elektronická pošta nebo e-mail (jak je nyní běžněji známo) byl vynalezen v roce 1971 Rayem Tomlinsonem. Od té doby pomalu nahrazuje používání šnečí pošty kvůli jeho pohodlí a rychlosti.

E mail je velmi užitečný nástroj pro rychlé zasílání zpráv a jeho použití se díky tomu rychle rozšířilo. E-mail však již není jen prostředkem k zasílání zpráv vašim přátelům a rodině. Je používán denně téměř všemi kancelářskými pracovníky a jako vysoce účinný marketingový nástroj.

v roce 2020 se mnoho společností pohybovalo online. Tento, a vznik mnoha nových systémů online zasílání zpráv během této doby měl významný dopad na množství e-mailů, které posíláme.

Pokračujte ve čtení a zjistěte nejvýznamnější e-mailové statistiky v roce 2021.

nejlepší statistiky E-mailů pro rok 2021

jak již bylo zmíněno, 2020 a 2021 zaznamenaly mnoho změn ve způsobu komunikace s více a více lidmi, kteří se přesouvají na online. Zde jsou nejlepší e-mailové statistiky pro 2021:

• v roce 2020 bylo denně odesláno a přijato 300, 4 miliardy e-mailů.
• od roku 2019 bylo na celém světě 4 miliardy uživatelů e-mailů (toto číslo nyní vzrostlo!).
• jsou přibližně 5.59 miliardy aktivních e-mailových účtů po celém světě-1.8 miliardy z nich jsou účty Gmail
• více než 149,513 e-mailů je odesláno za minutu-to znamená, že počet e-mailů odeslaných každý den je ~215,298,720
• průměrný člověk má 1.75 e-mailových účtů.
• pro uživatele e-mailů je úterý nejlepší čas na odeslání e-mailu, pokud chcete rychlou odpověď.

USA e-mailové statistiky

jako jedna z největších skupin uživatelů e-mailů mají USA své vlastní zajímavé e-mailové statistiky.

• v roce 2019 bylo 251.8 milionů uživatelů e-mailu v USA.
• v současné době používá e-mail více než 90% všech dospělých v USA.
• očekává se, že počet uživatelů e-mailů v USA vzroste o 6 milionů ročně.
• navzdory vysokému počtu uživatelů používalo e-mail jako komunikační prostředek během pandemie COVID-19 v roce 2020 pouze 26% dospělých v USA.

mobilní vs. Desktop e-maily

používání mobilních e-mailů

vzhledem k tomu, že prevalence chytrých telefonů se v posledním desetiletí zvýšila, je postupně snazší dělat vše z našich telefonů. To zahrnuje odesílání a přijímání e-mailů, jak ukazují následující statistiky:

• v prosinci 2018 bylo 43% všech e-mailů otevřeno přes mobil (představte si, jak vysoké je toto procento nyní!).
• 85% uživatelů e-mailů kontroluje své e-maily na mobilním telefonu, ale ve věku od 25 do 34 let se to zvyšuje na 90% uživatelů.

používání e-mailů na ploše

vzhledem ke statistikám používání mobilních e-mailů není překvapivé, že tendence kontrolovat naše e-maily na stolním počítači/notebooku klesá.

• studie v roce 2018 ukázala, že pouze 69% uživatelů e-mailu kontroluje svůj e-mail pomocí stolního počítače / notebooku
• to je od 74% uživatelů v 2017

jak se srovnáváte s průměrným úředníkem?

• statistiky ukazují, že průměrný administrativní pracovník odesílá 40 e-mailů denně.
• pokud si myslíte, že to zní jako hodně, můžete být ještě více šokováni, když zjistíte, že průměrný člověk obdrží každý den 121 e-mailů souvisejících s obchodem!
• to znamená, že přibližně 9000-15000 e-maily jsou odesílány ročně průměrnému pracovníkovi v kanceláři.
• tyto hromadné množství obchodních e – mailů zabírají spoustu času-v průměru 15.5 hodin týdně, abych byl přesný (to odpovídá 16% pracovního týdne). Toto číslo má růst pouze s ohledem na nárůst lidí pracujících z domova od roku 2020.
• vzhledem k tomu není divu, že 55% pracovníků souhlasí s tím, aby jim e-maily bránily v jejich primárních pracovních povinnostech.

pokud máte firemní e-mail prostřednictvím Gmailu a jste zvědaví, jak se porovnáváte s průměrem, postupujte takto:

1. přihlaste se do Gmailu a klikněte na svůj profilový obrázek (pravý horní roh obrazovky).
2. vyberte Spravovat svůj účet Google.
3. vyberte kartu Data & personalizace na levé straně obrazovky.
4. Přejděte dolů, dokud se nezobrazí pole „věci, které vytváříte a děláte“, a klikněte na Přejít na hlavní panel Google.
5. v části „populární služby Google“ vyberte Gmail.
6. nabídka, která se otevře, zobrazuje vaše osobní statistiky Gmailu

to vám řekne, kolik e-mailů je odesláno z vašeho firemního účtu, jsou ve vaší doručené poště, jsou v konceptech a jsou v koši.

