pokud jste novým holičství podnikání, nebo prostě chtějí získat některé další klienty nebo potenciální zákazníky, existuje spousta způsobů, jak tak učinit. Ať už se soustředíte na nalezení správného místa, vytvoření dokonalé vizitky nebo použití StyleSeat-marketing, vytváření sítí a celkový růst vypadá pro každého trochu jinak.
naštěstí s některými univerzálními triky a znalostmi můžete naplnit své holičské místo a mít více času soustředit se na to, co vás zajímá (jako je dosažení ideálního střihu nebo dokonalého stylu pro vašeho klienta).
takže jste připraveni rozšířit svou klientelu? Perfektní-protože jsme připraveni pomoci! Přečtěte si několik jednoduchých tipů, jak získat více klientů jako holič a jak je udržet.
#1 Najděte správné umístění
v každém podnikání je nalezení správného umístění důležitou součástí rozšiřování seznamu klientů. Nejprve se podívejte na okolí pro konkurenty. I když se budete bavit setkáním s některými přáteli milujícími vlasy, být příliš blízko na místě může klienty odradit.
pokud otevíráte vlastní holičství, nezapomeňte provést svůj výzkum a zjistit, co a kdo je poblíž. To je také dobrý nápad, pokud jste nezávislý holič, který se připojuje k týmu, protože lepší umístění znamená více klientů pro každého.
podívejte se, jaký je pěší provoz v této oblasti. Umístění se v kadeřnictví nebo holičství, kde bude více drop-in klientů pomůže zvýšit svůj seznam. Být vedle kavárny, pizzerie nebo obchodu se sportovním zbožím (na rozdíl od méně cestované ulice) je ruční cesta, jak získat více klientů jako holič.
#2 Podělte se o své vizitky
když jste přijít na to, jak získat více klientů jako holič, vizitky jsou efektivní marketingový nástroj. Mít něco hmatatelného, které můžete snadno distribuovat potenciálním novým klientům, jim pomůže zapamatovat si vás. Je to jednoduchý způsob, jak dát všechny své informace na jednom místě-váš e-mail, účty sociálních médií, telefonní číslo a adresu vašeho holičství.
setkání s někým na akci nebo když jste v místní komunitě, je prvním krokem k budování klientské základny. Dalším krokem je uvedení této schůzky do praxe a přeměna potenciálního klienta na nového zákazníka. Příslib následného e-mailu se může snadno ztratit v doručené poště. Vizitka je naproti tomu kapesní připomínkou toho, kdo jste a co můžete nabídnout.
#3 budujte silné vztahy
být v kosmetickém byznysu je o budování vztahů. Ať už pracujete s prvním klientem nebo vracejícím se zákazníkem, práce na budování silných vztahů udrží vaše klienty vracející se roky. V některých případech klienti nakonec přivedou své budoucí děti k vám nebo odkážou své blízké členy rodiny a přátele.
i udržování jednoho silného vztahu s klientem může vést ke značnému množství budoucích spojení. Plus, to je důvod, proč mnoho lidí, kteří jsou vášniví dělat vlasy, milují to — co dělají – jejich klienti se stávají přáteli a jejich přátelé se stávají klienty.
když jste přijít na to, jak získat více klientů jako holič, nezapomeňte, že vaše služby klientům bude přesahovat tradiční holič sedadla, příliš. Jak si budujete svůj vztah, můžete být požádáni o stříhání nebo úpravu vlasů pro svatby a speciální akce.
pokud jste odešli na chvíli bez slyšení od klienta, pošlete text, e-mail nebo ručně psanou kartu k přihlášení. S StyleSeat, vaši klienti automaticky obdrží připomenutí 48 hodin před jejich jmenováním. Na vašem konci není potřeba žádné další úsilí!
klient, který ví, že vám na nich záleží a investujete do nich, se s větší pravděpodobností vrátí do vašeho holičství nebo salonu.
#4 požádejte o recenze
pokud hledáte jednoduchý, ale účinný způsob, jak získat více měsíčních klientů, požádejte své přátele, rodinu a současné klienty o skutečné online recenze.
při hledání nového holiče si lidé mnohokrát přečtou recenze. To pomáhá zmírnit úzkosti před schůzkou, protože jim pomáhá znát vás a vaši práci. Také buduje důvěru a umožňuje lidem ochutnat vaše služby, než se zaváží.
když žádáte o recenzi, je důležité si uvědomit, že jedna dobrá recenze od věrného klienta je lepší než žádná. I když máte jednu pozitivní recenzi, může to být krok správným směrem k novému klientovi.
