téma vyklápění hotelového úklidu může být překvapivě kontroverzní. Máte některé lidi, kteří věří, že úklid by měl být nakloněn, jiní, kteří věří, že úklid by neměl být nakloněn, a spousta lidí, kteří si nejsou jisti, co se očekává.

v tomto příspěvku jsem chtěl vyložit argumenty na obou stranách, sdílet svůj názor na sklápění a sdílet obecné tipy, kolik byste měli tipovat (pokud se tak rozhodnete).

argument pro vyklápění hotelového úklidu

mnoho lidí se domnívá, že je vhodné tipovat hotelový úklid. Logika je následující:

• hospodyně jsou obecně nejtěžší práce a mezi nejnižšími placenými lidmi v hotelech
• nejen, že pracují nejtěžší, ale pravděpodobně mají nejvíce nechutné práce, museli vyčistit některé chaotické situace
• Hospodyně poskytují služby zákazníkům, stejně jako hotel concierges, Hotel bell personál nebo hotelový bar a restaurace pracovníci; to, že s nimi nekomunikujete, neznamená, že vám neslouží
• vyklápění hotelového úklidu není potvrzením praxe, že náklady na práci jsou předávány od majitelů hotelů hostům, ale spíše je potvrzením toho, že tito lidé jsou nedostatečně placeni a tvrdě pracují

argument proti vyklápění hotelového úklidu

mnoho lidí se domnívá, že není nutné vyklápět hotelový úklid. Logika je následující:

• když si rezervujete hotel, platíte za čistý pokoj, a to je to, co poskytuje úklid, takže by to mělo být dáno
• není úkolem hotelových hostů dotovat platy hospodyňek a hotely by jim měly platit lepší mzdy
• kultura sklápění ve Spojených státech je strašná a dost je dost
• hotely omezily úklidové služby a obviňovaly je z pandemie a neměli bychom odměňovat toto chování
• viděli jsme, jak ředitelé hotelových společností naznačují, že hoteloví hosté by měli jednoduše více dotovat mzdy, tak proč podpořili bychom tuto praxi?
• pro některé lidi je to otázka „z dohledu, z mysli“, protože to není tak, že se nesnaží tipovat, ale spíše o tom ani nepřemýšlejí

můj postoj k vyklápění hotelového úklidu

osobně velmi věřím v vyklápění hotelového úklidu, alespoň ve Spojených státech, které mají obecnou kulturu sklápění pro dobrý zákaznický servis (nepovažuji to za nutné v jiných zemích, kde Hospodyně mohou vydělávat spravedlivější mzdy, ale hraji to podle ucha).

nyní, jen aby bylo jasno:

• Líbí se mi kultura sklápění ve Spojených státech? Ne …
• přál bych si, aby hotelový úklid byl placen lepšími mzdami, abych se necítil nucen spropitné? Absolutně …
• jsem frustrovaný konceptem „vzdát se“ chamtivým majitelům hotelů, kteří nechtějí platit za své zaměstnance? Určitě jsem …
• myslím, že hotelové hospodyně mají nejtěžší a nejvíce nevděčné práce v hotelech? Ano …
• budu trestat ty pracovité zaměstnance, kteří mají z velké části nevděčnou práci jen proto, že systém stojí za prd? Ne….

věřím v ideologii“ žít a nechat žít“, takže pokud mám u sebe hotovost, vždy se snažím nechat pár dolarů denně pro některé z nejtěžších pracujících lidí v hotelu. Mám štěstí, že pár dolarů nebude mít významný rozdíl v mé finanční situaci, zatímco vím, že to může jít dlouhou cestu pro mnoho lidí pracujících v hotelech.

také si myslím, že hospodyně dostanou krátký konec slámy naší Sklápěcí kultury. Ať se vám to líbí nebo ne, ve Spojených státech existuje očekávání, že tip taxikáře jen za to, že dělá svou práci, aniž by vám poskytoval jakoukoli další službu. Pokud by měli dostat spropitné za to, že jim nevyjde z cesty, měli by podle mého názoru také ti, kteří pracují stejně tvrdě jako hospodyně.

nyní musím přiznat, že nejsem dokonalý ve sklápění. I tip hotel housekeeping kdykoli mohu, ale problém je, že jsem někdy nemají žádné peníze na mě, což může dělat to těžké tip.

jaké procento hotelových hostů tipuje úklid?

příběh New York Times z roku 2017, který vedl rozhovor s hotelovými hospodyněmi, naznačil, že asi 30% hostů se naklonilo. Nejsem si jistý, jestli se toto číslo změnilo v důsledku pandemie, ale to je jedno z mála konkrétních čísel, které jsem viděl ohledně sklápění.

na jedné straně chápu, že hoteloví hosté začali během pandemie více tipovat. Na druhou stranu, úklidové služby byly drasticky omezeny, snížení příležitostí pro hospodyně, které mají být nakloněny.

jedna věc je jistá-vyklápění je spíše výjimkou než normou. Jak to popsala jedna Hospodyně, někdy půjdou dny, aniž by dostali tip, a dokonce i tip 2-3 $je dělá šťastnými, protože to znamená, že někdo oceňuje, co dělají, a přemýšlel o nich.

v průběhu let jsme viděli, že některé hotely zavádějí iniciativy, které se snaží přímo nebo nepřímo podpořit sklápění. Například před několika lety měl Marriott obálky se jménem Hospodyně, určené k zanechání spropitného. Ty skončily přerušením, protože hosté je zjevně považovali za laciné.

jiné hotely jemně zavedly další iniciativy, aby vám alespoň daly vědět, kdo vyčistil váš pokoj. Například některé hotely mají poznámky „děkuji“, že hospodyně odchází se svým jménem. Pravděpodobně vám to má připomenout, že váš pokoj uklízí skutečný člověk.

kolik byste měli tip hotel housekeeping?

Americký Hotel & ubytovací asociace (ALHA) doporučuje vyklápění hotelového úklidu $ 1-5 za noc. Pokud se chystáte spropitné, ideálně:

• nechte to v noci, protože někdo jiný by mohl čistit váš pokoj každý den
• aby bylo zřejmé, že je to tip a ne jen peníze ležet, protože nechcete, aby byla hospodyně obviněna z krádeže; osobně vždy nechávám tip s krátkým poděkováním

osobně obvykle nechávám kolem 5 $za noc, když ji mám (tipuji na vyšší konec stupnice, protože často nemám peníze na tipování)., tak doufejme, že to alespoň částečně vynahradí časy, které nemám tip). Budu také tip trochu navíc, pokud je místnost obzvláště špinavá(i když se to nestává často).

Sečteno a podtrženo

Tipping Hotel housekeeping může být překvapivě kontroverzní téma. Vidím obě strany-v ideálním případě by Hospodyně dostávaly dobrou mzdu, abych neměl pocit, že je musím dotovat. Ve stejnou dobu, obecně nejsou placeni zvlášť dobře, pracují opravdu tvrdě, řeší nechutné situace, a nakreslí krátký konec sklápěcí tyče, protože jsou „mimo dohled.“

osobně si myslím, že je vhodné tip $ 3-5 za noc pro hotelové úklid, když máte hotovost na vás. A pokud dáte spropitné, ujistěte se, že je zřejmé, že je to spropitné, a ne že jsou to jen peníze, které se povalují. Jak již bylo řečeno, tipping Hotel housekeeping se neočekává, v tom smyslu, že většina lidí nemá spropitné.

kde si stojíte na tipování hotelových hospodyň?