mnoho organizací pravidelně provádí finanční audity, audity shody, environmentální audity a další interní audity, ale ne vždy provádějí audity pro své L&D a vzdělávací programy, což je ohromující, protože se ukázalo, jak efektivní L&D a vzdělávací programy zvyšují spodní hranici organizace a udržují více angažované zaměstnance déle.
Z_wei / iStock / Getty Images Plus
včerejší příspěvek se týkal toho, proč je třeba provést audit pro vaše vzdělávací programy, a dnešní příspěvek se bude týkat toho, jak můžete provést audit pro vaše vzdělávací programy krok za krokem.
Katalog vaše vzdělávací programy
nejprve budete muset sestavit seznam nebo komplexní katalog všech vzdělávacích programů, které jste vyvinuli, abyste provedli důkladný audit, a také všechny vzdělávací programy, ke kterým mají studenti přístup prostřednictvím vašich vzdělávacích systémů a platforem. Mít tento hlavní seznam nebo katalog vám pomůže při auditu každého jednotlivého vzdělávacího programu, abyste se ujistili, že je efektivní a aktuální.
analyzujte data a zpětnou vazbu studentů
při provádění auditu se podívejte na data svých studentů, abyste zjistili, které programy berou nejvíce a jak dobře si vedou v každém z těchto vzdělávacích programů. Pokud většina vašich studentů nedělá dobře v určitém vzdělávacím programu, může být nutné tento program upravit tak, aby vyhovoval jejich vzdělávacím potřebám nebo preferencím, například.
pokud se zdá, že se studenti hrnou do určitého vzdělávacího programu více než ostatní, dozvíte se více o tom, proč. Je program přístupný prostřednictvím mobilních aplikací, když vaše ostatní programy nejsou? Je to více interaktivní?
takové údaje o žácích vám poskytnou přehled o tom, které vzdělávací programy jsou s vašimi studenty efektivnější. Můžete také provádět průzkumy veřejného mínění a získávat zpětnou vazbu studentů přímo, abyste zjistili, které vzdělávací programy preferují a proč.
vyhodnoťte výkonnost zaměstnanců
při analýze údajů žáka při provádění auditu byste měli také vyhodnotit údaje o výkonu zaměstnanců shromážděné dříve, než se studenti zapojí do vzdělávacích programů, abyste mohli tyto údaje porovnat s údaji shromážděnými poté, co se zapojí do vzdělávacích programů.
pokud skupina prodejních spolupracovníků absolvuje školení o prodeji, například se chcete ujistit, že se po jeho přijetí stali efektivnějšími prodejci. Jinými slovy, jejich prodejní výkon by měl být lepší poté, co absolvují výcvikový kurz, než tomu bylo předtím, než absolvovali kurz. V opačném případě nebyl výcvikový kurz účinný.
zhodnoťte příležitosti ke zlepšení
při auditu vzdělávacích programů hledejte oblasti, kde můžete implementovat nové technologie nebo strategie, které tyto programy zlepší. Obvykle, můžete použít údaje o žácích a zpětnou vazbu a údaje o výkonu zaměstnanců k objevování nových příležitostí, stejně jako průmyslové trendy a výzkum.
můžete například zjistit, že váš vzdělávací program pro dodržování předpisů může a měl by být prováděn s technologií virtuální reality nebo že potřebujete mobilní aplikace pro vaše onboardingové vzdělávací programy.
především se nebojte zrušit programy, které nefungují, nebo začlenit novější technologie do vašich vzdělávacích programů, aby mohly fungovat lépe.
vždy spojte vzdělávací programy s organizačními cíli
když pročesáváte každý tréninkový program jednotlivě, ujistěte se, že je spojujete s organizačním cílem. Pokud vaše programy nejsou vázány na organizační cíl, nebudou účinné ani nepřinesou vysokou návratnost investic.
pokud chcete, aby vaše vzdělávací programy byly efektivní a přinášely pozitivní výnosy, proveďte audit dnes pomocí výše uvedených kroků.