přemýšlíte o nastavení VoIP PBX? Podniky, které chtějí upgradovat svůj hlasový komunikační systém na VoIP, mají obvykle dvě možnosti-buď zakoupit hostované VoIP služby od dodavatele třetí strany, nebo použít vlastní řešení na místě sestávající z IP PBX a SIP kmenů. Vytvoření VoIP řešení, které funguje pro obchodní organizace je jistě možné s některou ze dvou možností, ale každý z nich má své vlastní výhody a nevýhody.

hostované VoIP PBX

nastavení VoIP PBX je určitě jednodušší s hostovaným řešením. Většina organizací nemusí dělat nic jiného než poskytovat IP telefony svým zaměstnancům, optimalizovat svou datovou síť pro hlasový provoz a nakupovat/upgradovat na vysokorychlostní připojení k internetu. Ústředna je hostována v cloudu poskytovatelem a ve skutečnosti není pro klienta co dělat, pokud jde o nastavení.

drtivá většina IP telefonů může být nakonfigurována v síti automaticky a pokud si zakoupíte telefony od doporučeného partnera nebo výrobce, zařízení mohou být dokonce plug-and-play. V tomto případě jsou předkonfigurovány pro konkrétní síť, což je ideální pro kanceláře, které potřebují konfigurovat stovky zařízení najednou.

hostované VoIP je obvykle méně hádka a zvláště užitečné pro organizace, které nemají in-house VoIP odborné znalosti. Veškerou údržbu, upgrady, odstraňování problémů a opravy chyb provádí prodejce, čímž se uvolní drahocenný čas a zdroje pro vaši společnost. Nicméně toto snadné použití přichází za cenu přizpůsobení a kontroly. Například vaše firma nemá žádné slovo v tom, jak často dochází k upgradům nebo kdy, protože tyto procesy jsou pod kontrolou poskytovatele.

On-Premise VoIP PBX

pokud hostovaný VoIP je podobný softwaru jako služba (jako například Cloud backup nebo Gmail), on-premise VoIP je podobný systému staré školy, kde organizace vlastní a udržuje svou hlasovou síť. On-premise systémy se skládají z IP telefonů, datové sítě a IP PBX, které mohou být připojeny buď k PSTN linky nebo SIP kmeny. Organizace si mohou zakoupit řešení na klíč nebo se rozhodnout pro alternativu DIY (do it yourself).

na rozdíl od hostovaných řešení PBX nabízí systém Více možností ovládání a přizpůsobení, které mohou některé podniky vyžadovat. Přestože hostovaní prodejci neustále zlepšují své portfolio a nabízejí další služby, někdy společnost potřebuje pouze určitou kombinaci funkcí, která není k dispozici. Společnost se může rozhodnout pro on-premise řešení i za jiných okolností.

například organizace může pracovat v silně regulovaném odvětví, které zpracovává citlivé a důvěrné údaje. Ačkoli podnikání může být technicky povoleno využívat hostovaná řešení, mohou existovat omezení, díky nimž je on-premise atraktivnější možností. U větších organizací má SIP trunking s on-premise IP PBX větší smysl, protože celkové náklady na vlastnictví jsou výrazně nižší než hostované služby. Navíc cena za hovor bude poměrně levná, zejména pokud má podnik vysoký objem hovoru.

dalším důležitým aspektem je kontrola infrastruktury, služeb a podpory. Díky internímu řešení má organizace jemnozrnnou kontrolu nad zařízením, alternativami zálohování, redundancí a umístěním. Společnost má na starosti upgrady a údržbu, aby si mohla vybrat přesnou kombinaci hardwaru a softwaru, které splňují obchodní požadavky. Aktualizace mohou být zpožděny, pokud je k dispozici více zdrojů nebo provedeno dříve, než se očekávalo, pokud podnik potřebuje nové funkce.

nastavit VoIP PBX

existuje mnoho proprietárních řešení IP PBX k dispozici na trhu, ale některé společnosti se mohou rozhodnout využít open source software, jako je Asterix vybudovat své vlastní řešení od nuly. Je to skvělé řešení, pokud podnik má odborníky, kteří jsou obeznámeni se softwarem a VoIP obecně. Umožňuje ještě větší flexibilitu, kontrolu a přizpůsobení než proprietární řešení.

vzhledem k tomu, že software je open source, není třeba kupovat licence nebo předplatné. Díky tomu je dobrou volbou pro podniky, které nechtějí nebo nemohou utratit tisíce dolarů za komerčně dostupné systémy. Protože se samotným softwarem nejsou spojeny žádné náklady, lze celý systém nastavit rychle a levně. Vytvoření VoIP PBX s Asterix zahrnuje následující kroky:

• nákup a nastavení serveru s příslušným softwarem. Asterix nemá strmé systémové požadavky, což znamená, že jej lze nainstalovat i na starší hardware.
• nainstalujte software open source IP PBX. Asterix přichází v mnoha podobách a můžete si vybrat alternativu, která vyhovuje vaší firmě. Jedna možnost může mít lepší rozhraní nebo funkce, díky nimž je pro vás vhodná.
• Připojte telefonní službu buď pomocí PSTN nebo SIP trunkingu. Pokud se potřebujete připojit k linkám PSTN, obvykle je vyžadována brána a konfigurace může chvíli trvat. Nejčastěji používanou možností je připojení s kmeny SIP k poskytovateli služeb Itsp-Internet telefonie.
• nastavení telefonů. Asterix je založen na protokolu SIP, znamená to, že většina telefonů bude fungovat po vybalení z krabice.