když hlasoví asistenti poprvé vyšli, myslel jsem, že jsou to hloupé triky a nic víc. Nyní žiji a umírám Asistentem Google a Alexou Amazonu. Navigují mě, kam chci jít, posílat zprávy svým přátelům, a ovládat světla a termostaty v mém domě. Ale občas, jeden nebo druhý mě přeslechne a provede špatný příkaz, nebo mě prostě úplně ignoruje.

brzy Alexa, Siri a Google Assistant vyžadovali trochu více jemnosti, aby hlasové příkazy fungovaly správně. Tyto dny, jsou mnohem chytřejší, a mluvčí v Amazonu i Googlu poznamenali, že jejich zařízení se vždy učí o vzorcích lidské řeči, aby zlepšili svou schopnost porozumět nám. Je to vidět. Mohou vyslovovat tvrdá jména lépe než dříve, připojit synonyma jako „gauč“ a “ pohovka,“ a dokonce se naučit výstřednosti vašeho hlasu—takže čím více s nimi mluvíte,tím lépe se dostanou. Ještě pořád, existují příležitosti, kdy se věci mohou pokazit. Pokud máte potíže, existuje několik proaktivních způsobů, jak tento proces vyhladit.

umístěte je správně

v první řadě se ujistěte—že vaše zařízení-ať už se jedná o samostatný produkt hlasového asistenta, jako je Amazon Echo nebo telefon s vestavěným asistentem-vás skutečně slyší— Pokud je příliš daleko, nemusí rozumět vašemu příkazu, pokud vás vůbec slyší. Nesnažte se ji skrýt za knihami nebo ji zakrýt ozdobnými převleky, protože riskujete ztlumení mikrofonů. A nenechávejte ji někde, kde by ji okolní hluk mohl zmást-například vedle televizoru nebo dětského hřiště.

obecně jsem byl docela ohromen tím, jak dobře mi hlasoví asistenti rozumějí z méně než ideálních míst, a učí se ignorovat okolní hluk—ale není důvod dělat svou práci těžší, než musí být. Pokud potřebujete více než jednu jednotku k pokrytí velké plochy, Echo Dots a Google Home Minis jsou levné a snadno se šíří po celém prostoru.

trénujte je na svém hlasu

pokud váš asistent má potíže s porozuměním vám nebo někomu ve vaší domácnosti, existuje několik užitečných možností zabudovaných do aplikace.

nejprve dejte zařízení trochu dalších informací o vašem hlasu nastavením toho, co Alexa nazývá „hlasové profily“ a Google volá „hlasovou shodu“.“Tato funkce učí asistenta váš konkrétní hlas, který mu nejen pomáhá lépe porozumět, ale může také zajistit, že získáte relevantní odpovědi. Když se například zeptáte, co se dnes děje, uslyšíte položky z vaší agendy, nikoli z vašeho manžela.

Chcete-li nastavit hlasové profily Alexa, musí si každá osoba stáhnout aplikaci Alexa, přihlásit se pomocí účtu hlavního uživatele, ale po zobrazení výzvy vyberte „jsem někdo jiný“. Poté mohou zamířit do Nastavení > účet Alexa > rozpoznané hlasy v aplikaci Alexa, aby tuto funkci zapnuli a vycvičili svůj hlas(nebo mohou jen požádat Alexu, aby se „naučil můj hlas“). Pokud máte domovskou stránku Google, sekundární uživatel musí otevřít domovskou aplikaci, přihlásit se pomocí vlastního účtu Google, vybrat dotyčnou domovskou stránku Google a klepnutím na banner hlasové shody přidat nového uživatele.

