• Sdílet na Facebook
• Tweet to
• Pin to
• E-Mail

pokud jde o shromažďování kvalitativních údajů o přiměřeně širokém a explorativním tématu, jehož cílem je prosadit názory více stran, populární metoda je známá jako focus group interview nebo focus group discussion. Focus group jako technika sběru dat byla široce přijata kvůli své síle získat informace od rozmanité skupiny publika. Rozhovory Focus group mají výraznou výhodu oproti ostatním nástrojům pro sběr dat, protože jsou flexibilní, a příležitost komunikovat s více než jedním účastníkem současně. Navrhování fokusní skupiny však není zdaleka snadné a vyžaduje specifické dovednosti. Pokud není správně navržen, focus group interview nebude schopen dosáhnout cílů, pro které je určen. Výzkumník, který obvykle hraje roli moderátora, musí mít solidní znalosti o řadě různých faktorů. Tento článek se dotýká různých faktorů, které je třeba pečlivě zvážit před plánováním rozhovoru pro zájmovou skupinu –

trvání

Fokusní skupiny obvykle trvají asi 1 až 2 hodiny. Moderátor může v závislosti na situaci poskytnout krátkou přestávku. Je dobré neroztahovat diskusi příliš dlouho, pokud se účastníci po určité době necítí pohodlně sedět. Také, pokud moderátor zjistí, že diskuse dosahuje bodu, kdy existuje velmi omezený konsenzus nebo dokonce trapný argument, je lepší zkrátit délku takové diskuse.

počet otázek, které mají být položeny

neexistuje žádný výslovný pokyn k tomuto. Počet otázek se může lišit v závislosti na časovém závazku účastníků, povaze studie a nesčetných dalších faktorech. Pravidlem v tomto případě je mít něco mezi 1 na 5 otázky.

typy otázek

otevřené otázky se vždy doporučují pro většinu typů kvalitativních metod sběru dat. Výhodou je, že účastníci mohou rozbalit více informací, pokud mají možnost vyjádřit své názory otevřeněji. Otevřené otázky by však měly být stále jasné, jednoduchý, a přímé, což pomůže vyhnout se matoucí terminologii nebo dlouhým otázkám.

charakteristiky vzorku

vzorkování účastníků pro fokusní skupinu je jedním z nejnáročnějších aspektů. Výběr správné kohorty je kritickým prvkem úspěchu focus group. Při náboru účastníků a zajištění správného složení skupiny je tedy třeba věnovat pozornost. Obecným doporučením je, aby členové cílové skupiny měli atributy, které jsou homogenní. Měla by však také zůstat určitá míra variability, aby bylo možné odvodit kontrastní názory. Společné faktory, kde se hledá homogenita, jsou-povolání – úroveň vzdělání, stáří, Rod, vzdělání, nebo rodinné charakteristiky.

Velikost fokusové skupiny

Velikost fokusové skupiny je obvykle od 6 do 12 účastníků. Skupina by neměla být tak velká, aby každý účastník neměl šanci přispět. Skupina by také neměla být tak malá, aby omezovala rozsah zkušeností a názorů, které mají být sdíleny. Velikost cílové skupiny je opět do značné míry určována výzkumným tématem.

záznam informací

výzkumník může v rozhovorech s fokusními skupinami přijmout jak automatické (magnetofon, video), tak manuální techniky záznamu dat. V závislosti na tématu výzkumu, dostupnosti technické podpory, rozpočtu na výzkum to by mohlo být stanoveno. Je však důležité, aby to bylo jasně sděleno účastníkům, aby si byli vědomi těchto informací. Někteří účastníci mohou mít výhradu k zaznamenávání jejich diskuse. Mělo by tedy existovat předem definované prohlášení o důvěrnosti.

prostředí

prostředí rozhovoru pro cílovou skupinu může hrát velkou roli. Povaha uspořádání sezení, velikost stolu,vzájemná blízkost, stav osvětlení-vše hraje roli v tom, jak efektivní bude diskuse fokusní skupiny. I když je těžké dát konkrétní parametry kolem každého z těchto faktorů – ale je to vždy výzkumný pracovník, který může tyto faktory posoudit a optimalizovat je tak, aby vyvolal co nejlepší výsledek z diskuse fokusní skupiny.

typy fokusních skupin

existují různé typy fokusních skupin. Typ cílové skupiny, kterou si vyberete, závisí zcela na tématu výzkumu a dovednostech výzkumného pracovníka.

obousměrný

tento typ fokusové skupiny zahrnuje použití dvou skupin, kde jedna skupina aktivně diskutuje o tématu, zatímco druhá sleduje první skupinu. Obvykle se tento typ zaostřovací skupiny provádí za jednosměrným sklem.

Duální moderátor

zahrnuje dva moderátory pracující společně, z nichž každý vykonává jinou roli v rámci stejné cílové skupiny. Rozdělení rolí zajišťuje hladký průběh relace a zajišťuje pokrytí všech témat.

Duelingový moderátor

zahrnuje dva moderátory, kteří záměrně zaujímají protichůdné strany v otázce nebo tématu, které je předmětem vyšetřování. Očekává se, že zavedení protichůdných názorů do diskuse moderátory by mohlo být rozhodující pro dosažení podrobnějšího zveřejnění tématu výzkumu.

Respondent-moderátor

tato metoda zahrnuje výběr jednoho nebo více účastníků fokusní skupiny, kteří se ujmou vedení jako moderátor. To se provádí za účelem změny dynamiky skupiny a generování rozmanitějších odpovědí.

Mini Focus Group

focus group, která se skládá z méně účastníků – obvykle čtyři nebo pět. Mini focus group vytváří intimnější skupinu.

online Focus Group

účastníci reagují a sdílejí informace prostřednictvím online prostředků. Online fokusní skupiny se provádějí za účelem dosažení širšího okruhu účastníků.

výhody Fokusní skupiny

• Fokusní skupiny jsou levnějším prostředkem získávání informací ve srovnání s jednotlivými rozhovory.
• účastníci jsou schopni poslouchat odpovědi ostatních účastníků a “ krmit se navzájem.“
• skupiny obecně vedou ke shromažďování více údajů, protože účastníci mají příležitost se navzájem vyvrátit.
• ve srovnání s kvantitativním průzkumem jsou fokusní skupiny schopny získat více informací o vnímání, postojích a zkušenostech.

nevýhody fokusové skupiny

• dynamika skupiny, jako je groupthink, může bránit diskusi.
• fokusní skupina může být obtížné řídit a kontrolovat vzhledem k počtu účastníků.
• plachí účastníci nebo introverti se mohou cítit přemoženi a zastrašováni asertivními účastníky. To může představovat zkreslení a ovlivnit konečný výsledek.
• Analýza dat může být časově náročná a náročná.
• skupinová kultura může zastrašit nebo nepodnítit účastníky, což má za následek horší sběr dat.

Krueger, R. A. (1994). Fokusní skupiny: praktický průvodce aplikovaným výzkumem. Newbury Park, že: šalvěj.

Nyumba, T., Wilson, K., Derrick, C. J., & Mukherjee, N. (2018). Použití metodiky diskusní skupiny focus group: postřehy ze dvou desetiletí aplikace v ochraně přírody. Metody v ekologii a evoluci, 9(1), 20-32.

Stewart, D. W., & Shamdasani, P. N. (1990). Fokusní skupiny: teorie & praxe. Newbury Park, že: šalvěj.