majitelé Microsoft Office 2010, kteří stále používají tento balíček, by si měli uvědomit, že tento produkt nejen vypadl z podpory společnosti Microsoft, ale již jej nelze znovu aktivovat v případě nové instalace. Zdá se, že společnost Microsoft nyní odmítá aktivovat produkt po opětovné instalaci, jak jsem se nyní dozvěděl ve dvou konkrétních případech.

Microsoft Office 2010 musí být aktivován

aby bylo možné používat Microsoft Office 2010 po nové instalaci, musí být aktivován společností Microsoft. Pro běžného kupujícího, který vlastní klíč, by neměl být problém. Bohužel někteří uživatelé, kteří si koupili Microsoft Office 2010, se bez společnosti Microsoft nevypočítali. Společnost jednoduše vypnula aktivační servery, které jsou potřebné pro aktivaci sady Office 2010.

německý čtenář blogu Tobias má nyní nepříjemnou zkušenost, že tato požadovaná aktivace již nefunguje – ani online aktivace, ani telefonická aktivace, jak sdílí na Twitteru. Německý tweet výše říká, že nemohl aktivovat Microsoft Office Professional Plus 2010, a to ani online, ani telefonickou aktivací. Německý čtenář blogu Karl říká v následující odpovědi tweet: už nefunguje. Zbývají jen MAK a KMS. Vítejte na konci podpory.

Tobias odpověděl, že pro svou Microsoft Office 2010 používá volume license s multi-aktivačním klíčem (MAK). Zdá se tedy, že i tam je aktivace společností Microsoft odepřena.

poznámky: aktivace klíče KMS proti Serveru pro správu klíčů pravděpodobně stále funguje, jak interpretuji výše tweet správně. Může to být také server KMS založený na Linuxu, jak jsem četl na Facebook na zpětnou vazbu k mé německé kopii tohoto článku. A Uživatel Facebook napsal, že aktivace pomocí C2R stále funguje – ale nejsem si jistý, zda lze klíč použít pro instalaci MSI s Click-to-Run (C2R). Kromě toho ne každý chce tuto technologii C2R na svém počítači (viz Office: nestability/pády kvůli paralelní instalaci C2R a MSI?).

aktivace telefonu je odepřena

již jsem se zabýval otázkou aktivace Microsoft Office 2010 v mém německém blogu v roce 2017. Lidé museli provést aktivaci telefonu, Protože online aktivace už nefungovala. V polovině července 2021 německý čtenář blogu Steffen zanechal tento komentář na německém blogu post Office 2010: Telefonaktivierung eingestellt? – Merkwürdigkeit II (Přeložil jsem německý text):

po 10 minutách telefonické diskuse se zaměstnancem mi bylo jasné, že aktivace již není za žádných okolností možná. Důvodem byl konec podpory a podpora také znamená aktivaci.

nyní sedím na několika profesních a obchodních licencích, které již nemohu používat, ale byly oficiálně zakoupeny před lety pro společnost.

to opět ukazuje ošklivou stránku sady Microsoft Office: pokud si společnost Microsoft myslí, že podpora vypršela, mohou opětovnou aktivaci odmítnout-takže produkt již nelze použít.

jaká je vaše zkušenost?

bez ohledu na to, zda podpora pro Office 2010 vypršela, Zajímalo by mě, zda výše uvedené příklady jsou ojedinělé případy nebo zda byla/je aktivační infrastruktura vypnuta a zda ovlivňuje maloobchodní nebo objemové Licence. Výše uvedený příklad aktivace telefonu byl pravděpodobně maloobchodním balíčkem, výše uvedený příklad Twitteru se týkal klíče MAK.

otázka: existují podobné postižené strany – a jaký typ licence (maloobchod nebo objem) již nelze aktivovat? Je možné, že jsou ovlivněny pouze klíče MAK, zatímco Office 2010 lze stále aktivovat proti Serveru pro správu klíčů(vyžaduje se klíč KMS). A balíčky Click-2-Run (C2R) mají také stále fungovat ohledně aktivace.

a jako následná otázka: Je zde možnost zálohovat aktivační soubor a uložit jej zpět po nové instalaci sady Office. Jaká je zkušenost, funguje to spolehlivě?

Podobné články
aktivace telefonu Office již není podporována chyba
varování: Microsoft Outlook app breaks (company) zabezpečení
aktivace telefonu Office již není podporována chyba
Microsoft obskurní „samoobsluha pro mobilní“ aktivace sady Office
Office 365 nelze zcela odinstalovat
Odinstalovat Office 365 a nainstalovat Office 2016