zjistit, jak získat klienty (nebo jak získat více klientů), je pravděpodobně největší výzvou, které čelí každý nezávislý nebo malý podnik. A jak se moderní klientela stává stále více mediálně důvtipnou, nejlepší způsob, jak získat nové klienty, není nutně tradiční způsob, jak získat nové klienty.
v tomto příspěvku se zaměříme na získávání klientů pro produkci videa. Budeme diskutovat o tom, jak je najít a jak získat opakované klienty, zatímco, v průběhu, naučit se růst společnosti produkující video. Povídali jsme si s několika pracujícími výrobci v oboru, abychom získali lopatku,a nyní jsme připraveni rozebrat jednu z nejdůležitějších otázek v zábavním průmyslu:
Jak mohu získat klienty pro své podnikání?
pojďme kopat.
Identifikujte své cílové publikum a najděte nové klienty
při zjišťování, jak získat nové klienty pro vaši produkční společnost, se může zdát jako otázka života nebo smrti, ve skutečnosti by to neměla být vaše nejvyšší priorita. Znát způsoby, jak získat zákazníky pro vaše podnikání je sekundární k pochopení, jak je najít na prvním místě.
a to zase vyvolává důležitou otázku:
i když existuje nepochybně mnoho způsobů, jak najít nové klienty, na čem záleží, pokud nevíte, jaké klienty hledáte?
proto je prvním krokem při získávání klientů pro video produkci sebereflexe.
než se začnete starat o to, jak získat více zákazníků, musíte se dlouho a tvrdě podívat na své obchodní cíle a rozhodnout, pro jaké lidi chcete pracovat.
přímý klientský výzkum samozřejmě nemusí pochopitelně apelovat na provozní instinkty každého výrobce, ale je důležité zvážit výhody reflexe pro jednotlivce nebo společnosti pracující na jakékoli úrovni. Zatímco identifikace klienta se může zdát irelevantní pro čerstvého nezávislého producenta, který honí nabídky, nebo zavedenou produkční společnost, která přitahuje klienty svou vlastní gravitací, oba konce tohoto spektra (a všichni mezi nimi) mohou pracovat s větším zaměřením a efektivitou, pokud si jsou vědomi toho, jak se typy klientů vztahují k jejich větším cílům.
vytvoření profilu, který popisuje váš ideální typ klienta, vám pomůže zúžit potenciální způsoby, jak najít nové klienty a zdokonalit se v tom, jak najít video klienty, kteří mají zájem o nákup stejného obsahu, který máte zájem o prodej. Podrobná studie vašeho ideálního zákaznického profilu bude informovat o každém marketingovém kroku, který vaše značka provede, a proto vám pomůže přesně rozhodnout, jak získat více klientů.
kromě abstrakce strategie značky má znalost cílové skupiny také praktické důsledky pro získání nových klientů.
ideální velikost, věk, úroveň financování a další demografické datové body vašich potenciálních zákazníků mohou pomoci určit nejlepší způsob, jak získat nové klienty. Vyhledávání databází s těmito informacemi je jednou z nejdostupnějších metod pro hledání klientů v digitálním věku. V závislosti na vašich cílech můžete tyto údaje použít k filtrování výsledků v databázích, jako je CrunchBase, Twitter search a vše mezi tím, abyste vytvořili potenciální zákazníky pro získání nových klientů.
v každém případě je důležité si uvědomit, že otázka by neměla být: „jak mohu získat klienty pro své podnikání?“
místo toho se vždy začněte ptát sami sebe: „Jak mohu získat klienty, kteří jsou pro mé podnikání vhodní?“Pronásledování špatných klientů nevyhnutelně povede ke ztrátě času a peněz, ale může to také vést ke znečištění identity vaší značky a následně ke zničení dlouhodobých účinků na váš spodní řádek.
sledování správných klientů je naproti tomu základním kamenem zdravého růstu.
