jen aktuální informace o tom, co se děje!
snažil jsem se nahrát obrázek smlouvy, ale nedovolí mi to, protože jsem nováček
vedení Ashbourne se ukázalo být nejvíce frustrujícími lidmi, se kterými se musí vypořádat. Jsem velmi v pokušení jim zavolat, ale vím, že je nejlepší nechat to všechno písemně.
v pátek jsem jim poslal docela zdlouhavý e-mail s ukazateli z výše uvedených rad a kousky, které jsem mohl najít online, aby jim stále odpovídali znovu a znovu:
„uvádí, že můžete zrušit členství s 30denní výpovědní lhůtou po uplynutí minimální doby“
a
“ jako odpověď jak již bylo uvedeno, nemůžeme zrušit VAŠE členství až do konce vaší smlouvy. Členská smlouva, se kterou jste souhlasili a podepsali, je po dobu 12 měsíců za £ 40.00 měsíčně.“
snažil jsem se od nich získat odpověď, pokud jde o nepřijetí nebo zobrazení t&Cs v době podpisu nebo úvěrové smlouvy to zcela ignorovali a odpověděli jedním z výše uvedených řádků.
také řekli, že budou kontaktovat manažera tělocvičny minulý týden, takže jsem se zeptal, jestli se mu ozvali, ale znovu na to neodpověděli.
ve svém posledním e-mailu, který jim dnes (první od pátku, protože neodpověděli na můj předchozí), jsem se zeptal, zda (i když nemám důkaz) vezmou tuto záležitost nebo manažer tělocvičny vyplní mé minimální smluvní období před podpisem. I když nemám žádný důkaz jistě obvinění by mělo být bráno vážně? Z dotazování také vím 3 další lidé, kteří jsou ve stejné pozici jako já se stejnou tělocvičnou a všichni se mnou souhlasí, že minimální Smluvní doba nebyla projednána, ale pak se magicky objevila na jejich smlouvách. Ráno jsem jim to zařadil do e-mailu. Od té doby jsem si vzpomněl na inkaso, které mi znovu vzali 17. dne, protože zjevně nemohou prokázat, že mám, pokud mi na toto téma stále neodpovídají…
Toto je odpověď, kterou jsem měl:
“ jako odpověď, jak již bylo uvedeno, nemůžeme zrušit VAŠE členství až do konce vaší smlouvy. Členská smlouva, se kterou jste souhlasili a podepsali, je po dobu 12 měsíců za £ 40.00 měsíčně.
zdaleka není jedním z malých životních luxusů, které může být lákavé pokusit se vystřihnout, věříme, že členství v tělocvičně poskytuje významné výhody pro zdraví a životní styl. Nicméně, ve vaší současné pozici byste raději našli někoho jiného, kdo by rád převzal zbývající měsíce VAŠEHO členství. Pokud si najít někoho jiného, budete muset zařídit jít do posilovny k dokončení příslušné dokumenty přenosu.“
opět se vyhýbám otázce a spíše blahosklonně nemyslíte?!
ve spodní části smlouvy jsem také našel řádek v rámci mandátu pro inkaso, který uvádí
“ své inkaso můžete kdykoli zrušit jednoduše kontaktováním své banky nebo stavební spořitelny. Může být vyžadováno písemné potvrzení. Informujte prosím také Ashbourne Management Services Limited “
které nekomentovali, je to něco, co bych proti nim mohl použít?
opravdu nevím, co mám dělat, abych byl upřímný. Protože nemám žádný důkaz, že můj formulář byl pozměněn po podpisu, mám pocit, že opravdu nemám nohu, na které bych mohl stát… Zjevně s tím odmítají něco dělat, takže opravdu nevím, co mám dělat, protože to vypadá, že by to mohlo navždy chodit v kruzích!
nějaké rady, co bych měl dělat dál, nebo bych měl jen projít ručníkem a zrušit, když řeknou, že mohu?