vše o spamových e-mailech

při pohledu na nejlepší e-mailové statistiky pro rok 2021 vás možná překvapilo, jak vysoká byla některá čísla. Jedním z hlavních vysvětlení je stále rostoucí objem spamových e-mailů, které jsou odesílány denně. Pokud vás zajímá, kolik spamových e-mailů je odesíláno denně, odpověď je 107 miliard od roku 2019. Takže-odkud pocházejí všechny tyto spamové e-maily?

země, které odesílají nejvíce spamu

• v roce 2020 Rusko poslalo více spamových e-mailů než kterákoli jiná země.
• ve skutečnosti téměř 24% všech spamových e-mailů pocházelo z Ruska v roce 2020.
• Německo je na druhém místě s 11.01% veškerého spamu pocházejícího odtud.
• další na řadě je USA, které vysílá 10.85% veškeré nevyžádané pošty (až od ~ 9% v roce 2018).

země, které odesílají nejméně spamu

• spamové e-maily odeslané denně z Polska jsou minimální – v roce 2021 odtud pocházelo pouze 1,8% veškerého spamu, což z něj činí zemi, která odesílá nejmenší podíl spamu.
• Japonsko pozorně sleduje a představuje 2,3% spamu.
• podobně Španělsko představuje 2.52% spamu.

Jak Ovlivnil E-Mailový Marketing Tyto Statistiky?

e-mailový marketing je také hlavním důvodem stále rostoucího počtu e-mailů v naší doručené poště. Přestože obchodníci v posledních letech upřednostňují vlivný marketing a chatboty, prevalence e-mailového marketingu se ještě musí snížit.

proč tomu tak je? E-mailový marketing je nejen snadný nástroj k použití, ale je také vysoce efektivní. Stále vytváří velmi vysokou návratnost investic, přičemž e-mail vrací v průměru 38 $za každý 1$.

pokud stále nejste přesvědčeni o síle e-mailového marketingu, zde seznam statistik e-mailového marketingu B2C, které by mohly změnit váš názor:

• 73% tisíciletí dávají přednost komunikaci od značky nebo SEO společnosti, která jim bude zaslána e-mailem.
• 59% respondentů uvádí, že marketingové e-maily ovlivnily jejich rozhodnutí o nákupu.
• 78% obchodníků uvedlo za poslední rok zvýšené zapojení e-mailů.
• 80% obchodních profesionálů věří, že e-mailový marketing zvyšuje udržení zákazníků.

e-mailový marketing je také velmi prominentní mezi obchodníky B2B a z dobrého důvodu:

• 81% z B2B marketingu uvádějí, že e-mailové zpravodaje jsou jejich nejpoužívanější formou marketingu obsahu.
• 87% obchodníků B2B uvádí, že e-mail je jedním z jejich nejlepších bezplatných organických distribučních kanálů.
• druhou nejběžnější technologií, kterou B2B organizace používají k pomoci s marketingem obsahu, je software mail marketing.
• zhruba 85% obchodníků tvrdí, že používají mail marketing software v práci.

Tipy pro zvýšení otevřené sazby

se všemi e-mailovými přenosy, které v současné době existují, mohou být odeslané e-maily často přehlíženy.

• v roce 2019 byla průměrná míra otevření e-mailu v několika průmyslových odvětvích 17.92%.
• také v roce 2019 byla průměrná míra prokliku (CTR) ve stejných odvětvích 2.69%.

co to znamená pro vaši firmu nebo značku, když posíláte marketingový e-mail?

• 82% lidí ani neotevře váš e-mail.
• 97% lidí nebude v e-mailu sledovat žádné odkazy.

zde je několik způsobů, jak zvýšit otevřenou míru vaší e-mailové marketingové kampaně:

1. změňte předmět, aby váš e-mail nebyl označen jako spam.
2. Přizpůsobte předmět tak, aby obsahoval jméno příjemce – to není jen upoutání pozornosti – ale také váš e-mail vypadá relevantněji a užitečněji.
3. zahrňte emoji do předmětu-To vám pomůže vyniknout podle studie provedené Experianem, která odhalila, že 56% značek s emoji ve svých e-mailových předmětových řádcích mělo vyšší jedinečné otevřené sazby.
4. ujistěte se, že předmět není příliš dlouhý-mobilní zařízení obvykle zobrazují pouze 30-40 znaků.
5. ujistěte se, že váš předmět pokrývá těchto 5 prvků: zvědavost, naléhavost, Relevance, hodnota a emoce

doufejme, že tyto statistiky byly nejen zajímavé, ale také poskytly některé cenné informace pro vás a vaše podnikání v roce 2021.