Sestavte si své portfolio, aby se klienti zajímali
při zjišťování, jak získat video klienty, je přirozené, že samotná práce je klíčovou složkou.
to platí zejména pro získávání nových klientů v kreativním průmyslu.
pokud jste přijít na to, jak pěstovat video produkční společnost, musíte začít tím, že prokáže, že můžete produkovat videa. Stejně tak, pokud jste fotograf na volné noze přijít na to, jak získat více fotografických klientů, musíte začít tím, že prokážete, že můžete pořizovat profesionální fotografie.
opláchněte a opakujte pro jakékoli jiné úsilí na volné noze.
později si povíme více o tom, jak získat klienty prostřednictvím pozitivního ústního projevu, ale prozatím se zaměřme na to, jak získat nové klienty umístěním kreativního výstupu.
hádanka, jak získat více klientů prostřednictvím kvality vaší práce, může být zodpovězena mnoha, vysoce variabilními způsoby. Každá z těchto samostatných odpovědí se však scvrkává na dvě základní složky:
1. Dejte svou práci do reprezentativní podoby(naviják nebo portfolio).
2. Umístěte svou práci na přístupné místo (webové stránky nebo sociální média).
pokud jde o získávání klientů pro produkci videa, uvedení vaší práce do reprezentativní podoby je relativně přímočarý proces. Moderní klientela obecně očekává, že budete udržovat nějakou formu video navijáku a může občas požádat o zobrazení samostatných kotoučů věnovaných specializovanému natáčení nebo typům produktů(tj.).
jednoduše řečeno, tyto kotouče jsou vaší reprezentativní formou. Je to tvoje vizitka.
navijáky samozřejmě platí pouze v případě,že zjišťujete, jak pěstovat společnost produkující video. Pokud místo toho zjišťujete, jak získat více fotografických klientů nebo klientů pro jiné kreativní podnikání, budete muset vytvořit nějaký jiný dokument navržený tak, aby předvedl vaši práci jasným a přesvědčivým způsobem.
jakmile vytvoříte svůj naviják nebo portfolio, dalším krokem, jak získat klienty, je umístit jej někam, kde je přístupný.
nejzákladnějším přístupovým bodem pro navijáky je obvykle webová stránka společnosti. Webové stránky nemusí být složité v designu nebo obsahu, ale musí komunikovat profesionalitu a identitu značky. Umístění vaší společnosti práce vpředu a uprostřed půjde dlouhou cestu k dosažení přesně to.
kromě webových stránek se můžete rozhodnout prezentovat svou práci prostřednictvím konkrétnějších platforem. Není neobvyklé, že produkční společnosti udržují profily na Instagram, Vimeo, LinkedIn a dokonce i YouTube.
promluvme si více o tom, proč je to s naším dalším tipem.
Propagujte se (jak získat nové klienty)
vytvořením silného navijáku jste si dali základní nástroj při zjišťování, jak získat více klientů, ale vyvolává to sekundární otázku:
mohu mít kvalitní práci,ale jak mohu přimět klienty, aby si toho všimli?
i když má silné tělo práce může otevřít nové dveře v tom, jak získat nové klienty, skutečnost je taková, že jeho přítomnost neřeší hlavolam, jak je najít. Ano, existuje opravdu mnoho způsobů, jak najít nové klienty, ale jen doufat, že se k vám přiblíží úplně z čista jasna, pravděpodobně není nejlepší metoda.
a to je místo, kde propagace přichází.
propagace, omezená pouze vaším rozpočtem a představivostí, může mít mnoho podob, ale samotný koncept představuje jeden z nejdůležitějších způsobů, jak získat klienty pro vaše podnikání, bez ohledu na typ nebo odvětví.
při hledání způsobů, jak najít nové klienty, je nejlepší způsob, jak jim často pomoci najít vás.
jak bylo uvedeno výše, sociální média nyní představují výkonné propagační metody, jak získat klienty obecně a jak konkrétně najít video klienty. Použitím vizuálně orientovaných platforem k předvedení práce na jednotlivých pracovních místech, post-by-post, produkční společnosti mohou být schopny využít algoritmické výhody toho, jak rozptýlí svůj obsah. Díky sociálním sítím mohou přilákat klienty, o kterých ani nevěděli, že existují. A to se může stát téměř bez dodatečných nákladů.
produkční společnosti se také mohou rozhodnout propagovat svou značku prostřednictvím tradičních forem reklamy. Zatímco cílené reklamy pravděpodobně nebudou nejlepším způsobem, jak získat nové klienty pro komerční produkční společnosti, mohou se ukázat jako cenné pro organizace zabývající se specializovanou produkcí nebo střeleckými metodami.
ale co když se vaše společnost rozrostla příliš velká na to, aby viděla smysluplný růst ze sociálních médií nebo nákupů reklam? Za určitou hranici, komerční výrobní společnosti se musí zapojit do specializovanějších forem propagace, aby zjistily, jak získat nové klienty, obvykle zahrnující profesionály s jedinečnou sadou dovedností.
