pokud jste uživatelem mobilní sítě Cell C, je pravděpodobné, že jste se již jednou nebo několikrát zeptali, jak dobít vysílací čas na svém mobilním čísle. Možná jste se také zeptali, jak postupovat při kontrole vysílacího času nebo vyvážení dat, abyste drželi krok s celkovou spotřebou balíčku. To jsou přesně otázky, na které jsme tu, abychom vám dnes pomohli odpovědět.
existuje mnoho způsobů, jak dobíjet vysílací čas na mobilním čísle Cell C a můžete si vybrat z kterékoli z dostupných možností. Mobilní operátor Cell C Limited zpřístupnil několik způsobů, jak dobít vaše číslo a zkontrolovat, jaký je váš zůstatek. To je pro snadné použití jejich četnými zákazníky.
mnoho způsobů dobíjení vysílacího času na buňce C
dobíjení vysílacího času nákupem poukazů
Jedná se o jeden z nejpopulárnějších způsobů dobíjení vysílacího času v mobilní síti Cell C. Je to ve skutečnosti nejstarší metoda, kterou lidé použili při dobíjení svých vysílacích časů, a je to jednoduché. Vše, co musíte udělat, je jednoduše koupit poukaz a načíst jej na své mobilní číslo.
existuje mnoho prodejců, kteří se specializují na prodej těchto poukázek po celé zemi. Najděte některou z nich a zakupte si poukaz podle svého výběru v závislosti na tom, kolik jste ochotni utratit. Po zakoupení poukazu budete muset vytočit kód * 102 * voucherpin#, abyste jej načetli do telefonu a máte dobré jít.
návštěva webové stránky buňky C
další metodou používanou k dobíjení vysílacího času v mobilní síti buňky C je návštěva webové stránky buňky C. Jak se dalo očekávat, web Cell C je k dispozici k vyřešení všech problémů a zodpovězení všech otázek kladených zákazníky mobilního operátora a dobíjení je jedním z nabízených řešení.
Chcete-li dobít, jednoduše navštivte web a níže uvedená stránka se vám otevře.
na stránce uvidíte v záhlaví různé možnosti služeb, včetně obchodu, informací o plánu, služeb, vláken a dobíjení. Stačí kliknout na dobít a otevře se vám Další stránka (jak je vidět níže). Na této stránce, Jak vidíte, vám budou nabídnuty mezery, kde můžete své číslo a částku, kterou chcete dobít. Stačí vyplnit poskytnuté mezery a budete přesměrováni na jinou stránku, kde provedete platbu. Po zaplacení Vám bude poskytnut požadovaný vysílací čas. Je to tak jednoduché.
zákazníci se mohou dobíjet prostřednictvím aplikace Cell C
další možností, kterou mají uživatelé mobilní sítě Cell C k dobití vysílacího času, je aplikace Cell C. Aby to bylo pro uživatele sítě velmi snadné, mobilní operátor vytvořil aplikaci, která dokáže uspokojit všechny účely dobíjení vysílacího času a dat. Zákazníci Cell C tak mohou aplikaci jednoduše použít k načtení svých mobilních čísel bez stresu.
Chcete-li aplikaci dobít, musíte nejprve navštívit Obchod Google PlayStore nebo Apple Store (v závislosti na tom, zda používáte android nebo iPhone) a stáhnout si do telefonu aplikaci Cell C. Po stažení aplikace pokračujte v registraci svého čísla a budete uvedeni do řídicího panelu, kde najdete řadu věcí, včetně nákupu vysílacího času.
klikněte na ikonu dobíjení v aplikaci a zadejte, kolik vysílacího času chcete koupit. Vložte číslo a po provedení platby Vám bude připsána částka.
zákazníci mohou dobíjet prostřednictvím bankovních aplikací
zákazníci Cell C mohou také dobíjet vysílací čas na svém mobilním čísle pomocí svých bankovních aplikací. Pokyn od operátora buňky C uvádí, že zákazníci mohou využít některé banky, včetně ABSA, Nedbank, FNB, Capitec a Standard Bank k dobití svých linek.
vše, co musíte udělat, je přihlásit se do své bankovní aplikace a kliknout na možnost dobíjení vysílacího času a poté vyplnit potřebná místa, včetně vašeho čísla a toho, kolik chcete dobít. Částka, kterou dobíjíte, bude odečtena z vašeho bankovního účtu a vaše číslo bude připsáno na vysílací čas.
dobíjení přes ‚Airtime Share‘
buňka C má službu nazvanou ‚Airtime Share‘. Prostřednictvím této služby, jeden může sdílet svůj vysílací čas s rodinou a přáteli přenosem na ně z toho, co zbylo z jejich,a jeden může také požádat o sdílení.
než si budete moci tuto službu užít, musíte se nejprve zaregistrovat vytočením * 147# a na vašem zařízení se objeví řada možností. Když k tomu dojde, stačí vybrat sdílení vysílacího času a poté vybrat aktivovat sdílení vysílacího času. Jste všichni nastaveni, když to uděláte, a můžete začít sdílet vysílací čas nebo přijímat od rodiny a přátel.
