to požádali.
jakmile dojde k eskalaci, DBS zahájí vyšetřování s policií, aby zjistila, proč došlo ke zpoždění. Pokud jsou vzneseny nějaké dotazy, budou muset být vyřešeny dříve, než bude kontrola pokračovat.
pokud dotaz zjistí, že byly předloženy nesprávné informace, bude žádost stažena.
co mohou personální kontroly udělat, aby pomohly urychlit proces?
V případě potřeby mohou personální kontroly kontaktovat DBS a vyvolat eskalaci s policejními silami. 60 dní nebo více čekací doby stále platí.
jakmile policejní síly obdrží eskalaci, mají za cíl dokončit vyhledávání do 10 pracovních dnů. Můžeme to udělat pouze tehdy, pokud jste si objednali kontrolu DBS přes nás.
co se stane, pokud od eskalace uplynulo 10 pracovních dnů?
pokud po 10 pracovních dnech vaše aplikace stále uvízne ve fázi 4, dejte nám vědět. Personální kontroly pak mají pravomoc kontaktovat DBS a získat kontaktní údaje příslušného procesu. Pak je můžeme kontaktovat přímo pro aktualizace a pokyny.
v jaké fázi je moje kontrola DBS v současné době?
DBS můžete sledovat Online prostřednictvím zabezpečeného portálu DBS. Tím se přesně potvrdí, ve které fázi je vaše kontrola DBS aktuálně.
pro více informací o čemkoli v tomto článku, nebo, jak vám naše screeningová řešení mohou pomoci, kontaktujte nás! Můžete nám zavolat na 01254 355688 nebo nám napište e-mail na [email protected]