Propagujte se tím, že najmete zástupce
větší komerční výrobní společnosti se téměř vždy spoléhají na obchodní zástupce, kteří jim pomohou rozhodnout, jak získat nové klienty. Tito zástupci se specializují na propojení potřeb značek a agentur se schopnostmi výrobních společností. Použijí vaše kotouče a další materiály k tomu, aby postavili vaše režiséry a produkční společnost za příležitosti, na které byste jinak neměli šanci.
Stručně řečeno, celá práce Zástupce je přijít na to, jak získat nové klienty, takže nemusíte.
ale co když musíte?
síť (jak pasivně získávat nové klienty)
jedinou osvědčenou metodou, jak získat více podnikání, je jednoduše potkat více lidí.
při zjišťování, jak získat klienty, se pomalý a stabilní proces vytváření sítí nemusí zdát jako hluboké doporučení, ale skutečností je, že je to základ podnikání v ekonomice služeb, protože spojení vytvářejí příležitosti.
i když můžete být schopni navázat smysluplné vztahy s potenciálními klienty, vaše úsilí o vytváření sítí pravděpodobně povede ke zdrojům doporučení. Síťová doporučení jsou snadno nejlepší metodou, jak najít video klienty a jak získat klienty, kteří by jinak byli nepřístupní.
svou síť můžete rozšířit jakýmkoli způsobem, od setkání s profesionály v práci až po navazování nových kontaktů prostřednictvím vzájemných známých až po setkání se zajímavými lidmi v obchodě s potravinami a vše mezi tím. Na všem záleží.
svou síť můžete rozšířit jakýmkoli způsobem, od setkání s profesionály v práci až po navazování nových kontaktů prostřednictvím společných známých až po setkání s lidmi v obchodě s potravinami. Existuje milion možností.
ale pokud chcete aktivněji rozšířit svůj kruh, existují organizace jako AICP. Slavný pro mnoho věcí, ale možná je znáte pro jejich výroční ceny a jejich standardní komerční nabídkový formulář, AICP často hostí síťové události, jejichž cílem je pomoci producentům navázat nová spojení.
pokud jde o získání většího podnikání, bude síťování vždy horkým tématem. Ale je tu jeden kritický prvek sítí, který je stejně důležitý…
Postarejte se o posádku
zatímco laskavost by měla být považována za základní požadavek pro člověka obecně, může to být také mocný nástroj, jak získat více klientů, zejména v zábavním průmyslu.
členové posádky a další výrobní profesionálové neustále mění svou práci a odpovědnost. Nikdy nevíte, kdo skončí kde v budoucnu.
že produkční asistent v současné době uklízí odpadky by mohl být velmi dobře klientem za pět let (ano, to se stalo dříve), tak si udělejte laskavost a zabijte je laskavostí.
oslovte (jak aktivně získávat nové klienty)
pokud jde o rychlé získávání klientů, jedinou metodou je získat je sami.
a jak to děláte?
samozřejmě dotazem.
jakmile si vybudujete síť, nejlepším řešením pro získání nových klientů bude oslovit tuto síť se specifickými potřebami. Věř tomu nebo ne, většina lidí chce pomoci, když jsou schopni tak učinit, zvláště pokud pomáhají někomu,kdo by jednoho dne mohl laskavost vrátit.
aktivně využívejte svou síť. Tím se přístup vaší produkční společnosti ke zdrojům, znalostem (a ano, dokonce i zákazníkům) dramaticky zvýší.
ale oslovení není jen otázkou využití vaší sítě. Možná zjistíte, že zjistit, jak najít video klienty, je o akci jejich hledání.
e-maily a studené hovory nejsou doporučenou metodou pro získání většího podnikání. Pokud však jde o větší výrobní společnosti, mohou být tyto metody inteligentním (ne-li efektivním) způsobem, jak menší výrobní společnosti všech typů rozšířit svou klientskou základnu.
pointa je, že pokud se neptáte, nemůžete přijmout.
takže se nebojte oslovit.