Chcete-li sdílet vysílací čas, stačí vybrat množství vysílacího času, který chcete rozdat, a poté zadat číslo buňky C osoby, se kterou chcete sdílet, a poté potvrdit transakci a to je vše. Chcete-li požádat o vysílací čas z jiného čísla buňky C rodiny nebo přítele, stačí vytočit *147*01*sponzorské číslo mobilního telefonu * částka #.
možnost nouzového vysílacího času
další službou zavedenou společností Cell C, která pomáhá zákazníkům, je služba nouzového vysílacího času. Tato služba byla zavedena, aby se ujistil, že zákazníci, kteří nemají prostředky k dobití vysílacího času, nebo kteří dojdou vysílacího času v kterémkoli okamžiku mohou i nadále využívat vysílacího času tím, že žádá o to a splácet později. Je to v podstatě půjčka, kterou si zákazníci vezmou, aby ji splatili později.
vše, co musíte udělat, abyste si mohli vychutnat nouzový vysílací čas, je vytočit *147# z mobilního čísla buňky C a poté vybrat možnost 1. Když jste to udělali, postupujte podle pokynů pro nouzové dobití a je dobré jít.
Všimněte si, že budete splácet svůj úvěr na další dobití.
jak zkontrolovat zůstatek vysílacího času na buňce C
dobíjení vysílacího času je jedna věc, ale je také velmi důležité zkontrolovat, kolik vám zbývá. Kontrola vyvážení vysílacího času je na buňce C velmi jednoduchá a existují různé metody.
pomocí mobilní aplikace
zkontrolujte zůstatek vysílacího času pomocí mobilní aplikace Cell C, stačí se přihlásit do aplikace a uvidíte své zůstatky přímo na domovské obrazovce aplikace.
použití samoobslužného IVR
možnost samoobslužného IVR můžete použít ke kontrole zůstatku. Zde vše, co musíte udělat, je vytočit kód * 135# a poté vybrat možnost 2 pro „zobrazit zbývající zůstatek a použití“. Váš zůstatek se vám zobrazí.
navštivte webovou stránku
zůstatek vysílacího času můžete zkontrolovat návštěvou webové stránky buňky C a přihlášením na samoobslužnou stránku. Vaše zůstatky se zobrazí pro vás vidět.
Pošlete SMS
můžete také zkontrolovat zůstatek vysílacího času zasláním SMS do sítě. Vše, co musíte udělat, je SMS “ bal „nebo“ balance “ na 14302 a obdržíte podrobnosti, které hledáte.
volání péče o zákazníky
můžete také zavolat do péče o zákazníky Cell C a zjistit, kolik vám zbývá. Vše, co musíte udělat, je vytočit 135 a poté vybrat možnost 9 mluvit s agentem.
jak zkontrolovat vyvážení dat v buňce C
metody kontroly vyvážení dat v buňce C jsou téměř stejné jako jak zkontrolovat vyvážení vysílacího času. Různé metody jsou následující:
použijte aplikaci Cell C
aplikace Cell C obsahuje vše o vašem mobilním čísle Cell C, včetně vašich dat a vysílacího času. Chcete-li zkontrolovat data, stačí se přihlásit do aplikace a na palubní desce uvidíte zůstatek dat.
použijte kód USSD
pro kontrolu vyvážení dat v buňce C stačí vytočit kód USSD *147#. Můžete také vytočit *109# a zkontrolovat, kolik vám zbývá.
navštivte web
stejně jako aplikace obsahuje Web Cell C vše o vašem mobilním čísle. Vše, co musíte udělat pro kontrolu vyvážení dat, je navštívit web buňky C a přihlásit se na samoobslužnou stránku. Vaše zůstatky se zobrazí pro vás vidět.
zavolejte na zákaznickou péči
Chcete-li zkontrolovat zůstatek dat, můžete také zavolat na zákaznickou péči Cell C. Stačí vytočit číslo 135 a poté vybrat možnost 9 mluvit s agentem, který vám bude schopen říct, kolik vám zbývá.
použijte samoobslužný IVR
zákazníci mohou také zkontrolovat vyvážení dat pomocí možnosti samoobslužného IVR. Mohou to provést vytočením kódu * 135# a výběrem možnosti 2 Pro „zobrazit zbývající zůstatek a použití“. Zobrazí se zůstatek dat.