#5 Buďte flexibilní
když dolaďujete, jak získat klienty jako holič, jednou z nejlepších věcí, které můžete udělat, je být flexibilní. Být flexibilní se svými klienty jim ukazuje, že se na vás mohou spolehnout. Možná jejich dítě onemocní nebo musí opustit město na poslední chvíli a musí se přeplánovat. Jste ochotni (a schopni), aby se vešly do svého plánu?
kromě toho, že jste flexibilní se svým časem, buďte flexibilní s tím, co můžete nabídnout. Můžete poskytnout péči o vlasy na obličeji, jako jsou vlastní holení nebo šampony a stylingové služby? Zvyšte hodnotu svých služeb nabídkou nápoje nebo občerstvení, zatímco váš klient čeká.
malé věci, které ukážou vašemu klientovi, že jste flexibilní a staráte se, půjdou dlouhou cestu a udělají trvalý dojem u prvních zákazníků.
#6 používejte sociální média
ať už je využíváte pro, sociální média jsou způsob, jak sdílet. Když přicházíte s plánem, jak získat klienty jako holič, ujistěte se, že máte všechny účty sociálních médií. Používání Instagram, Facebook page a Twitter je skvělý marketingová strategie, která může pomoci vybudovat svou klientskou základnu a sdílet své účesy.
pokaždé, když jste barbering něčí vlasy, zeptejte se, zda můžete vyfotit přední, zadní a boční s telefonem. Okamžitě budete mít sdílený obsah, který lze snadno nahrát na vaše účty sociálních médií, abyste získali nějaké podnikání.
vaše platforma sociálních médií je také dobrým místem pro pořádání propagačních akcí nebo nabídek-jako jsou bezplatné účesy poprvé, prázdninové speciály nebo balíčky, které nabízejí více střihů s určitým procentem off.
#7 Zúčastněte se síťových akcí
účast na síťových událostech, vlasových show, holičských výstavách a kadeřnictví je dalším dobrým plánem, jak získat klienty jako holiče. Síťování může být neuvěřitelně mocným nástrojem pro všechny podniky, ale zvláště když jste dobrý holič nebo kadeřník.
u těchto profesí je součástí vaší práce holiče být osobní a udržovat konverzace. Lidé rádi vědí, že osoba, na jejímž křesle budou sedět, je někdo, s kým jsou spokojeni.
chatování o životě a vztazích je často součástí vaší každodenní rutiny. Tak, i když síťové události mohou být zpočátku trochu mimo vaši zónu pohodlí, dobrá zpráva je, praxe je dokonalá.
čím více se zúčastníte, tím lépe se budete cítit a čím více potenciálních nových klientů potkáte. Můžete také myslet mimo krabici, pokud jde o vytváření sítí. Možná existuje módní událost, kde můžete zvýšit svou přítomnost a rozdat nějaké vizitky nebo událost happy hour, kde můžete šířit slovo o tom, kdo jste a co děláte.
#8 Vyzkoušejte Program doporučení
když přijdete se svým strategickým plánem, jak získat klienty jako holiče, přemýšlejte o začlenění programu doporučení. Když vás současný klient odkazuje na svého člena rodiny nebo přítele, nabídněte bezplatnou službu (jako bezplatný styl nebo ozdoba vousů).
nejen, že to způsobí, že se váš současný klient bude cítit oceněn, ale jako dominový efekt povzbudí každého nového zákazníka, aby se také zúčastnil programu doporučení.
často nazývaný „word of mouth marketing“, tento typ programu je mocným nástrojem pro získání nových klientů a udržení spokojenosti stávajících klientů.
#9 Zvyšte klientelu holiče pomocí StyleSeat
jak vyladíte svou nejlepší cestu, jak získat klienty jako holiče, zkuste StyleSeat. Naše online destinace je horkým místem pro profesionály a klienty v oblasti krásy a péče. S námi můžete předvést svou profesionální práci a spojit se s novými i stávajícími klienty. Nabízíme snadný způsob, jak holičům budovat své podnikání a rezervovat si schůzky online. Můžete určit, co nabízíte-jako přírodní vlasy nebo dětské účesy.
nejlepší část o používání StyleSeat? Máme marketingový program, který je zcela věnován pomoci Vám najít více klientů, které jsou lepší pro vaše podnikání. Propagujeme váš profil napříč vyhledávači a sociálními platformami a investujeme zpět do vašeho podnikání, abychom Vám našli klienty.
#10 Dejte svému Holičství podporu
ať už používáte StyleSeat, vytváříte svou zprávu přes sociální média nebo se účastníte síťových akcí, existuje spousta kreativních způsobů, jak získat klienty jako holiče.
jak si rádi myslíme, konečným klíčem k získání a udržení vašich klientů je najít to, co vás činí jedinečným. Jakou službu nabízíte, která je pro vaše klienty nezapomenutelná nebo speciální? Co vás nejvíc baví? Jakmile doladíte svou vizi holiče, obloha je limit.
jste připraveni naučit se růst vašeho holičství? Ať už právě začínáte svou malou firmu nebo jste vlastníkem středně velké firmy, můžeme vám pomoci rozšířit vaši klientelu. Přidejte se k StyleSeat ještě dnes!