Execute (jak získat opakované klienty)
zjištění, jak získat opakované klienty, je nezbytné pro růst každé výrobní společnosti. Naštěstí toto téma není velká záhada. Ve skutečnosti existuje jen jedna odpověď.
Chcete-li zajistit opakované klienty, musíte dělat svou práci dobře.
zatímco se ujistěte, že vaše produkční společnost poskytuje nejvyšší kvalitu, nepomůže vám rozhodnout, jak najít klienty, řekne vám vše, co potřebujete vědět o tom, jak získat více klientů, aby k vám přišli.
v odvětví definovaném výkonem je pozitivní pověst nejcennějším aktivem, které může výrobní společnost mít.
mějte na paměti, že působivé provedení úlohy pro vaše klienty znamená více než doručení toho, co si objednali včas. Protože se jedná o odvětví služeb, klíčem k tomu, jak zjistit, jak dostat video klienty do vaší sítě, je ponořit je do přesvědčivého zážitku.
samozřejmě, jak přesně to uděláte, je zcela na vás a vaší společnosti.
možná budete chtít zaměřit na budování teplé, osobní vztahy v průběhu celého procesu. Možná budete chtít překonat očekávání poskytováním služeb, jako je 3D pre-viz. Nebo možná budete chtít jít z kapsy, abyste jim poskytli nejlepší ubytování.
jak je popsáno v našem průvodci kreativním hovorem, pozitivní výkon od vás a vaší posádky může být ziskový, i když vám klient neposkytne okamžitou práci. Silné provedení dlouhodobě upevní vaši pozici v mysli klienta, což vám může pomoci objevit neočekávané metody, jak získat nové klienty.
ale je tu jeden háček.
buďte si vědomi ceny
je samozřejmé, že rozpočty jsou kritickou součástí úspěchu nebo neúspěchu výrobce, ale to nikdy nebylo pravdivější než dnes. Pro lepší nebo horší, klienti stále více stanovují finanční podmínky předem, natolik, že rozpočty nyní často vedou kreativní.
a pokud jde o rozhodování o tom, jak získat nové klienty, je to důležitá informace, kterou je třeba mít na paměti. Nikdy nepřijdete na to, jak najít klienty, pokud se nejprve nenaučíte respektovat jejich spodní řádek.
úspěšní producenti a produkční společnosti vědí, jak upřednostňovat rozpočty, aniž by zanedbávali tvůrčí nebo lidské potřeby projektu.
sledování (jak získat více klientů, aby si vás pamatovali)
náš poslední tip, jak získat klienty, je velmi jednoduchý:
vždy sledujte.
klíčem k přistání video klientů je převzetí nemovitostí v mysli a paměti každého potenciálního klienta. Můžete to udělat s vaší prací, propagačními materiály a sítí.
ale nejlepší metodou je jednoduše s nimi mluvit.
po každém hovoru nebo schůzce přemýšlejte o důvodu, abyste se v blízké budoucnosti dotkli základny s klientem. To vám pomůže udržet otevřené komunikační linky, což má mnoho praktických výhod, ale také vám pomůže navázat neformální vztahy s klienty a jejich zaměstnanci. Tyto neformální vztahy, na oplátku, vám poskytne hlavní výhodu při zadávání pracovních míst.
jednoduše řečeno, pokud má klient pocit, že vás zná a může vám věřit, je mnohem pravděpodobnější, že vám poskytne své podnikání a budoucí podnikání.
balení
produkční společnost může kombinovat všechny výše uvedené způsoby, jak objevit vlastní, jedinečnou metodu, jak získat klienty. Protože v konečném důsledku existuje mnoho způsobů, jak získat více zákazníků a růst vašeho podnikání.
ale další krok je stejně důležitý – – – zapůsobit na vaše klienty. Chcete-li jít trochu hlouběji, podívejte se na náš další příspěvek o tom, jak eso Kreativní volání & zapůsobit na své klienty.