v průměru je 35% příjmů společnosti generováno z produktů, které před 5 lety neexistovaly. Takže s inovacemi tak důležitou součástí celkového úspěchu podniku, děláte dost pro podporu pozitivní a kreativní kultury zaměstnanců?

výhody toho jsou obrovské. Společnosti s“ vysoce sladěnou “ kulturou zaměstnanců a produktů mají o 30% vyšší růst hodnoty podniku a o 17% vyšší růst zisku. Jinými slovy, pokud společnost hodně mluví o tom, že je inovativní, a ve skutečnosti dává zaměstnancům způsoby, jak být inovativní, připravuje se pro větší úspěch.

a pokud můžete mezi svými zaměstnanci vytvořit smysl pro účel a dát jim vlastnictví nad vašimi produkty, výsledky mohou být významné. Ve světě produktů to může znamenat prokázání jasné vazby mezi vašimi produkty a zlepšení života vašich zákazníků.

zaměstnanci, kteří pracují pro společnosti se silným smyslem pro účel zakořeněným v jejich kultuře, jsou více přesvědčeni o schopnosti své společnosti:

• dodávejte produkty a služby nejvyšší kvality
• zaměřte se na dlouhodobě udržitelný růst
• seznamte se s narušením průmyslu

špatnou zprávou je, že většina společností to nedělá. Ve skutečnosti polovina zaměstnanců tvrdí, že kultura jejich společnosti nepodporuje jejich inovační strategii.

zde je několik způsobů, jak vytvořit kulturu pracoviště, která podporuje inovace:

ujistěte se, že máte způsoby, jak sbírat nápady

pokud chcete skvělé nápady svých zaměstnanců, musíte jim dát způsob, jak je sdílet. V minulých letech to znamenalo krabici s návrhy u vchodu do kanceláře. Digitální verze vám však umožňuje získat zpětnou vazbu rychleji a způsobem, který vyhovuje vašim zaměstnancům, například prostřednictvím mobilních průzkumů. Se správnou platformou průzkumu můžete také použít výkonné analytické nástroje k nalezení společných témat a trendů v datech, dokonce i nestrukturovaných dat, jako jsou otevřené textové odpovědi. Vyzkoušejte náš bezplatný digitální průzkum zaměstnaneckých návrhů ještě dnes.

Identifikujte své kreativy a podporujte je

kreativní lidé ve vaší organizaci potřebují lidi, aby rozpoznali své nápady a implementovali je. Klíčem je pochopení, že tito lidé nemusí být vašimi činiteli – takže očekávat, že se budou vyvíjet, testovat a uvádět produkt na trh, je nepřiměřené. Dát procesy na místě shromáždit své skvělé nápady a běžet s nimi. Ve stejnou dobu, ujistěte se, že nejste rovnítko důvěru s kreativitou – proniknout do každé oblasti vašeho podnikání pro skvělé nápady, a ujistěte se, že ty s tišší hlasy jsou také slyšet.

ukažte výsledek skvělého nápadu zaměstnance

Poskytněte aktuální informace o tom, jak vaše společnost uvádí nápady zaměstnanců do praxe, a předveďte příklady skvělých nápadů proměněných v ziskové produkty. Zaměstnanci se odradí, pokud jejich nápady zmizí v černé díře a nevidí žádný výstup ze svých návrhů.

buďte opatrní při přizpůsobování myšlenek jiných lidí

vaše produktová vize může být velmi cílevědomá; možná je to nápad vedoucích představitelů. Takže když někdo navrhne nápad, mohlo by to být radikálně změněno tak, aby odpovídalo této vizi – ale zásadní změna něčí myšlenky může být odrazující, a dává navrhovateli pocit, že jejich nápad nebyl v první řadě moc dobrý.

odstraňte strach z neúspěchu

společnost přestane být kreativní, když popírá selhání, nebo z ní činí zdroj hanby pro zaměstnance. K nalezení jednoho komerčně úspěšného produktu je prý potřeba 3000 nápadů. Což znamená, že potřebujete lidi, kteří poskytují ty 2999, které nikdy nikam nechodí. Můžete jít tak daleko, že oslavujete selhání, která pomohla společnosti učit se, nebo jen povzbudit manažery, aby byli otevřeni svým vlastním chybám.

udělejte z inovací součást náboru a onboardingu

ve fázi náboru spolupracujte s HR na tom, aby kreativní myšlení bylo důležitou součástí hodnocení kandidátů. Odtud se ujistěte, že se váš proces onboardingu zaměřuje na sdílení produktové vize vaší společnosti, podporu inovací a vysvětlení, jak mohou zaměstnanci přispět k vývoji produktů.

odměna inovace

existuje mnoho způsobů, jak odměnit své zaměstnance, a měli byste zkoumat své zaměstnance na to, co by chtěli nejvíce. Můžete nabídnout jednoduché finanční odměny, nebo něco zkušenějšího, jako je posílání pěti nejlepších inovátorů na dovolenou se všemi výdaji, jako Westin Hotels dělá každé čtvrtletí.

vytvořte pocit vlastnictví mezi zaměstnanci

dalším způsobem, jak podpořit inovace, je, aby se zaměstnanci cítili, jako by vlastnili konečný produkt. Na základní úrovni to může znamenat, že lidé ve vašem produktu budou propojeni s tím, jak jejich práce skutečně ovlivňuje životy zákazníků. Na radikálnější straně věcí byste mohli vzít list z Haierovy Knihy a pojmenovat konečné produkty po zaměstnanci, který přišel s nápadem.

vytvořte nezapomenutelné zážitky z produktu

přepnutí zaostření z počítače na mobilní zařízení? To nedávno udělal Zipcar – a aby označili změnu vize, přiměli své zaměstnance, aby zničili stolní počítače kladivy. Nepotřebujete však nic, co by bylo tak destruktivní – mohli byste se spokojit s ukázkami produktů se skutečnými zákazníky nebo hackathony, kde je váš tým povzbuzován k inovacím tempem.

Gamify tvůrčí proces

gamifikace je rostoucí trend v mnoha předních světových společnostech. HR týmy jej používají ke sledování zapojení zaměstnanců a týmy CX jej používají k udržení záběru zákaznických panelů. Pro produktový tým znamená gamifikace inovací učinit z procesu generování nápadů soutěž, kde lidé mohou získat uznání za skvělé nápady.

britské ministerstvo práce & důchody (DWP) to dělají. Nabízejí zaměstnancům platformu pro předkládání nápadů a poté získávají body za vývoj konceptu nebo získání buy-inu od ostatních zaměstnanců.