Siri nemá tuto přesnou funkci, ale můžete znovu trénovat spoušť „Hey Siri“ vypnutím a opětovným zapnutím z nastavení Siri v telefonu.

když projdete tímto školením s jakýmkoli zařízením, budete vyzváni k vyslovení slova probuzení pro vaše zařízení: „Alexa“, „Hey Google“ nebo “ Hey Siri.“Jak to děláte, přemýšlejte o tom, jak se váš hlas skloňuje, když skutečně zavoláte asistenta. Během tréninku jsem se chytil za použití velmi odlišných tónů než v každodenním životě, což v minulosti bránilo mým zařízením. Postupem času mi porozuměli lépe, ale čím více nastavíte asistenta pro úspěch, tím snazší bude váš život.

je tu ještě jedna věc, kterou můžete udělat, pokud jste uživatel Echo: řekněte svému asistentovi, že udělal chybu. V postranním panelu aplikace Alexa přejděte na „aktivita“, najděte příkaz a klepněte na „více“.“Pod“ udělala Alexa to, co jste chtěli?“upřesněte, zda ano nebo ne, což pomůže zlepšit budoucí reakce. Google a Siri bohužel tuto funkci nemají.

dejte zařízením a lidem jedinečná jména

jedna z mých častějších frustrací se stane, když se pokusím zapnout světlo, stropní ventilátor nebo jiné inteligentní domácí zařízení a můj asistent se zaměří na špatný-nebo se zeptá: „počkejte, který z nich?“

po chvíli jsem si uvědomil, že mnoho mých zařízení má jména, která jsou si pravděpodobně příliš podobná, a dát jim každé jedinečné názvy znamenalo, že hlasoví asistenti je mohli snadno rozeznat. Například, místo pojmenování každého světla „ložnice Light One, „“ ložnice Light Two, „a“ ložnice Light Three „- což by se zmátlo, když jsem řekl „Zapněte světla ložnice“ – nyní mám „Hlavní stropní světlo— „“Whitsonova lampa na nočním stolku,“ a „Kathleenova lampa“ ve skupině nazvané “ ložnice Lights.“Ty jsou natolik odlišné,že jsem jen zřídka narazit na problémy už. Měli byste také odstranit staré nebo duplicitní inteligentní domácí zařízení z nastavení asistenta—pokud stále hledají zařízení, která tam nejsou, vrátí chybu.

můžete podobně upravit seznam kontaktů, abyste se vyhnuli problémům při pokusu o volání svým přátelům. Google I Siri vám umožňují přidávat do kontaktů fonetická jména, takže můžete zajistit, že když řeknete „zavolejte shee-la,“ ví, že máte na mysli svého irského přítele Sile Murphyho. Ke kontaktům můžete také přidat přezdívky, které jim pomohou odlišit je od ostatních se stejným jménem-nebo pokud chcete říci něco jako „zavolat mámě“ a nechat to fungovat správně, aniž byste kontakt úplně přejmenovali.

nemluvte jako robot

je zábavné sledovat, jak moje rodina a přátelé komunikují se svými hlasovými asistenty. Někteří s nimi mluví normálně („Alexo, přidejte prací prostředek do mého seznamu potravin“), zatímco jiní mluví jako barbar („Alexa … přidat položku seznamu potravin … detergent“). Je snadné pochopit, proč by to bylo instinktivní, zvláště pokud jste vyrostli s primitivní technologií rozpoznávání hlasu, ale tato zařízení jsou navržena tak, aby rozuměla přirozeným vzorcům řeči. Snažte se tedy vyhnout se mluvení jako robot a mluvit konverzačně—možná zjistíte, že to funguje lépe.

hlasoví asistenti samozřejmě nejsou lidé, takže stále existují některé konverzační příkazy, kterým nemusí rozumět, zejména pokud vynecháte důležité informace. Pokud například chcete ovládat zařízení třetí strany, Alexa obvykle ví, co chcete, ale pokud selže, možná budete muset přesně říct, co máte na mysli. Například, „Alexo, zvyšte hlasitost,“ zvýší hlasitost asistenta, takže budete muset říct „Alexo, požádejte Harmony, aby zvýšila hlasitost“, abyste mohli zvuk na televizoru vybaveném Harmony Hub.

nezapomeňte, že pokud váš asistent prostě nedokáže pochopit požadavek, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je přeformulovat. Pokud stále opakujete to samé hlasitěji a pomaleji, existuje velká šance, že budete zklamáni.